シャープは、2024年7月に発売されたNTTドコモ向けスマートフォン「AQUOS wish4 SH-52E」の一部端末で、端末情報の規制ラベルに不具合が確認されたと発表しました。この不具合により、一部のユーザーの端末で規制ラベルが表示されない問題が発生しています。
規制ラベルの確認方法
この不具合が発生しているかどうかを確認するには、以下の手順をご確認ください。
- 設定メニューで「デバイス情報」を開く
- 「規制ラベル」を選択 規制ラベルが表示されない場合、不具合が生じていますので、ソフトウェアの更新を行うようお勧めします。
ソフトウェア更新の手順
不具合が見つかった場合、次の手順でソフトウェア更新を行ってください。
- 設定メニューで「システム」を選択
- 「システムアップデート」を実行
今回の不具合は、ビルド番号が「01.00.23」以降のバージョンで修正されています。