auの機種変更のタイミングの評判について紹介します。
auの機種変更のタイミングについて知りたい方は、参考にしてみてください。
- auの機種変更のベストタイミング7選!時期はいつがおすすめ?
- auで購入した端末代金を払い終えたタイミング|基本的には購入から約2年後
- 新機種発売でauの旧モデルが値下がりしたタイミング|新しい機種でもauなら型落ち価格で入手できる
- au端末に不具合があっても修理対応ができないタイミング|auで機種変更したほうが、メリットが多い
- au「毎月割」適用者は、いつ機種変更しても問題なし|受付期間は2021年9月30日まで
- au「かえトクプログラム」で対象機種購入してから25カ月目|auへの購入機種返却でお得に機種変更
- auで機種変更向けのキャンペーンが開催されたタイミング|au「5G機種変更おトク割」では最大5,500円お得に
- au機種変更限定クーポンを入手したタイミング|クーポンの入手方法はauからのDMや郵送とさまざま
- auの機種変更のタイミングで注意点は?ポイントまとめ
- タイミングがわかったら!auの機種変更の手順
- auの機種変更キャンペーン一覧【どのタイミングで利用できる?】
- auの機種変更のタイミングでよくある質問
- まとめ:auの機種変更はタイミングを見極めてからやろう!
auの機種変更のベストタイミング7選!時期はいつがおすすめ?
まずは、auの機種変更のベストタイミングを確認していきましょう。
- auで購入した端末代金を払い終えたタイミング|基本的には購入から約2年後
- 新機種発売でauの旧モデルが値下がりしたタイミング|新しい機種でもauなら型落ち価格で入手できる
- au端末に不具合があっても修理対応ができないタイミング|auで機種変更したほうが、メリットが多い
- au「毎月割」適用者は、いつ機種変更しても問題なし|受付期間は2021年9月30日まで
- au「かえトクプログラム」で対象機種購入してから25カ月目|auへの購入機種返却でお得に機種変更
- auで機種変更向けのキャンペーンが開催されたタイミング|au「5G機種変更おトク割」では「5G機種変更おトク割」では最大5,500円お得に
- au機種変更限定クーポンを入手したタイミング|クーポンの入手方法はauからのDMや郵送とさまざま
auで購入した端末代金を払い終えたタイミング|基本的には購入から約2年後
auではキャンペーンやプログラムを適用しない限り、端末代金は全額支払う必要があります。
もし、機種変更をしたとしても、端末代金を払い終えていなければ、旧機種の支払いが続くため注意してください。
負担なく機種変更をするのであれば、端末代金を払い終えたときがベストタイミングです。
auでは24回・36回・48回払いの3つから選べます。
ただしauのキャンペーンやプログラム適用の場合は24回払いが条件となるため、基本的には購入から2年後を目安にするのがおすすめです。
分割支払残額については、マイページ「My au」から確認できます。購入時のプログラムの種類とあわせて、残り何カ月で支払いが終わるかチェックしてみてください。
auでの支払残額と残りの支払い回数がわかれば、自分に合った機種変更のタイミングが明らかになるはずです。
新機種発売でauの旧モデルが値下がりしたタイミング|新しい機種でもauなら型落ち価格で入手できる
スマートフォンは新機種が発売されると、それまで最新モデルだったものが型落ちモデルとなり、価格が一気に下がります。
「比較的新しいモデルに機種変更したい」「新しいモデルでも価格は抑えたい」という人なら、新規モデルが発売された直後が、機種変更のベストタイミングです。
例えば、auでは2021年9月のiPhone13シリーズ発売を受けて、2021年10月よりiPhone12シリーズの一部が値下げとなりました。
新型iPhoneは9月に発売されることが多いため、10月頃のタイミングでの買い替えを目指してみてください。
au端末に不具合があっても修理対応ができないタイミング|auで機種変更したほうが、メリットが多い
「端末の調子が悪い」「修理対応がむずかしい」ときも、auで機種変更をする最適なタイミングです。
スマホに不具合が起きた場合にはまず、修理を検討する人も多いかもしれません。
auが提供する「故障紛失サポート」に加入していれば、一定のトラブルは修理対象です。しかし、次のようなケースは修理対象外となるため、ご注意ください。
- 傷、汚れ、塗装の剥離といった軽微な損害
- 天災によるトラブル
- 故意の破損
- 電話機またはソフトウェアの改造、解析
- コンピュータウィルス
- 電池パックの消耗に起因する不具合
またサポート未加入者はauの「預かり修理」に申し込むこともできますが、受付可能機種は決まっています。
上記の不具合が起きたり機種が古いモデルであったりしたら、機種変更のタイミングと考えていきましょう。
au「毎月割」適用者は、いつ機種変更しても問題なし|受付期間は2021年9月30日まで
auでは、2019年9月30日まで「毎月割」を提供していました。
