【悪い評判は？】U-NEXTの口コミを調査！3つのデメリットも解説

この記事では、U-NEXTの評判・口コミからわかるメリット、デメリットを解説していきます。

忙しい人のためにさきに結論をお伝えすると、U-NEXTのメリット・デメリットは次のとおりです。

■ 【結論】評判からわかるU-NEXTのメリット・デメリット

U-NEXTの詳しいメリット・デメリットについてはこちらで紹介しています。

次に、ほかの動画配信サービスと比較した結果を見ていきましょう。

U-NEXTには次のメリット・デメリットがあることがわかります。

■ 【徹底比較】U-NEXTは無料期間・作品数にメリットあり

 

とはいえ、悪い評判やデメリットが気になる方もいるでしょう。しかしU-NEXTには、デメリットをカバーするポイントもあります。

U-NEXTが気になる方は、まずは初回31日間の無料トライアルからはじめてみてください。

■ 悪い評判とデメリットが気になる！でも、U-NEXTなら……？

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公式サイト：https://video.unext.jp/

U-NEXTとは？

参照：U-NEXT

月額料金（税込）	月額プラン：2,189円
配信作品数（見放題）	22万本以上
無料期間	31日間
オフライン視聴	アプリのみ可能
画質	・自動 ・高画質 ・低画質 ・最低画質 ※HDRや4K作品の視聴も可能
倍速再生	対応（パソコン・スマホ・タブレット） ※「0.6倍、1.0倍、1.4倍、1.8倍」の4種類
配信作品の特徴	・洋画・邦画 ・海外テレビドラマ ・韓流・アジアドラマ ・国内ドラマ ・アニメ ・キッズ ・マンガ ・書籍 ・ラノベ ・雑誌 ・その他
オリジナル作品 （※自社制作、独占配信を含む）	あり
対応端末	・テレビ ・スマートフォン・タブレット ・ゲーム機 ・パソコン ・ブルーレイレコーダー ・ホームシアターシステム ・プロジェクター ・セットトップボックス ・ドングル端末
同時視聴が可能な台数	最大4台まで ※同一作品の同時視聴は不可 ※1アカウントで1台まで
動画以外のコンテンツ	書籍（漫画、雑誌）
家族アカウントの有無	あり（親1・子3）
還元ポイント	毎月1,200円のU-NEXTポイント
支払い方法	・クレジットカード ・キャリア ・楽天ペイ ・Amazon.co.jp ・AppleID ・ギフトコード／U-NEXTカード

※本ページの情報は2023年12月時点のものです。最新の配信状況は U-NEXT サイトにてご確認ください。

最初に、U-NEXTの特徴をみていきましょう。

主な特徴としては、以下の3点が挙げられます。

ここからは、U-NEXTがどのようなサービスなのかを解説していきます。

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月額2,189円（税込）で22万本以上の動画が見放題

U-NEXTは月額2,189円（税込）という料金で、22万本以上の映像コンテンツが見放題なのが魅力です。

懐かしの名作、いつでも楽しめる定番作品など、観たい時に観たい作品が楽しめます。

また、別途料金はかかりますが「レンタル作品」を購入すれば、話題の最新作も視聴可能です。

U-NEXTひとつで、映画・ドラマ・アニメ・バラエティ・ドキュメンタリーなど、多様なジャンルの映像コンテンツが楽しめます。

動画だけでなく漫画や雑誌の閲覧も可能

U-NEXTでは映像コンテンツだけでなく、漫画や雑誌など電子書籍の配信もおこなっています。

雑誌に関しては110誌以上が読み放題で楽しめるため、映像コンテンツと合わせてこちらもお得です。

また漫画やラノベ、書籍もサービス内で使えるポイントを消費して読むことができます。

U-NEXTに加入するだけで、映像作品から電子書籍まで、すべてのコンテンツを思い切り楽しめるでしょう。

そろえているコンテンツの「量」と「質」が桁違いなのが、ほかのサービスとは異なるU-NEXTの強みといえます。

初回31日間は無料で楽しめる

U-NEXTでは初回登録に限り、31日間の無料体験期間が用意されています。

期間内であれば無料で、見放題・読み放題コンテンツを自由に楽しむことが可能です。

なお、レンタル作品に使えるポイントも600円分プレゼントされるので、最新映画なども視聴できます。

さらに、無料期間内に解約すれば料金は一切発生しません。U-NEXTが気になっている方であれば、この31日間の無料体験を利用するのがおすすめでしょう。

U-NEXTの登録は、非常に簡単です。また登録から31日以内の解約であれば、料金はかからないのでぜひ利用してみてください。

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U-NEXTを使うメリットは？

U-NEXTを利用すると、どのようなメリットが得られるのでしょうか。

それぞれの点について詳しく紹介していくので、しっかりと確認しながら登録を検討してみてください。

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【U-NEXTのメリット1】もっとも見放題作品数の多い動画配信サービス

