Appleの公式Twitterサポートアカウント、サポート業務を終了

Appleは、X（旧Twitter）の公式サポートアカウント「@AppleSupport」において、人間によるサポート業務を終了した。従来はダイレクトメッセージで困り事をオペレーターが対応していたが、現在はApple公式サイトのサポートページに案内する自動リプライが返ってくる仕組みになったという。 …

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