「毎月割」は新規契約や機種変更の際に、対象機種+指定の料金プランに加入することで利用料金が割引になるサービスです。割引が適用される期間は、最大24カ月間または36カ月間となっています。
しかし、サービスの新規受付はすでに終了しており、現在では実施されていない割引特典です。36カ月間適用で加入したとしても、2021年9月30日が適用期間の最終日となります。
もしau「毎月割」で加入したのであれば、機種変更はいつでも好きなタイミングでして大丈夫です。
My auの「WEB de 請求書」で割引特典を使い切ったことを確認して、機種変更を検討してみてください。
au「かえトクプログラム」で対象機種購入してから25カ月目|auへの購入機種返却でお得に機種変更
auでは条件付きの機種購入で、機種代金がお得になる「かえトクプログラム」が適用できました。
「かえトクプログラム」では24回払いに設定し、購入後13カ月目~25カ月目までに機種を返却することが条件です。
返却時の機種の買取価格分を最終回支払分とすることで、23回分の支払金額が安く抑えられます。また最終回支払分は、機種回収の条件を満たせば、支払い不要です。
「かえトクプログラム」加入者であれば、もっともお得となる25カ月目のタイミングで、機種変更をしてみてください。
25カ月目に機種変更しない場合、最終回支払分は再度24回に分割されます。
損をすることはないものの、タイミングを逃すとプログラムのメリットがなくなってしまうのでご注意ください。
なお本プログラムは2021年9月16日をもって、新規受付を終了しています。またpovoは「かえトクプログラム」を引き継げますが、auへの乗りかえはできないので注意してください。
また現在は代わりに、「スマホトクするプログラム」が登場しています。
auで機種変更向けのキャンペーンが開催されたタイミング|au「5G機種変更おトク割」では最大5,500円お得に
auでは、不定期にさまざまな内容のキャンペーンやプログラムを実施しています。
なかには機種変更に特化した内容もあるため、見つけたらベストタイミングとして狙っていきましょう。
2020年12月より実施されている「5G機種変更おトク割」は、対象機種への機種変更+対象プランへの加入で5,500円の割引が受けられるキャンペーンです。
au機種変更限定クーポンを入手したタイミング|クーポンの入手方法はauからのDMや郵送とさまざま
au IDを保有するユーザーに対して、DMにて不定期でクーポンが配布されることがありますが、定期でオープンに配布はされていません。(au会員のみ使用できる可能性あり)
常時、全ユーザーがクーポンを使用できるわけではないのでご注意ください。
また、もし配布された場合にも、期限など各種条件を満たした場合にのみ適用されます。
auでは不定期で、機種変更に利用できるお得なクーポンを配布しています。クーポンの種類はさまざまで、主に以下のようなタイプが挙げられます。
- SMS限定クーポン
- 157引き止めクーポン
- 郵送DMクーポン
- auスマートバリュー新規ご加入クーポン
SMS限定クーポンはメール経由で送られてくるクーポンで、郵送DMクーポンは自宅に届く紙媒体のクーポンです。
基本的には、更新期間が近い人や、3G携帯利用者に届きやすい傾向にあります。
一方、157引き止めクーポンは電話口でMNP予約番号を取得すると、口頭で案内されるサービスです。他社への流出を防ぐために発行されるため、割引額も大きくなります。
こうしたクーポンが届いたときには、まさに機種変更をするべき絶好のタイミングです。au側としても機種変更にベストな時期のユーザーを選んでいる可能性が高いといえます。
機種変更向けのクーポンを入手したら、これを機に検討してみるのもおすすめです。
auの機種変更のタイミングで注意点は?ポイントまとめ
次に、auの機種変更のタイミングでの注意点について紹介します。
「スマホトクするプログラム」では13カ月目以降買い換えられるが24カ月分の支払いが必須
スマホトクするプログラムは、最後に購入した機種を返却することで、それまでの支払額が抑えられます。購入後にプログラム適用で機種変更ができる期間は、13カ月後から25カ月後まで。
購入から13カ月経てば機種変更は可能です。
しかし「スマホトクするプログラム」で支払い不要となるのは最終回分のみとなるため、注意が必要です。
早めに機種変更をしたとしても、24カ月目まではauへの支払いが継続となります。一番損をせずに乗り換えるのであれば、25カ月目に機種変更をしてみてください。
なお、もし早めに機種変更したい場合には、auで残金支払いを一括で済ませてしまうのもひとつの方法です。
利用期間の短いスマホであれば、下取り価格も高くなる可能性があります。なるべく損をすることなく、プログラムを上手に使っていきましょう。
「アップグレードプログラム」の提供は2021年9月30日をもって終了
auの「アップグレードプログラム」は、プログラム加入かつ24回払いで端末を購入すると利用できるサポートプログラムです。
プログラム料は月額300円(不課税)ですが、12カ月以上の利用で、分割残債の一部が無料になります。「かえトクプログラム」よりも機種変更できるタイミングが早い点が特徴です。
