LINEMOの申し込み手順を徹底解説｜うまくできない時の対処法も

月額1,000円以下から利用できるLINEMOは、スマホの通信料を見直したいという人におすすめの格安SIMで、LINE使用時のデータ消費がない点などがメリットです。

LINEMOへの申し込みを検討している人の中には、「申し込みたいけど手順が分からない」「申し込む前にLINEMOのキャンペーンについて知りたい」という人も多いのではないでしょうか。

そこでこの記事では、LINEMOへ申し込む3つのパターンや手順、申し込み時に利用できるお得なキャンペーンについて解説します。

LINEMOの申し込みは3パターン

LINEMOはオンライン専用のプランなので、申し込みはオンラインから行います。LINEMOへ申し込むパターンは、主に下記の3種類あります。

LINEMOはソフトバンクが提供している格安SIMなので、ワイモバイルやソフトバンクからの乗り換えは、他社からの乗り換えよりも手続きが簡単です。

ワイモバイルやソフトバンク以外からの乗り換えは、MNP予約番号の取得やSIMロックの解除手続きが必要な場合があります。

ソフトバンク・ワイモバイルからLINEMOへの申し込み手順

ソフトバンク・ワイモバイルからLINEMOへ乗り換える際の手順をわかりやすく解説しています。

乗り換えが不安な方は以下を確認しながら進めていきましょう。

1LINEMOの対応製品を確認する

LINEMOでは端末の販売を行なっていないので、ソフトバンクやワイモバイルで利用していた端末を使います。

LINEMOへ申し込む前に、利用中のスマホがLINEMO対応機種かどうかを確認しましょう。

LINEMOの対応機種は、公式サイトの動作確認端末ページから確認できます。

LINEMOでは、SIMカードとeSIMが利用可能です。eSIMで申し込む場合には、SIMロック解除が必要なので、利用中の携帯電話会社でSIMロックの解除手続きをしておきましょう。

2登録情報を確認する

ソフトバンク・ワイモバイルからLINEMOへ乗り換える際には、「My SoftBank」や「My Y!mobile」に登録されている情報をそのまま引き継ぐことが可能です。

引っ越しや結婚などで登録者の情報が変わっている場合には、申し込みの前日までに登録情報の修正が必要になるので、必ず確認するようにしましょう。

また、LINEMOの申し込みには、ソフトバンクまたはワイモバイルで設定しているネットワーク暗証番号（4桁）が必要なので、併せて確認しておきましょう。

3LINEMOへ申し込む

申し込みは、ソフトバンクまたはワイモバイルで購入したスマホからの操作が必要です。

ソフトバンクまたはワイモバイルを選択すると、引き継ぎできないサービスや利用できなくなるサービスについての注意事項が表示されます。

画面の指示に従ってSIMカードのタイプなどを選択したら、My SoftBankまたはMy Y!mobileへログインしましょう。残りの必要事項を入力すれば、申し込みは完了です。

4初期設定を行う

SIMカードの場合

SIMカードの場合は、申し込み後郵送されるSIMカードを受け取ってから回線切り替えを実施しましょう。LINEMO申し込みの審査が15時までに完了すると、最短で当日にSIMカードが発送されます。

SIMカードを受け取ったらLINEMOへの回線切り替えを実施しますが、回線切り替えは契約中の携帯電話会社から手続きを行いましょう。

回線切り替えが完了したら、スマホの電源を切ってからSIMカードを入れ替えましょう。再起動後、Androidの場合は、メールに記載のSIMロック解除コードの入力が必要な場合があります。

再起動後に、LINEMOの通信を利用するための設定としてiPhoneはOSのアップデート、AndroidはAPN（アクセスポイント）の設定が必要です。

eSIMの場合

問題なく審査が完了すると「eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ」というメールが届くので、「LINEMO かんたんeSIM開通」アプリをダウンロードして、初期設定を行いましょう。

