楽天モバイルの通話料は高い?本当は無料じゃない?確認方法も解説!

楽天モバイル

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楽天モバイルの通話料について紹介します。

楽天モバイルの通話料について知りたい方は、参考にしてみてください。


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  1. 楽天モバイルの通話料は高い?本当は無料じゃない?
    1. 国内通話の料金:22円/30秒で利用できる
    2. 標準通話アプリ:平均的な価格。10分通話かけ放題オプションあり
    3. Rakuten Link:国内通話が無料でかけ放題できる
    4. 家族間通話:楽天モバイルには家族間通話割引はない
    5. 海外への通話:通話料は国によって異なる
    6. Androidの通話料:22円/30秒。Rakuten Link利用だと無料
    7. iPhoneの通話料:Android同様22円/30秒
    8. iPhoneで楽天でんわは使える?:iPhoneでは使用不可
  2. 楽天モバイルの通話料の確認方法【my 楽天モバイルからできる】
  3. 楽天モバイルで通話料が無料!アプリ「Rakuten Link」の特徴
    1. アプリ経由で国内通話が無料でかけ放題になる
    2. SMSの送受信もできる
    3. グループチャット機能がある
    4. Rakuten Linkが対応していない機種もある
    5. 楽天モバイルのUN LIMIT契約者のみ利用可能
  4. 楽天モバイルの通話料が無料じゃない!?アプリ「Rakuten Link」で有料になるケース
    1. 楽天モバイル指定の番号にかけた場合:通話料は無料じゃない
    2. OS標準の電話アプリから発信:通話料は無料じゃない
    3. Web上の電話番号のボタンURLから、OS標準の電話アプリで発信しても有料
  5. 楽天モバイルの通話料に関する口コミ・評判
    1. いい評判:通話料無料には好意的な声が多い
    2. 悪い評判:通話料は無料だが、通信品質がよくないという声あり
  6. 楽天モバイルの通話料でよくある質問
    1. 通話料が無料のはずなのに請求がきた!原因はなに?
    2. 050・0120ナンバーへの発信の場合、通話料は無料じゃない?
    3. 楽天モバイルの「スーパーホーダイプラン」「組み合わせプラン」は終了している?
  7. まとめ:楽天モバイルの通話料は無料にできる!

楽天モバイルの通話料は高い?本当は無料じゃない?

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まずは、楽天モバイルの通話料についてみていきましょう。

国内通話の料金:22円/30秒で利用できる

国内通話の料金:22円/30秒で利用できる

楽天モバイルの国内の通話料金は、22円/30秒です。

これは後述する楽天モバイル専用の通話アプリではなく、通常の通話アプリを使用した際の通話料金になります。

参考までにワイモバイルの通話料金を調べたところ、両社とも22円/30秒でした。格安SIMではこの価格帯が一般的です。

標準通話アプリ:平均的な価格。10分通話かけ放題オプションあり

標準通話アプリ:平均的な価格。10分通話かけ放題オプションあり

楽天モバイルの標準通話アプリの通話料金は、22円/30秒です。標準通話アプリとはスマートフォンにはじめからインストールされている受話器マークのアプリのことで、OS標準アプリとも呼ばれます。

楽天モバイルのOS標準アプリの通話料金は高くもなく安くもなく、平均的な値段です。

楽天モバイルにはOS標準アプリでの1回10分以内の国内通話がかけ放題になり、かつ国内SMSの送受信が使い放題になる「10分(標準)通話かけ放題オプション」があります。

月額料金が1,100円(税込)なので、標準アプリで短い通話をよくする人は検討してみてもいいでしょう。

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Rakuten Link:国内通話が無料でかけ放題できる

Rakuten Link:国内通話が無料でかけ放題できる

楽天モバイルには、国内通話が無料でかけ放題になる「Rakuten Link」という専用アプリがあります。これはRakuten Linkのアプリ経由なら、他社の携帯番号や固定電話が無料でかけ放題になるサービスです。

