引越し時のインターネット手続き方法は？乗り換え手続きやおすすめの回線も解説

引越しのせいで、インターネット回線をどうするか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？

• 「インターネット回線は今のままで良いだろうか？」
• 「変える場合はどんな手続きを踏んだらいい？」
• 「現状の回線を使う場合と変えた場合のメリット・デメリットが知りたい。」

上記のような気持ちを抱えている方もいると思います。回線の判断ミスをすると、引越し先の生活に支障をきたすかもしれません。

今回の記事では、引越し時におけるインターネットに関する手続き方法を紹介。その他に今のインターネット回線を使用するメリットや、新規契約するメリットについても解説します。

引越す方がインターネットの手続きで最初にやることは？

引越しが決まったら、最初に以下の2つは行った方がいいでしょう。

現在のインターネット回線とプロバイダーの確認をする

現在の住まいのインターネット回線（回線事業者）とプロバイダーが、どの会社・業者なのか確認することが重要で、両者の違いは以下の通りです。

ユーザーがインターネットに接続するためには、回線を提供する「回線事業者」と、回線を使ってネットに接続する「プロバイダー」と契約しなくてはいけません。そのため、両者の確認が必要なのです。

ただしサービスによっては、最初から「回線事業者」と「プロバイダー」がセットになっている場合もあります。

ちなみにインターネット回線とプロバイダーの確認するなら契約書を確認するといいでしょう。業者名が載っているため、分かりやすいです。

契約書がない場合は請求書の中身を見たり、IPアドレスから確認したりする方法もあります。

引越し先で使用できるインターネット回線を確認する

現在使用しているインターネット回線とプロバイダーの確認ができたら、引っ越し先で使用できるインターネット回線を確認していきます。

インターネット回線のサイトによっては、使用できるエリアが記載されています。

また、引っ越し先が集合住宅の場合は「回線設備が導入されているか」「どのインターネット回線を利用しているか」を管理業者に問い合わせると確認しやすいでしょう。

引越し先でインターネットを利用する方法は2種類

引越し先でインターネットを利用する方法は、以下の2つがあります。

現在契約中のインターネット回線をそのまま使用する

1つ目は、現在契約中のインターネット回線をそのまま使用する方法です。

引っ越し先でも同じインターネット回線を利用するには、インターネット回線、およびプロバイダーに「移転」申し込みをする必要があります。

移転申し込みの詳細は後述しますが、「いつ」「どこに引っ越しするのか」を、契約中の業者に伝えましょう。電話またはWEBで問い合わせることが可能です。

新しいインターネット回線へ乗り換える

2つ目は、引越しを機に新しいインターネット回線へ乗り換える方法です。この場合はインターネット回線とプロバイダーの双方に「解約」の申し込みをする必要があります。

こちらも解約手続きや契約手続きの方法は後述しますが、退去予定日に合わせて解約し、新しい住まいの入居日に合わせて契約するようにしておくとスムーズでしょう。

引越し先で今のインターネット回線を使うときの手順

ここからは、引っ越し先でそのままインターネット回線を使用する場合の手順を見ていきます。手順は以下の通りです。

1.回線業者・プロバイダーへ移転先を伝える

まずは回線業者・プロバイダーへ移転先を伝えます。この移転手続きは、できるだけ早めに行った方がいいでしょう。

なぜなら移転手続きの作業は予約で混み合い、場合によっては1〜2ヶ月かかってしまう場合があるからです。

移転先を伝えたら、必要な費用や今後の手順などを回線業者・プロバイダーの担当者に聞くことをおすすめします。

2.切り替え作業の実施

業者への確認ができたら、切り替え作業を行っていきます。引っ越し先に、備え付けられているネット回線が導入されているかを確認しましょう。

同時に、今後の手順で「撤去工事が必要」といわれた方は、現住所の回線撤去工事を依頼する流れです。

利用しているインターネット回線・プロバイダーによっては、新しい機器の受け取りが必要なケースもあります。

3.使用したい端末をインターネットへ接続する

ネット回線の開通手続きが完了したら、モデム・ルーターの設定を行います。今まで使用していたもので設定するケースもあれば、新たに受け取ったもので設定するケースもあるので注意が必要です。

次に所有しているスマホやパソコンなどインターネットに接続したい端末の設定を行います。

今のインターネット回線を引越し先で使用するメリット

引っ越し先で今と同じインターネット回線を利用する場合のメリットとデメリットは、以下の通りです。

メリット①：手続きの時間を節約できる

1つ目のメリットは、手続きに必要な時間を節約できることでしょう。引越し先でインターネット回線をそのまま使用できるなら、移転時に工事の手配をしたり、新しい業者を探したりする必要はありません。