プロファイルのダウンロードにはWi-Fiが必要なので、インターネット環境が整った状態で初期設定を実施しましょう。

他社からLINEMOへの申し込み手順

続いては他社からLINEMOへ乗り換える際の手順を解説します。

1LINEMOの対応製品を確認する

ソフトバンクやワイモバイルからの乗り換えと同様に、利用中のスマホがLINEMOに対応しているか公式サイトの動作確認端末ページから確認しましょう。

利用中のスマホにSIMロックがかかっている場合は、乗り換え前の携帯電話会社でSIMロックの解除手続きを行いましょう。

2MNP予約番号を取得する

他社からLINEMOへ乗り換える際には、申し込む前にMNP予約番号の取得が必要です。

LINEMOの申し込み時にMNP予約番号・有効期限の入力が必要なので、取得時にメモを取っておきましょう。

3LINEMOへ申し込む

MNP予約番号が取得できたら、LINEMOへ申し込みましょう。申し込みの手順はソフトバンクやワイモバイルからの乗り換えと基本的には同じです。

プラン選択後に、乗り換え予定の電話番号やMNP予約番号、有効期限の入力が求められるので、あらかじめ取得しておいたMNP予約番号の情報を入力しましょう。

4初期設定を行う

初期設定の流れも基本的にソフトバンクやワイモバイルからの乗り換えと同じです。LINEMOへの回線切り替えを実施してから、通信するための設定を行いましょう。

新しい番号でLINEMOへ申し込む手順

最後に新しい番号でLINEMOへ申し込む手順を解説していきます。

新規の場合はMNP予約番号を取得する必要がありません。

1LINEMOの対応製品を用意する

新しい番号で契約する場合、LINEMOで対応しているスマホを用意する必要があります。

購入予定のスマホは、LINEMOに対応しているか公式サイトの動作確認端末ページから必ず確認しましょう。

中古端末や以前利用していたスマホを利用する場合には、SIMロックがかかっていることがあるのでSIMロックの解除手続きが必要です。

2LINEMOへ申し込む

LINEMOで利用するスマホを用意したら、「新しい電話番号で契約する」を選択して申し込みましょう。

プラン内容や契約者の情報などを入力して申し込みを完了させましょう。

SIMカードを利用する場合は、SIMカードを、eSIMは「eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ」のメールを受け取ってから、初期設定を行いましょう。

SIMカードの場合は、スマホにSIMカードを挿入して、通信するための設定を行いましょう。

LINEMOに申し込みできないときの原因と対処法

申し込みページが先に進めない

LINEMOの申し込みページで先に進めないというトラブルは、利用中のブラウザが推奨ブラウザでない可能性があります。

これらのブラウザ以外で申し込みを行うと、正常にページを閲覧ができない場合があるので注意しましょう。

申し込み後にメールが届かない

LINEMOへ申し込んだ後に、申し込み完了のメールが届かない場合に考えられる原因として、登録時のメールアドレスが間違っている可能性が考えられます。

LINEMOは通常チャットのみのサポートですが、申し込みに関しては下記の申し込み事務局へ電話での問い合わせが可能です。

LINEMO申し込み事務局	電話番号：0800-100-1850 受付時間：10時から19時

電話で問い合わせる際には、申し込み完了画面に表示される「WEB申込受注番号」が必要です。

審査に通らない

携帯電話会社へ契約する際には審査が必要ですが、基本的に落ちることはないでしょう。

前の住所を入力してしまった場合や本人確認書類のアップロードに不備がある場合などが考えられます。

入力した情報と本人確認書類の住所が一致していないと判断されると、審査に落ちてしまうので注意が必要です。

申し込み時に利用できるLINEMOのおすすめキャンペーン

LINEMOは、申し込み時に適用できるお得なキャンペーンを定期的に開催しています。ここでは、特に注目のキャンペーンをご紹介します。

ミニプラン基本料最大6ヶ月間実質無料キャンペーン

LINEMOのミニプランに新しい番号、または他社からの乗り換えで契約すると、ミニプランが最大6ヶ月間実質0円で始められるキャンペーンを実施中です。

特典の付与時期は、開通日が含まれる月の翌々月から6ヶ月間で、PayPayギフトカードが登録メールアドレス宛に届きます。

PayPayポイントあげちゃうキャンペーン

LINEMOのスマホプランに他社からの乗り換えまたは新しい番号で「スマホプラン」に申し込むと、最大10,000円相当のPayPayポイントが受け取れるキャンペーンも実施中です。

ソフトバンク・ワイモバイル・LINEモバイルからの乗り換えはキャンペーンの対象外です。

開通日が含まれる月の5ヶ月後の上旬に、PayPayギフトカードが登録メールアドレスに届くので、PayPayにチャージすることで利用できます。

通話オプション割引キャンペーン

LINEMOでは、下記の2つの通話オプションが利用できます。

通話準定額	550円/月 1回5分以内の国内通話が無料
通話定額	1,650円/月 無制限で国内通話が無料

キャンペーン期間内にLINEMOへ申し込み、通話オプションに加入すると契約月から13ヶ月間、毎月の料金が550円割り引かれます。

キャンペーンを適用時の通話準定額は無料、通話定額は月額1,100円で利用可能です。

LINEMOのメリットとデメリット

メリット

LINEMOは月額料金のお得さがメリットで、月間3GBのミニプランであれば月額990円で利用できます。

LINEMOは、ソフトバンク回線の安定した4G・5G通信が利用できる点もメリットで、「みんなのネット回線速度」を参考にすると、平均下り速度は58.63Mbpsです。※1

LINEMOは「LINEギガフリー」が利用できる点もメリットで、LINEのトークや通話利用時のデータ消費はありません。

デメリット

LINEMOの申し込みはオンラインのみ受け付けていて、ソフトバンクやワイモバイルなどの店舗からの申し込みはできません。

料金プランは、月間3GBのミニプランと月間20GBのスマホプランの2つなので、大手キャリアの実質無制限も大容量プランからの乗り換えの場合、データ量が少ないと感じるかもしれません。

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LINEMOの申し込みについてよくある質問

まとめ

今回は、LINEMOへ申し込みの手順やうまく申し込めない時の対処法などについて解説しました。

LINEMOはお得な月額料金や安定した通信速度、LINEギガフリーなどがメリットで、利用中の携帯電話会社が高いと感じている人はぜひ乗り換えてみてはいかがでしょうか。

ただしLINEMOの申し込みはオンラインからのみ受け付けているので、手順や入力情報に間違えないように注意してください。