しかし、「アップグレードプログラム」は2019年9月30日に新規加入受付を終了。2年を迎えた2021年9月30日をもって、プログラムサービスの提供を終了しました。
「アップグレードプログラム」加入済みの方は注意してください。
2021年10月以降、プログラム料は発生しません。2021年9月30日までに機種変更をしなかった場合は、支払済みプログラム料相当額のPontaポイントが受け取れます。
利用端末の返却は不要です。
従来のサービスを適用中の場合、解約月の確認が重要
auで機種変更にお得なキャンペーンやサービスを適用している場合、解約月がどこか確認しておくことが大切です。
とくにauの割引特典付きプログラムでは、割引開始月が購入月であるケースと、購入月の翌月であるケースがあります。
割引開始月を間違って覚えていると、機種変更するべきタイミングを逃してしまうかもしれません。
プログラムなどのサービス適用時には、必ずサービスごとの説明をよく確認しておくようにしてみてください。
またサービス加入後は、auのマイページから更新月や残り月数をチェックすることもできます。
機種変更のベストタイミングを見極めるためには、加入中のサービス規約を押さえておくことが重要です。
新機種発売前の9~10月の機種変更は待ったほうがいい
Appleは例年9~10月にかけて新モデルを発売する傾向にあります。そのため9~10月をすぎると最新モデルが入れ替わり、10月頃はiPhoneの価格変動が起こりやすい時期です。
もし機種変更を検討しているのであれば、9~10月は避けたほうがいいでしょう。
新機種が発売されると、auをはじめとした各キャリアが旧モデルの一斉値下げに入ります。
それまで最新機種であったモデルが型落ち価格に下がり、場合によっては20,000円程度の値引きも起こり得ます。
少し待つだけで購入価格が大幅に変わるので、タイミングにはご注意ください。なお、10月中旬の新機種発売後には、値下げが起こった旧モデルの需要も一気にアップします。
1〜2カ月で売り切れてしまう可能性もあるため、出遅れないよう気を付けましょう。
機種変更時の手数料は3,850円(税込)
auでは機種変更時に、3,850円の手数料が発生します。
手数料がかかる点を忘れないようにしてください。
タイミングがわかったら!auの機種変更の手順
続いて、auの機種変更の手順を確認していきましょう。
手順1. au オンラインショップで購入|契約種別で「機種変更」とするだけ
auのオンラインショップで購入する際は、以下の手順に沿って、手続きしてみてください。
- auオンラインショップにアクセスする
- 「商品を選ぶ」から希望する機種を選択する
- 「予約・購入」を選択する
- 希望する機種・カラー・容量を選択する
- 契約種別で「機種変更」を選択する
- 契約・購入方法を選択し、「お手続きに進む」を選択する
- auにログインして契約者情報などを入力
- 内容を確認し、問題なければ確定して終了
機種変更をする際にはau IDを用意しておくとスムーズです。
auのオンライン手続きでは手間や時間が短縮できるぶん、その場で疑問や不安は解消できない点がデメリットとなります。
auオンラインショップから機種変更をする前には、あらかじめauの店舗で相談しておくのもおすすめです。
手順2. 購入した機種が到着|auからの案内メールにある「申し込み区分」を確認
auから購入した機種が届いたら、必ず注文内容に間違いがないか確認することが大切です。
購入後には、auより注文内容についての案内が届きます。以下の手順に従ってチェックしてみてください。
- 購入後に届く「【auオンラインショップ】発送完了のご案内メール」を用意する
- 「購入のご確認項目」にある申し込み区分が「機種変更」となっていることを確認する
- 注文した機種・au ICカード・納品書・「ご利用開始のお手続きについて」と記載のある用紙の4点を確認
申し込み区分が「端末増設」「MNP」「新規」となっていたら、機種変更扱いになっていないことになります。
間違いを見つけた際には、auへ早急に問い合わせるよう心がけましょう。また、届けられる内容物は全部で4点です。
こちらも不足がないことを必ずチェックしてから、開通手続きに移りましょう。
手順3. 利用開始の手続き|電話回線を切り替える
同梱物を確認したら、電話回線を切り替えていきます。
回線の切り替えは30分ほどで行えますが、auでの混雑状況によっては2~3時間かかる場合もあるため、タイミングには注意が必要です。なおSIMカードの差し替えは必要ありません。
余裕のある時間帯で以下の手順にしたがって、切り替えていきましょう。
- 【auオンラインショップ】発送完了のご案内・契約中の電話番号・注文番号・パスワードを用意
- 現在使っているスマホから「【auオンラインショップ】発送完了のご案内」下部のURLにアクセス
- 「新規契約・他社からの乗り換え(MNP)・オプション品購入(au IDログイン未実施)」を選択
- 「ご注文番号の入力へ進む」を選択