U-NEXTは、見放題作品が22万本以上と圧倒的なラインナップの多さがとても魅力です。

動画配信サービスには、Amazonプライム・ビデオやNetflix、Huluなどがあります。

しかしU-NEXTは、ほかのサービスと比較しても、見放題作品の数は群を抜いているでしょう。

そのため、「映画やドラマ、アニメをとにかくたくさん観たい」という方にぴったりです。

なお作品数が少ないと使っているうちに、観たい作品が無くなる状況も起きやすくなるでしょう。

U-NEXTなら圧倒的な作品数をそろえているので、どれだけ見ても作品が尽きることはありません。

【U-NEXTのメリット2】毎月新作レンタルに使えるポイントがもらえる

U-NEXTに登録すると見放題作品が自由に楽しめるだけでなく、毎月レンタル作品などに使えるポイント1,200円分がプレゼントされます。

このポイントは最新映画などのレンタル作品や漫画・書籍の購入ほか、幅広い用途で使用可能です。

映画の場合、レンタル作品は220〜550ポイントの範囲で配信されています。そのため、毎月2〜5本の作品が楽しめる計算です。

動画配信サービスに対して、「見放題作品だけじゃ新作が観られない」と思っている方も多いかもしれません。

しかし、U-NEXTなら圧倒的な見放題作品にくわえて、毎月もらえるポイントで新作映画ももれなくチェックできます。

【U-NEXTのメリット3】書籍も読み放題

漫画や雑誌、ラノベ、書籍などの電子書籍も楽しめるのがU-NEXTの魅力です。加入するだけで、110誌以上の雑誌が読み放題になります。

ポイントを使って購入できる書籍のラインナップも圧倒的です。具体的なラインナップは、以下になります。

毎月もらえるポイントを、電子書籍に使うのもおすすめです。電子書籍派の人なら、課金して書籍を購入するのもいいでしょう。

動画や書籍を別々のアプリやサービスでわけて使うのは、面倒な部分もあるのではないでしょうか。

しかしU-NEXTなら、このようなコンテンツをすべてひとつのサービスで楽しめます。

【U-NEXTのメリット4】31日間の無料期間でじっくり試せる

U-NEXTで用意されている31日間の無料体験期間を使えば、じっくりと時間をかけながらサービスを試すことが可能です。

31日という日数があれば、アニメやドラマを全話まとめて視聴することもできます。気になっていた映画が10本以上でも、余裕をもって観れるでしょう。

なかには無料体験期間がないサービスや、無料体験期間の日数が短いサービスもあります。

そのような場合、サービスが自分に合っているかどうかを判断するのは難しいのではないでしょうか。

一方で、U-NEXTは31日間の無料体験期間があるので、時間をかけてサービスの使い勝手や内容を確かめられます。

【U-NEXTのメリット5】4K画質など機能面も充実

U-NEXTでは、「高画質」「低画質」「最低画質」の3つから画質を選択可能です。

なお高画質での配信は、Blu-ray Discに相当するフルHD（1080p）に対応しています。

さらに一部作品については、4K画質による再生にも対応中です。そのため、より高精細で臨場感あふれる映像を楽しめるでしょう。

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U-NEXTを使うデメリットは？

サービスの特徴や魅力を見極めるためには、メリットだけでなくデメリットもチェックしなければなりません。

【U-NEXTのデメリット1】月額料金がほかの動画配信サービスに比べて高め

U-NEXTの月額料金は2,189円（税込）で、ほかのサービスと比較すると高めです。

主要な動画配信サービスの月額料金を、一覧で見てみましょう。

サービス名	月額料金（税込）
U-NEXT	2,189円
Amazonプライム・ビデオ	500円
Hulu	1,026円
dTV	550円
dアニメストア	440円 ※2023年2月28日（火）まで。 2023年3月1日（水）より550円（税込）に変更