新たにインターネット回線を契約するときと比べて、手続きが比較的シンプルです。そのため、手間を減らしたい方に向いているでしょう。

メリット②：解約金・違約金が発生しない

2つ目のメリットは、そのまま使用するため解約金や違約金が発生しづらいことです。光回線には基本的に契約期間が設けられており、期間中は継続して利用しないと、違約金が発生する恐れがあります。

継続利用なら、この解約金・違約金の負担がないのがメリットです。

今のインターネット回線を引越し先で使用するデメリット

デメリット①：NTT西日本エリア・NTT東日本エリアを超えた移転はできない

フレッツ光を使用している場合だと、引っ越しするエリアによっては移転できない可能性があります。

同じエリア内での乗り換えは可能ですが、西日本エリアから東日本エリアにまたぐような引越しはそのまま移転できないのです。

そのため、エリアをまたぐ場合は一度解約を行い、引越し先のエリアで新規契約する必要があります。 この場合、解約日によっては違約金が発生してしまう恐れがあるので注意しましょう。

引越し先でインターネット回線を乗り換えるときの手順

次に引っ越し先でインターネット回線を乗り換えるときの流れを紹介します。手順は以下の通りです。

1.新しいインターネット回線・プロバイダーでの開通工事や申込みをする

引越し先で新しいインターネット回線を使用する場合は、利用するインターネット回線を選んでいきます。

選んだインターネット回線・プロバイダーが引越し先で利用できるのか、公式サイトで対応エリアも確認しておくといいでしょう。

またマンションやアパートなどの集合住宅に引っ越す場合は、契約しようとしているインターネット回線に対応しているか、管理会社or大家に確認することも大切です。

申し込みが殺到して開通工事が数ヶ月先になることもあるため、できるだけ早めに申し込みを行い、入居日に間に合わせることが大事です。

2.現在契約しているインターネット回線の解約手続きを行う

次に現在契約しているインターネット回線の解約手続きをします。専用の電話番号に連絡すると、解約日の決定、解約金の支払い、今後の手順などを詳しく説明してもらえるはずです。

モデムやルーター、ケーブルなどレンタルしている機器がある場合は、指示されたように返却を行いましょう。

なお、ここで注意したいのは解約のタイミングです。早い時期に解約すると、引っ越す前にインターネットが使えない期間が生まれてしまいます。

3.引越し先で使用するインターネット回線工事をしてもらう

予約日になったら、インターネット回線の工事をしてもらいます。その際、転居先が戸建てか集合住宅かで工事の内容が変わるかもしれません。

工事内容によっては、3時間かかることもあるようです。一方、集合住宅の場合は建物に回線が引き込んであるのであれば「屋内工事」のみで完了することが多いでしょう。

4.使用したい端末をインターネットへ接続する

工事が終わりルーターが設置されたら、スマホ・タブレット・PCなど使用したい端末をインターネットに接続します。ちなみに端末をインターネットへ接続するにはパスワードが必要です。

利用したい端末のWi-FiをONにして、パスワードを入力します。その後、スマホやPCと接続できたら完了です。

引越し先でインターネット回線を乗り換えるメリット

メリット①：キャンペーンでお得に利用できる

キャンペーンを活用すればお得に利用できます。さまざまなキャンペーンを行っているインターネット回線業者も少なくありません。

その他にフレッツ光回線を利用している「au ひかりホーム」では、月額利用料から最大41,250円（税込）割引するキャンペーンを行っています。※1このような特典を活用すれば、コストを抑えられるでしょう。

※1.終了日未定

メリット②：通信速度が改善する可能性がある

2つ目は通信速度の改善です。インターネット回線の通信速度が遅くて不満を感じていた場合、回線を変えることが速度が改善するケースがあります。

集合住宅の場合は、インターネット回線を利用する人が多いと混雑しやすく速度が遅くなってしまう場合もあります。ただし、エリアや時間帯・通信環境などによって速度は変わるので要注意です。

引越し先でインターネット回線を乗り換えるデメリット

デメリット①：違約金が発生する恐れがある

先に述べたように、多くのインターネット回線は2〜3年の契約期間が決められています。そのため、契約期間内に解約すると違約金が発生する恐れがあります。

解約できる期間が1,2カ月しかない場合は、その期間を過ぎてしまうと再び違約金がかかるため注意が必要です。違約金は業者によって異なりますが、10,000〜30,000円程度かかるでしょう。

