8月にドコモ版およびSIMフリー版が発売されたFCNTのSnapdragon 7s Gen2搭載の新型arrows、arrows We2 Plus。
同モデルで、端末が無反応になるという不具合、そしてスクロール動作がおかしいといった不具合が発生していることが明らかになりました。
arrows We2 plusがスリープ復帰時に画面が反応せずフリーズ
具体的には、同モデルでスリープ状態から復帰すると、画面が全く反応せず、いわゆるフリーズ状態になる、というもの。
価格.comなどに複数の報告が寄せられており、この症状が一旦起きると、強制再起動のみが唯一の対処法とのことです。
また、アラームが鳴っている最中にこの問題が発生すると、アラームを止められないといったかなり迷惑な被害も出ている模様です。
X上にも数件の報告が上がっており、発生条件はまだ不明ですが、発生範囲は結構広いという印象です。
スクロールの動作にも不具合
また、このarrows We2 Plusではスクロール動作に異常があるという報告も。
こちらはゆっくりのはずのスクロール動作が突然勝手に高速スクロールになったりする、という症状で、上のフリーズ同様、はっきりとした発生条件は不明です。
いずれの症状も今のところキャリアやメーカーからの公式な見解などはでてきておらず、ソフト的な問題なのかハード的な問題なのかも不明。
ただ、かなり症状が出ているユーザーは多いという印象なので、一日も早い対応に期待したいところです。