ほかの動画配信サービスは、月額500円〜1,000円（税込）程度で提供されています。

そのため比べたときに、U-NEXTの月額2,189円（税込）を高く感じる人もいるでしょう。

一方で、U-NEXTでは毎月1,200円分のポイントがもらえます。

1,200円分のポイントを合わせると、実質的な月額料金は約1,000円と考えることもできるでしょう。

【U-NEXTのデメリット2】自社制作のオリジナル作品はない

NetflixやAmazonプライム・ビデオなど、オリジナルで制作している映画やドラマ、アニメは魅力ともいえるでしょう。

それぞれのサービスでしか楽しめないぶん、独自性にもなっています。

しかしU-NEXTには、動画配信サービス独自で制作しているオリジナル作品がありません。

自社制作のオリジナル作品目当てで選びたい方は、ほかの動画配信サービスにしたほうがいいでしょう。

【U-NEXTのデメリット3】解約方法がわかりにくい

U-NEXTの解約方法がわかりにくい、というのもデメリットとして挙げられます。U-NEXTの解約手順は以下のとおりです。

このようにどの窓口で解約すればいいのかが、一見するとわかりづらいです。

U-NEXTには、31日間の無料トライアル期間が用意されているものの、期間内に解約しなければ料金が発生してしまいます。

じっくり考えてから有料登録したい方は、事前に解約方法を確認してみてください。

U-NEXTの口コミ・評判【利用者の声】

ここからは、U-NEXTの実際の口コミを見ながら評価や評判を調査します。

利用者のリアルな口コミを見ることで、公式サイトだけではわからない評価も知れるはずです。

いい評判だけでなく、悪い評判も両方見ることで、サービスに対する客観的な評判も把握できます。さらに、加入するかどうかの重要な判断基準にもなるでしょう。

いい評判・悪い評判を見ながら、U-NEXTに加入するかどうかを考えてみてください。

U-NEXTのいい口コミ・評判は？

U-NEXTのいい評判・口コミとしては、以下のような声が見られました。

u-next 品揃えいいな。
無料期間使って考えよう。

— テンペンロイド (@numazuJK_Tem) November 16, 2020

U-NEXT　なんだかんだ映画チケットに変えられるから、結果的にコスパええよ

— クロド (@vj_kurodo) January 6, 2021

U-NEXT、昔の名画が豊作でなかなか良い。

— 銭子 (@JnikoJeniko) January 7, 2021

やはり、作品数に関する高い評価は数多く見られました。

次から次へと観たい作品が配信されるため、どれだけ使っても飽きないという口コミが多々あります。

U-NEXT 月額2000円だけど月に最新漫画二冊無料で買えて映画アニメ観れると考えれば割安じゃない？

— ヒースクリフ (@Heathcliffdy) September 29, 2021

U-NEXT、小馬鹿にしてたんだけど漫画単行本とかをまとめて買うとわりとガッツリポイントバックがあるので結果月額費用払ってないのと同じかもう少し得だぜ…ぐらいの運用ができるお陰でやめどきがつかめない　く、悔しい〜…………

— 中川玉造 (@azooooki) November 11, 2021

U-NEXTは月額料金が高めなものの、ポイントを使って漫画も購入できる点がお得という良い口コミも見つかりました。

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U-NEXTの悪い口コミ・評判は？

一方で、U-NEXTの悪い評判・口コミとしては、以下のような声が見られました。

u-next、富豪のサブスクだと思ってたけど月1990（税別）だからやっぱ高いわ

— Piece of my world (@izo_shimatsuken) October 26, 2020

U-NEXT、ちょっと高いですよね。見たい物がある時だけ1ヶ月単位で契約しますけど。

— Hiro_0024 (@Hiro__0024) September 11, 2020

U-NEXT、悪いサービスじゃないんだけど、VODサービス単体で見るとコスパ悪すぎなのよね。

— 今井阿見@G+難民：目を覚ませジムライアン！ (@iuhya) October 20, 2019

多くの方が料金の高さをネックに感じていることがわかりました。サービスの質はいいだけに、少しもったいない部分でもあります。

そのため継続して利用するだけではなく、ピンポイントで1カ月のみ契約するといったスタイルでも充分楽しめるかもしれません。

ユーネクスト漫画とか雑誌ラノベが追加されたけど、なんか今一だなぁ…無料で読めるの他の無料アプリとさほど変わらんし。まぁもともと映画ドラマ目的で契約してたから何とも言えないけど、どうせあるなら漫画もうちょっと無料サービスに勝つところ見せてほしいですなぁ…