- 注文番号とパスワードを入力し、「ご注文履歴を表示する」に進む
- 「回線を切り替える」を選択
- 契約中の電話番号を入力し、「次へ」を選択
- 電話番号を確認し、問題なければ「通話可能にする」を選択する
- 旧機種と新機種の電源をオフにして、30分後に新機種の電源をオンにする
- 初期設定をして、画面表示にしたがってau IDを設定
- 発信テスト用テスト番号111にかける
- 「接続試験は終了です。ありがとうございました。」と流れたら回線切り替え終了
なおauで回線切り替えができる受付時間は、9:00~20:00です。ギリギリの時間に行うと、システムの都合で翌日以降の切り替えとなることもあるため、注意してください。
なお電話回線を切り替える期限は、商品到着から10日以内となっています。タイミングをすぎると自動的に切り替えとなることも、覚えてみてください。
手順4. データをバックアップ|利用する機種によって最適な方法は異なる
auで機種変更をする際には、データのバックアップが必須となります。バックアップ方法は利用する機種によって異なるため、以下の方法から最適なやり方を選んでいきましょう。
- 直接転送
- iTunesでデータ移行
- iCloudでデータ移行
- データお預かりアプリでデータ移行
- Googleアカウントでデータ移行
なお直接転送は、iPhone4S/5/5c以外のiPhoneのみ可能となっています。パソコンがある場合はiTunes、パソコンを持っていない場合はiCloudで転送してみてください。
Androidスマホから機種変更する際は、1GBまでのバックアップ・移行が無料となる「データお預かり」アプリがおすすめです。
ただし1~50GBのバックアップは、auスマートパス会員限定となります。アプリを使えばスムーズに移行できるので、該当する方はぜひ活用してみてください。
手順5. 「下取りプログラム」や「スマホトクするプログラム」の手続き
auで「下取りプログラム」や「スマホトクするプログラム」の特典適用をする際の手順は、以下のとおりです。
- 機種変更申し込み時に、プログラム適用の旨を申し出る
- 自宅で回収キットを受け取る
- 案内書類・郵送下取り申込書・返送用レターパック・梱包材が封入されているか確認
- 案内書類にしたがって、発送準備をする
- 返送用レターパックに「電話機」と記入済みの「郵送下取り申込書」を封入して返送
下取り完了後は、auからPontaポイントが進呈された上、SMSが届きます。
下取り不可となった場合には郵送にて電話機が返却されるので、ご注意ください。また返送期限は回収キット到着から8日以内です。
また郵送以外に、au Styleやauショップ、量販店などで特典申請をしたり回収キットを受け取ったりすることもできます。
auの窓口で申請する際には、本人確認書類と端末を持参してください。
なおauショップへの持ち込みは新機種へ買い替えた月の翌月末、郵送での返却は新機種へ買い替えた月の翌月25日が返送期限です。
回収方法によって返却期限が異なるので、タイミングを間違えないようにご注意ください。
auの機種変更キャンペーン一覧【どのタイミングで利用できる?】
次に、auの機種変更キャンペーンを紹介します。
5G機種変更おトク割
auでは、5G回線が利用できる機種に特化した「5G機種変更おトク割」を実施しています。適用条件は以下のとおりです。
- 対象機種への機種変更(2年以上利用のうえ)
- 対象の料金プランへの加入
- 「故障紛失サポート with AppleCare Services」または「故障紛失サポート」への加入
条件を満たした状態で機種変更を行えば、機種代金から5,500円(税込)割引の特典が受けられます。
最新のiPhone15シリーズも対象としているため、まさに乗り換えるベストタイミングといえるでしょう。
なお店頭で購入時は、直近購入機種を12ヶ月目以上利用する必要があります。
故障紛失サポートも、iPhoneでは機種によって月額利用料が異なるため、確認が必要です。
3Gとりかえ割(スマホ)/3Gとりかえ割プラス
「3Gとりかえ割(スマホ)/3Gとりかえ割プラス」は、3Gサービス(CDMA 1X WIN)/auスマホ(VoLTE非対応機種)からの機種変更にお得なキャンペーンになります。
適用条件は、以下のとおりです。
- Gサービス(CDMA 1X WIN)/auスマホ(VoLTE非対応機種)/他社3Gサービス(ケータイ・スマホ)/PHSサービスのいずれかを利用している
- 対象となるauスマホ(4G LTE/5G)の購入
「3Gとりかえ割(スマホ)」では、最大22,000円(税込)の割引が可能です。
「3Gとりかえ割プラス」を併用すると、さらに割引額が上がります。
現在3Gサービスを使っていて機種変更を考えている方には、最適なタイミングです。
キャンペーン期間が終わらない内に、タイミングを逃さずスマホをアップデートしてみてください。
auの機種変更のタイミングでよくある質問
ここからは、auの機種変更のタイミングでよくある質問に回答していきます。
auの機種変更のタイミングを確認したい!調べ方は?
