【要注意!】Pixel 6シリーズで初期化をすると文鎮化する深刻な不具合

Google Pixel

Googleの2世代前のPixelスマートフォン、Pixel 6シリーズで端末が完全に立ち上がらなくなる、いわゆる「文鎮化」不具合が多数発生していることが明らかになりました。

Googleの公式フォラム上を中心に複数のユーザーが訴えている症状で、具体的にはPixel 6シリーズで端末の初期化(ファクトリーリセット)を行うと、初期化中にエラーが発生。

そして「tune2fs」というファイルが欠損しているというメッセージがでて、完全に端末が使用不能になってしまうという症状です。

また、同フォラム上ではGoogleのプロダクトエキスパートも以下のように返信:

調査チームに報告したところ、これは現在調査中の既知の問題であるとのことでした。最新情報が入り次第、ここに掲載します。

少なくともGoogle側も問題を把握しており、症状に再現性があるということになり、初期化をトリガーに文鎮化する可能性はどのPixel 6シリーズ端末でもあり得るとも受け取れます。

また、この問題が報告されているのはPixel 6、Pixel 6 Pro、Pixel 6aで他のPixelモデルでの発生報告は皆無なので、おそらくTensor G1搭載モデル共通の不具合である可能性が高そうです。

タイミング的には6月の大型ソフトウェアアップデートが原因である可能性が高そうですが、はっきりとしたことは不明。

また、今のところはこれといった対処法はなく、一部では基板の故障によるもという診断を受けたケースも報告されています。

いずれにせよ、現在Pixel 6シリーズを使用中で何らかの理由で初期化を考えている方は、しばらくは待った方がよさそうです。

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