— ブランチさん (@berukun194) February 10, 2019

U-NEXT、無料で読める漫画は少なくてがっかりだけどアニメは見放題多くてやばい

— おと (@wxw_t0618music) February 17, 2021

U-NEXTの漫画についての悪い評判について、無料で読める作品が少ないという声がありました。

また見放題作品とレンタル作品が、サイト上検索に同居して見づらいといった口コミもありました。

U-NEXTと他社の動画配信サービスを比較【料金・作品数】

サービス名	月額料金（税込）	無料期間	見放題作品数
U-NEXT	2,189円	31日間	22万本以上
Amazonプライム・ビデオ	500円	30日間	非公開
Hulu	1,026円	14日間	10万本以上
dTV	550円	31日間	12万本以上
dアニメストア	440円 ※2023年2月28日（火）まで。 2023年3月1日（水）より550円（税込）に変更	31日間	4,200以上

動画配信サービスを選ぶときは、ひとつのサービスだけでなく複数のサービスを比較するのが重要です。

料金や無料期間、作品数などを並べてみるだけでも、どのサービスが自分に合うかを確かめられます。

ほかのサービスと比較したうえで、U-NEXTがどのような特徴をもっているのかを見ていきましょう。

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U-NEXT：配信数No.1

参照：U-NEXT

月額料金（税込）	月額プラン：2,189円
配信作品数（見放題）	22万本以上
無料期間	31日間
オフライン視聴	アプリのみ可能
画質	・自動 ・高画質 ・低画質 ・最低画質 ※HDRや4K作品の視聴も可能
倍速再生	対応（パソコン・スマホ・タブレット） ※「0.6倍、1.0倍、1.4倍、1.8倍」の4種類
配信作品の特徴	・洋画・邦画 ・海外テレビドラマ ・韓流・アジアドラマ ・国内ドラマ ・アニメ ・キッズ ・マンガ ・書籍 ・ラノベ ・雑誌 ・その他
オリジナル作品 （※自社制作、独占配信を含む）	あり
対応端末	・テレビ ・スマートフォン・タブレット ・ゲーム機 ・パソコン ・ブルーレイレコーダー ・ホームシアターシステム ・プロジェクター ・セットトップボックス ・ドングル端末
同時視聴が可能な台数	最大4台まで ※同一作品の同時視聴は不可 ※1アカウントで1台まで
動画以外のコンテンツ	書籍（漫画、雑誌）
家族アカウントの有無	あり（親1・子3）
還元ポイント	毎月1,200円のU-NEXTポイント
支払い方法	・クレジットカード ・キャリア ・楽天ペイ ・Amazon.co.jp ・AppleID ・ギフトコード／U-NEXTカード