またRakuten Link同士であれば、メッセージや写真、動画の送受信も無料でできます。最大100人でグループメッセージを交換することも可能です。

ただしナビダイアルや特番通話(局番なしの3桁の番号)は対象外になるので、その点だけ注意してください。

家族間通話:楽天モバイルには家族間通話割引はない

家族間通話:楽天モバイルには家族間通話割引はない

楽天モバイルには、家族間での通話料割引などのサービスはありません。

過去には家族向けの割引プランもありましたが、現在は確認できませんでした(2021年10月時点)。

現段階では家族間であってもOS標準アプリを使って通話する場合、22円/30秒の通話料がかかります。ただし、Rakuten Linkアプリを使えば通話料は無料になります。

また、今後家族間の通話料割引キャンペーンなどが不定期で開催される可能性もあります。

これから楽天モバイルを契約しようと考えている人は、キャンペーン情報をこまめにチェックしてみてください。

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海外への通話:通話料は国によって異なる

海外への通話:通話料は国によって異なる

楽天モバイルで海外へ国際電話をかける場合、Rakuten Link同士であれば通話料金は無料です。

しかし、かける相手がRakuten Linkアプリを持っていない場合、通話料は電話をかける国によって異なります。

一例を表にまとめました。

国名 通話料金(税込)
アメリカ(本土) 34円/30秒
中国 57円/30秒
イギリス 108円/30秒
オーストラリア 68円/30秒
ブラジル 134円/30秒

一部、AndroidとiPhoneで通話料が異なる国があります。また、外国から着信を受ける場合は通話料金は無料です。

Androidの通話料:22円/30秒。Rakuten Link利用だと無料

Androidの通話料:22円/30秒。Rakuten Link利用だと無料

楽天モバイルのAndroidの通話料金は、22円/30秒です。Rakuten Link経由であれば無料になります。

Androidの場合SMSの送受信が可能で、Rakuten Linkを経由すればこちらも無料で利用できます。

通話料金を表でまとめました。

<通話料金(発信)>

Rakuten Link同士 OS標準アプリ
日本から日本の電話番号 無料 22円/30秒
海外から日本の電話番号 無料 国・地域別従量課金
日本から海外の電話番号 無料 国・地域別従量課金
海外から海外の電話番号 無料 国・地域別従量課金

<通話料金(着信)>

Rakuten Link同士 OS標準アプリ
日本で電話を受ける 無料 無料
海外で電話を受ける 無料 無料

海外で着信を受ける場合、無料となるのは海外指定66の国と地域のみです。そのほかの地域はWi-Fi接続中のみ着信できます。

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iPhoneの通話料:Android同様22円/30秒

iPhoneの通話料:Android同様22円/30秒

iPhoneの場合の通話料も、Android同様22円/30秒です。こちらもRakuten Link経由であれば無料になります。通話料金を表にまとめました。

<通話料金(発信)>

Rakuten Link同士 OS標準アプリ
日本から日本の電話番号 無料 22円/30秒
海外から日本の電話番号 無料 国・地域別従量課金
日本から海外の電話番号 無料 国・地域別従量課金
海外から海外の電話番号 無料 国・地域別従量課金

<通話料金(着信)>

Rakuten Link同士 OS標準アプリ
日本で電話を受ける 無料 無料
海外で電話を受ける 無料 無料

iPhoneは2021年7月6日から、iOS版のRakuten Linkではアプリ外からの着信が受けられなくなってしまいました。OS標準アプリであれば、問題なく着信を受けられます。

iPhoneで楽天でんわは使える?:iPhoneでは使用不可

iPhoneで楽天でんわは使える?:iPhoneでは使用不可

iPhoneでは、楽天でんわを使うことはできません。

楽天でんわとは、固定電話を含めて相手がどの携帯会社であっても通話料金が半額になるサービスです。楽天でんわのアプリをダウンロードして設定を行えば利用できます。

iPhoneでは楽天でんわが使用できないので、iPhoneユーザーはRakuten Linkを使ってみてください。

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楽天モバイルの通話料の確認方法【my 楽天モバイルからできる】