還元サービスをうまく活用すれば、無駄なコストをかけずに乗り換えることが可能です。

引越し先のインターネット回線はそのまま・新規契約どちらがお得？

光回線の新規契約・そのまま利用するかの選び方は、何を重視するかで変わります。そのため、一概にどちらが正しいとは言えません。

一方、新規契約の場合は今よりも安く契約できたり、通信速度が速くなることがメリットといえるでしょう。どちらが魅力的に感じるかで選択方法は変わってきます。

引越し時の乗り換えにおすすめインターネット回線5選

auひかり

「auひかり」は、KDDI株式会社によるブランドです。auひかりとauのスマホをセットで利用すれば、スマホの利用料金が永年割引となる「auスマートバリュー」を提供しています。

そのため、auのスマホプランに加入している方は活用するといいでしょう。

工事費実質無料・解約違約金相当額還元・初期費用相当額割引など様々なキャンペーンを実施しているため、乗り換え時のコストを気にしたくない方に向いているでしょう。※1

出典：auひかり
※1.終了日未定
※2.ネット＋電話の場合
※3.auひかりホーム1ギガの場合。初期費用相当額割引適用で0円

eo光

「eo光」は、株式会社オプテージが関西エリアで提供しているブランドです。回線もプロバイダーも自社管理のため、比較的安定した接続を行うことができます。

サポートも充実しており、電話サポート・訪問サポートなどがすべて無料で利用できます。初期設定も無料で行ってくれるため、引越し先ですぐにインターネットが利用したい方に適しているでしょう。

出典：eo光 
※1.オリコン顧客満足度おすすめのインターネット回線 近畿ランキング・比較
※2.キャンペーン適用で実質無料
※3.2023年3月31日まで
※4.終了日未定

ドコモ光

「ドコモ光」はドコモが提供しているインターネット回線です。「ドコモ光セット割」を活用すれば、スマホ1回線ごとに永年最大1,100円割引が受けられるためドコモユーザーにおすすめです。

またIPv6対応のWi-Fiルーターを無料レンタルできるため、安定した速度でインターネットを利用したい方向けです。

出典：ドコモ光
※1.終了日未定
※2.お申し込み特典で実質無料

ソフトバンク光

「ソフトバンク光」は、ソフトバンクが提供しているインターネット回線です。SoftbankやY!mobileのスマホとセットで契約することで「おうち割光セット」が適用され、毎月1,100円の割引を受け続けられます。

また安定した速度でインターネットの利用が可能な「IPv6高速ハイブリッド」にも対応しているため、快適なインターネットライフを送りたい方に向いています。

出典：ソフトバンク光 
※1.キャンペーン適用で実質無料
※2.終了日未定

NURO光

「NURO光」は、SONYグループのソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が運営しているインターネット回線です。

またONUを無料レンタルしており、無線LAN機能が付いています。そのため、ONU1台で有線と無線の両方に対応していることも強みだといえるでしょう。

出典：NURO光 
※1.お申し込み特典で実質無料
※2.終了日未定

引越し先で利用するインターネット回線の選び方

引越し先で利用するインターネット回線は、以下3つの視点から選ぶと良いでしょう。

料金で選ぶ

1つ目は料金で選ぶ方法です。その際にポイントとなるのが、「実質料金」です。多くの公式サイトの料金プランを見ると「月額料金◯◯円」と表示されていますが、条件が変わることで料金も異なります。

キャンペーンでキャッシュバックを受けられる会社もあるため、「料金が高い」と思っていた回線の実質料金が「実は安かった」こともあるのです。

「工事費・新規登録料・事務手数料・プロバイダー利用料」など支払うお金を合計した後に、キャンペーン金額を引いてから料金を比較するといいでしょう。

インターネット回線の速度で選ぶ

2つ目は、インターネット回線の速度で選ぶ方法です。各インターネット回線の公式サイトでは、「500Mbps」や「1Gbps（1Gbps＝1,000Mbps）」などの最大通信速度が表記されています。

これは数字が大きいほど、回線速度が速いことを意味します。

多くのインターネット回線の通常プランは下り1Gbps以下ですが、NURO光の場合は下り2Gbpsです。そのため、速度を重視する方にNUROは向いているかもしれません。

ただし、「建物の形状」や「対応エリア」など条件によって速度は変わるため注意が必要です。

キャッシュバックやキャンペーンで選ぶ

インターネット回線は各種様々なキャッシュバックやキャンペーンを実施しており、月額料金や工事費用の割引、キャッシュバックやルーターのレンタルなど、さまざまな特典を受けられます。

回線業者やプロバイダーによってキャンペーンの内容は違うため、自分に合うキャンペーンを選ぶことが大事です。

まとめ

今回の記事は、「引越し時にインターネットをどうすればいいのか？」「最初にやるべき確認作業から、引越し時の手順」について解説しました。

引越し先のインターネットを解約して新規契約するか、そのまま移転するかは何を重視するかによって異なります。

工事や撤去などは予約がいっぱいで日数がかかるケースがあるので、乗り換えの場合も移転の場合も早めに連絡することをおすすめします。