U-NEXTは、ほかの作品と比較してもやはり作品数が圧倒的です。

22万本以上というラインナップ数は、ほかのサービスを大きく上回っています。

作品数を見比べてみると、U-NEXTの月額料金が若干高いのも、気にならなくなってくるのではないでしょうか。

サービス内の作品数が少ないと、使っていくうちに観たい作品が無くなっていくことも考えられます。

しかしU-NEXTであれば、どれだけ使っても飽きることなく次々と観たい作品が見つかるはずです。

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Amazonプライム・ビデオ：プライム特典も利用可能

参照：Amazonプライム・ビデオ

月額料金（税込）	通常：500円（年間契約は4,900円） 学割：250円（年間契約は2,450円）
配信作品数（見放題）	非公開
無料期間	30日間
オフライン視聴	可能
画質	・標準画質 ・高画質 ・最高画質
倍速再生	なし
配信作品の特徴	・世界の映画 ・日本映画 ・海外ドラマ ・日本のドラマ ・韓国のドラマ ・アクション・アドベンチャー ・アニメ ・コメディ ・ドキュメンタリー ・ドラマ ・ファンタジー ・ホラー ・ミリタリー・戦争 ・ミステリー・スリラー ・ロマンス
オリジナル作品 （※自社制作、独占配信を含む）	あり
対応端末	・Amazonデバイス ・Blu-Rayプレーヤー ・ゲーム機 ・モバイル端末 ・パソコン ・セットトップボックス ・メディアプレーヤー ・スマートテレビ
同時視聴が可能な台数	最大3台 ※同一タイトルのビデオの同時視聴は2台まで
動画以外のコンテンツ	・Prime Music：200万曲以上が聴き放題 ・Amazon Photos：写真を容量無制限で保存可能 ・Prime Reading：本・マンガ・雑誌が読み放題
家族アカウントの有無	なし
還元ポイント	あり ※Amazon Mastercardを使用した場合のみ
支払い方法	・クレジットカード ・携帯決済 ・Paidy翌月払い ・Amazonギフト券 ・パートナーポイントプログラム （= JCBのOki Dokiポイント）

Amazonプライム・ビデオは、月額500円（税込）というリーズナブルな料金が魅力的なサービスです。

さらに動画配信サービスだけでなく、以下のAmazonプライム特典もついてきます。

このようなプライム特典も使い放題になる、という満足度の高さが魅力的です。

動画配信サービスだけでなく、Amazonプライム特典が月額500円（税込）で利用できるのはAmazonユーザーにとってうれしいポイントではないでしょうか。

作品数は公開されていませんが、オリジナル作品も豊富で評価の高いドラマやバラエティなどが楽しめます。

Hulu：オリジナル作品が充実

参照：Hulu

月額料金（税込）	1,026円
配信作品数（見放題）	10万本以上
無料期間	14日間
オフライン視聴	可能
画質	・最高画質 ・高画質 ・中画質 ・低画質 ・最低画質
倍速再生	パソコン：0.8〜1.8倍速 スマートフォン：0.75〜1.75倍速
配信作品の特徴	・海外ドラマ・TV ・国内ドラマ・TV ・TVアニメ ・アジアドラマ・TV ・洋画 ・邦画 ・アニメ映画 ・アジア映画
オリジナル作品 （※自社制作、独占配信を含む）	あり
対応端末	・スマートフォン ・タブレット ・パソコン ・スマートテレビ ・ゲーム機
同時視聴が可能な台数	1台
動画以外のコンテンツ	なし
家族アカウントの有無	なし
還元ポイント	なし
支払い方法	・クレジットカード ・ドコモ払い ・auかんたん決済 ・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い ・Huluチケット ・LINE Pay ・iTunes Store決済 ・Yahoo!ウォレット ・Amazonアプリ内決済 ・mineo オプションサービス ・BB.excite オプションサービス ・ケーブルテレビ決済 ・eo オプションサービス

Huluは月額1,026円（税込）で、10万本以上の作品が見放題で楽しめるサービスです。

見放題作品のみが配信されているので、観たい作品がレンタル作品になっていることはありません。

映画やドラマのラインナップも豊富で、オリジナル制作のドラマやバラエティも充実しています。

全体的なバランスが良く、カバー範囲が広い動画配信サービスと評価できるでしょう。

ただし無料トライアル期間が14日と、ほかのサービスに比べると短いので注意が必要です。

dTV：邦画・韓流・MV作品が充実

参照：dTV

月額料金（税込）	550円
配信作品数（見放題）	12万本以上
無料期間	31日間
オフライン視聴	可能
画質	・標準画質 ・高画質 ・最高画質
倍速再生	1.5～2.0倍
配信作品の特徴	・洋画 ・邦画 ・アニメ ・海外ドラマ ・国内ドラマ ・韓流・華流 ・キッズ ・バラエティ ・オリジナル ・音楽
オリジナル作品 （※自社制作、独占配信を含む）	あり
対応端末	・スマートテレビ ・レコーダー ・セットトップボックス ・ストリーミングデバイス ・パソコン ・スマートフォン ・タブレット
同時視聴が可能な台数	同時視聴は不可
動画以外のコンテンツ	なし
家族アカウントの有無	なし
還元ポイント	あり ※ドコモ回線がある：1,000円で10～100ポイント ※ドコモ回線がない：100円につき1ポイント
支払い方法	【ドコモの回線契約がある場合】 ・ドコモ ケータイ払い ・クレジットカード払い（VISA、MASTER、JCB、AMEX） 【ドコモの回線契約がない場合】 ・クレジットカード払い（VISA、MASTER、JCB、AMEX） ・App Storeでの購入 ・コンビニでのシリアルコード購入 ・gifteeでの購入 ※dポイント / ドコモポイントを月額料金の支払いに充当可能 ※dポイント / ドコモポイントをレンタル購入で使用可能