楽天モバイルの通話料の確認方法【my 楽天モバイルからできる】

楽天モバイルで通話料金を確認するには「my 楽天モバイル」にログインする必要があります。

通話料金の確認方法を以下にまとめました。

my 楽天モバイルはアプリとブラウザで利用できます。

楽天モバイルで通話料が無料!アプリ「Rakuten Link」の特徴

楽天モバイルで通話料が無料!アプリ「Rakuten Link」の特徴

続いて、アプリ「Rakuten Link」の特徴をみていきましょう。

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アプリ経由で国内通話が無料でかけ放題になる

アプリ経由で国内通話が無料でかけ放題になる

楽天モバイルのRakuten Linkのアプリを経由すれば、他社携帯や固定電話への通話が無料になります。どれだけ電話をしても通話料金がかからない点は大きなメリットといえるでしょう。

Rakuten Linkは着信履歴からの折り返しも可能です。ダイヤルパッドからの番号入力や、電話帳も利用できるので、使い心地はOS標準アプリと変わりません。

Rakuten Link同士であればテレビ通話も可能ですが、Android限定です。iPhoneユーザーはRakuten Linkのテレビ通話ができないので、その点は少々使いにくいかもしれません。

SMSの送受信もできる

SMSの送受信もできる

楽天モバイルのRakuten Link経由であれば、SMSの送受信に料金はかかりません。通常SMSは70文字につき3円の送信料がかかるので、無料でできる点はメリットです。

Rakuten Link経由であれば、海外からのSMSも無料になります。通常海外でSMSを利用する際70文字につき100円の送信料がかかるので、こちらもお得です。

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グループチャット機能がある

グループチャット機能がある

Rakuten Linkには、LINEのようなグループチャット機能があります。

Rakuten Linkのアプリ内でグループを作成し、参加するメンバーを選択するだけなので利用方法もLINEと似ていてわかりやすいです。

ただし、グループチャット機能が適用されるのはRakuten Linkアプリをダウンロードしている相手のみなので、楽天モバイルユーザー限定となります。

通話機能のように他社携帯のユーザーにも使えるわけではないので、その点は注意してください。

Rakuten Linkが対応していない機種もある

Rakuten Linkが対応していない機種もある

楽天モバイルのRakuten Linkが使えるのは、Rakuten Linkに対応している機種のみになります。

具体的には、Androidの場合はAndroid9以降を搭載した機種です。iPhoneの場合は、iOS14.4以降のアップデートが完了したiPhone6s以降の機種が対象です。

自分の使いたい機種がRakuten Linkに対応しているかどうか、楽天モバイルの公式サイトで確認してみてください。

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楽天モバイルのUN LIMIT契約者のみ利用可能

楽天モバイルのUN LIMIT契約者のみ利用可能

Rakuten Linkを利用できるのは、楽天モバイルの「UN LIMIT」の契約者です。

スーパーホーダイプランや組み合わせプランなど、楽天モバイルのほかのプランを契約していると、Rakuten Linkを使えません。

Rakuten Linkを利用したい人は、UN LIMITへプラン変更しなければいけないので、その点は少し使いにくいでしょう。

ただし通話料金に関しては、楽天モバイルのプランのなかではRakuten Link利用時のUN LIMITが一番安いです。通話料金だけにフォーカスすると、UN LIMITはおすすめのプランです。

楽天モバイルの通話料が無料じゃない!?アプリ「Rakuten Link」で有料になるケース

楽天モバイルの通話料が無料じゃない!?アプリ「Rakuten Link」で有料になるケース

次に、アプリ「Rakuten Link」で有料になるケースをみていきましょう。

楽天モバイル指定の番号にかけた場合:通話料は無料じゃない

楽天モバイル指定の番号にかけた場合:通話料は無料じゃない

Rakuten Linkは、楽天モバイルが指定した電話番号にかけた場合、通話料金が発生します。

楽天モバイルが指定している電話番号の一部を以下にまとめました。

上記の番号にかける場合は自動的にOS標準アプリに切り替わります。

通話料金が発生する番号の一覧は、楽天モバイルの公式サイトで確認できます。

OS標準の電話アプリから発信:通話料は無料じゃない

OS標準の電話アプリから発信:通話料は無料じゃない

OS標準アプリを利用して電話すると、Rakuten Link経由にはならないため通話料金が発生してしまいます。

たとえば、OS標準の電話アプリに残った着信履歴にそのまま折り返し発信すると、Rakuten Linkを使っていないので通話料がかかります。

また、Rakuten Linkからログアウトしている間にした通話も、通話料金が発生するので注意が必要です。ログイン状態になっているか定期的に確認してみてください。