auで機種変更をするなら、もっともお得になるタイミングを知ることが大切です。機種変更前には必ずMy auから現在の支払い状況を確認してみてください。
My auでは分割支払残額の確認をできます。分割が残っている変更は、機種変更後の負担が大きくなるため避けたほうが賢明です。
端末代金を払い終えた上で、加入中サービスの条件も満たすもっとも安い時期を見極めていきましょう。
auの機種変更で違約金がかかるタイミングはいつ?
以前までauでは2年契約または2年契約Nであった場合、更新期間以外は契約解除料がかかっていました。
しかし、2022年3月31日から契約解除料が廃止されています。
そのため、auで機種変更を行う際に違約金は発生しません。
auの機種変更でオンラインショップがおすすめな理由は?
auで機種変更をする際には、手間も時間も節約できるau オンラインショップでの手続きがおすすめです。au オンラインショップには以下のメリットが挙げられます。
- 機種変更時のシミュレーションができる
- 24時間いつでも自宅から手続き可能
- 頭金がかからない
実施中のキャンペーンやプログラムも一気に確認できるうえ、My auからは機種変更のタイミングも確認できます。
シミュレーションは無料ですので、ぜひ一度機種変更前の確認で試してみてください。
auにチャットで問い合わせは可能?
auではホームページ上にチャットはありませんが、LINEなどのメッセージアプリでの問い合わせが可能です。
LINEのほかにはMyauメッセージや+メッセージがサポートに対応しています。メッセージアプリは、受付が24時間で便利です。
auの契約は未成年でも可能?
auでは、下記の書類があれば未成年でも契約が可能です。
- 契約者と親権者の本人確認書類
- 親権者同意書およびフィルタリングサービス申出書
- クレジットカードなど支払いに必要なもの
- 端末の購入代金
契約時には上記を準備してみてください。
auの機種変更にはどのようなキャンペーンが利用できる?
auの機種変更で利用できるキャンペーンには、以下のようなものがあります。
- 5G機種変更おトク割
- 3Gとりかえ割(スマホ)/3Gとりかえ割プラス
>> 詳しくはこちら
auで機種変更をする際に気を付けるべきポイントはなに?
auで機種変更をする際に気を付けるべきポイントは、以下のとおりです。
- 「スマホトクするプログラム」では24カ月分の支払いが必須
- 従来のサービスを適用中の場合、解約月の確認が重要
- 機種変更時の手数料は3,850円(税込)
>> 詳しくはこちら
まとめ:auの機種変更はタイミングを見極めてからやろう!
auの機種変更のタイミングについてまとめました。基本的には、購入から2年後に機種変更をするのがおすすめです。
- auで購入した端末代金を払い終えたタイミング|基本的には購入から約2年後
- 新機種発売でauの旧モデルが値下がりしたタイミング|新しい機種でもauなら型落ち価格で入手できる
- au端末に不具合があっても修理対応ができないタイミング|auで機種変更したほうが、メリットが多い
- au「毎月割」適用者は、いつ機種変更しても問題なし|受付期間は2021年9月30日まで
- au「かえトクプログラム」で対象機種購入してから25カ月目|auへの購入機種返却でお得に機種変更
- auで機種変更向けのキャンペーンが開催されたタイミング|au「5G機種変更おトク割」では最大5,500円お得に
- au機種変更限定クーポンを入手したタイミング|クーポンの入手方法はauからのDMや郵送とさまざま
しかしプログラムによっては、支払いが必須な場合もあるため注意してください。