dtvは、U-NEXTに次ぐ12万本以上の見放題作品をラインナップしている動画配信サービスです。

作品数の多さにくわえて、月額料金が550円（税込）と一番安いことも魅力的といえます。

dtvが得意なジャンルとしては、邦画や韓流作品、MV作品などが挙げられます。

見放題作品の数とリーズナブルな月額料金に強みがあるため、少ないコストでさまざまな映像作品を存分に楽しめるでしょう。

また、レンタル作品をdポイントで購入できるのもポイントです。

dアニメストア：アニメ作品が充実

参照：dアニメストア

月額料金（税込）	440円 ※2023年2月28日（火）まで。 2023年3月1日（水）より550円（税込）に変更
配信作品数（見放題）	4,200本以上
無料期間	31日間
オフライン視聴	可能
画質	・HD画質 ・すごくきれい ・きれい ・ふつう
倍速再生	1.25～2.0倍
配信作品の特徴	・SF / ファンタジー ・ロボット / メカ ・アクション / バトル ・コメディ / ギャグ ・恋愛 / ラブコメ ・日常 / ほのぼの ・スポーツ / 競技 ・ホラー / サスペンス / 推理 ・歴史 / 戦記 ・戦争 / ミリタリー ・ドラマ / 青春 ・ショート ・2.5次元舞台 ・ライブ / ラジオ / etc.
オリジナル作品 （※自社制作、独占配信を含む）	あり
対応端末	・スマートフォン ・タブレット ・パソコン ・Fire TV / Android TV
同時視聴が可能な台数	同時視聴は不可
動画以外のコンテンツ	グッズストア
家族アカウントの有無	なし
還元ポイント	あり ※ドコモ回線がある：1,000円で10～100ポイント ※ドコモ回線がない：100円につき1ポイント
支払い方法	・クレジットカード決済 ・ドコモ払い ・dポイント

dアニメストアは、アニメ作品に特化した動画配信サービスです。アニメ作品だけで4,200本以上ものラインナップを集めています。

「とにかくアニメが観たい」「アニメをまとめて楽しみたい」という方におすすめです。

月額料金もリーズナブルで、dアニメストアはアニメ用のサービスとして登録するのもいいでしょう。

映画やドラマはほかのサービスを併用するかたちでも、コスパ良く使えます。

「アニメに特化」という独自性と料金の安さが魅力なので、アニメ好きには必須のサービスです。

U-NEXTの評判に関するよくある質問

続いて、U-NEXTの評判に関するよくある質問を紹介します。

• U-NEXTのメリット・デメリットはなに？
• 結局、U-NEXTはおすすめ？

U-NEXTのメリット・デメリットはなに？

U-NEXTのメリット・デメリットは以下の点が挙げられます。

• メリット：見放題作品が圧倒的に多い、書籍も読み放題、新作レンタルに使えるポイントがもらえる
• デメリット：月額料金が高め、自社制作の作品がない、解約方法がわかりにくい

メリット、デメリットについてはこちらで詳しく紹介しています。

結局、U-NEXTはおすすめ？

動画配信サービスで見放題作品が多いサービスを探している方、電子書籍も読みたい方にはU-NEXTはおすすめできるサービスといえます。

一方で、多少作品数が少なくても、動画配信サービスの月額料金をできるだけ抑えたい方にはあまりおすすめできないでしょう。

U-NEXTと他社の動画配信サービスの比較についてはこちらで詳しく紹介しています。

U-NEXTの口コミ・評判まとめ

U-NEXTの評判について詳しく解説していきました。

今回の記事のポイントは、以下の5点です。

サービスの特徴にくわえて、評判やほかのサービスとの比較までおさえれば、自分に合う動画配信サービスを見つけられるでしょう。

この記事を参考に、U-NEXTが自分に合うかどうかを判断してみてください。

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