Web上の電話番号のボタンURLから、OS標準の電話アプリで発信しても有料

Web上の電話番号のボタンURLから、OS標準の電話アプリで発信しても有料

Webサイト上に表示されている電話番号のボタンURLで発信すると、自動的にOS標準の電話アプリを使用してしまうため、通話料金がかかってしまいます。

電話番号を一度コピーしRakuten Linkに貼り付けて発信すると、通話料金の発生を防げます。

楽天モバイルの通話料に関する口コミ・評判

楽天モバイルの通話料に関する口コミ・評判

続いて、楽天モバイルの通話料に関する口コミ・評判をみていきましょう。

いい評判:通話料無料には好意的な声が多い

いい評判:通話料無料には好意的な声が多い

 

楽天モバイルの通話料の口コミを調査したところ、下記のようないい評判があることがわかりました。

楽天モバイルの通話料の口コミは、Rakuten Linkに関するものがほとんどでした。やはりどれだけ電話をかけても通話料金が無料という点は好評です。

しかし、通話品質に対してはあまりいい口コミは見られませんでした。通話料金が無料になるアプリとしてRakuten Linkは画期的なので、今後の改善に期待する声も多かったです。

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悪い評判:通話料は無料だが、通信品質がよくないという声あり

悪い評判:通話料は無料だが、通信品質がよくないという声あり

楽天モバイルの口コミを調査したところ、下記のような悪い評判があることがわかりました。

楽天モバイルのRakuten Linkの通話料に関して悪い口コミはありませんでしたが、通話品質の評判はいまいちでした。発信・着信ともに機能していないという声が多く見られます。

また、接続状況が悪いのか数日前のSMSが遅れて届いたという口コミもありました。通話料金やSMS送受信が無料な点は魅力的ですが、品質はまだまだ改善余地があるでしょう。

楽天モバイルの通話料でよくある質問

楽天モバイルの通話料でよくある質問

最後に、楽天モバイルの通話料でよくある質問を見ていきましょう。

通話料が無料のはずなのに請求がきた!原因はなに?

通話料が無料のはずなのに請求がきた!原因はなに?

楽天モバイルでRakuten Linkを使用していても通話料金が請求されるケースとして、以下が挙げられます。

上記のように、楽天モバイルであってもRakuten Linkを経由せず電話すると、22円/30秒の通話料金がかかります。通話料金を無料にするには、必ずRakuten Linkを使って電話してみてください。

050・0120ナンバーへの発信の場合、通話料は無料じゃない?

050・0120ナンバーへの発信の場合、通話料は無料じゃない?

楽天モバイルのRakuten Linkを経由すれば、050や0120ナンバーへの発信は通話料無料です。OS標準アプリの使用すると22円/30秒の通話料がかかります。

Rakuten Link経由でも通話料が発生する電話番号は、楽天モバイルの公式サイトで確認できます。

楽天モバイルの「スーパーホーダイプラン」「組み合わせプラン」は終了している?

楽天モバイルの「スーパーホーダイプラン」「組み合わせプラン」は終了している?

楽天モバイルの「スーパーホーダイプラン」と「組み合わせプラン」の新規受付は2020年4月7日をもって終了しています。

そのため、これから楽天モバイルへ乗り換える人は、「UN LIMITプラン」の契約になります。UN LIMITプランはRakuten Linkが利用できるので、通話料金が無料になります。

まとめ:楽天モバイルの通話料は無料にできる!

まとめ:楽天モバイルの通話料は無料にできる!

楽天モバイルの通話料について紹介しました。

楽天モバイルの国内の通話料金は、22円/30秒です。

しかしRakuten Linkのアプリ経由であれば、国内通話が無料でかけ放題になります。

なおOS標準アプリを利用して電話をすると、Rakuten Link経由にはなりません。

通話料金が発生してしまうため、気をつけてください。

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