「WOWOWに加入しているけれど解約方法がわからない」
「WOWOWの解約のタイミングを知りたい」
WOWOWは音楽やスポーツなど、さまざまなジャンルの番組が楽しめる放送チャンネル。
一方でWOWOWの解約時に、手続きがわかりづらいと感じる人もあるでしょう。
そこで今回は、WOWOWの解約の手順を確認できるように、以下のトピックを解説していきます。
この記事を読めば、WOWOWの解約方法についての疑問が解消されます。ぜひ参考にしてみてください。
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WOWOWを解約するときの注意点は?ポイントを解説!
参照:WOWOWオンデマンド
月額料金(税込) | 2,530円 |
無料トライアル期間 | 申し込み月 |
見放題作品数 | 非公開 |
配信作品のジャンル | ・ドラマ ・映画 ・スポーツ ・音楽 ・情報/バラエティ ・アニメ ・ステージ ・ドキュメンタリー/特集 |
雑誌見放題 | – |
毎月のポイント付与数 | – |
アカウント作成可能数 | 1 |
同時再生可能台数 | – |
動画の倍速対応 | – |
テレビでの再生 | 可能 |
画質 | ・高 ・中 ・低 (Android端末のみ) |
ダウンロード可否 | – |
支払い方法 | ・クレジットカード ・キャリア決済 |
まずは、WOWOWを解約する際の注意点があります。
WOWOWの解約時で大切なポイントは、以下の4つです。
登録している視聴プランによって解約方法が異なる
視聴方法 | 解約方法 |
WOWOW放送視聴 | 電話解約 Web解約 |
WOWOWオンデマンド配信視聴 | Web解約 |
WOWOWの無料Web会員 | Web解約 |
シネフィルWOWOWプラス | Amazon公式サイトから解約 |
J:COM経由での視聴 | J:COMご案内チャンネルから解約 |
ひかりTV経由での視聴 | ひかりTVマイページから契約 |
上記表のように、WOWOWをどこで契約したかによって解約の方法は異なります。
電話解約を受け付けているのは、テレビや電話からWOWOWの放送視聴経由で直接契約した場合のみとなるので注意してください。
そのほかの場合は、経由したWebサイトまたはチャンネルのマイページからの解約手続きをおこないます。
ご自身の契約業態がわからない場合は、こちらのページから確認できるので参考にしてみてください。
WOWOWはいつ解約しても解約料はかからない
WOWOWは、いつ解約しても手続きに解約料がかかることはありません。
なお、「放送視聴」と「配信契約」のどちらでも、解約料はかからないため安心でしょう。
月ごとに解約を受け付けており、解約手続きをおこなっても月末までは視聴できます。
ただし放送視聴は加入月が無料のため、解約は最短でも翌月の月末です。
完全無料で利用したい場合は、配信契約で加入月に解約することをおすすめします。
日割り計算などの返金はおこなっていない
WOWOWは月単位の契約で、日割りの計算はおこなっていません。
無料トライアル期間中以外は、月のはじめでも半ばでも月末でも、いつ解約手続きをおこなっても月末最終日の24時まで番組の視聴可能です。
たとえば3月1日に解約手続きをしても、3月31日までは番組を視聴でき、3月分の視聴料は発生します。
無料トライアル期間は、解約手続きをした翌日から視聴ができなくなる仕組みです。
放送視聴に登録しているとすぐに解約ができない
かんたんに説明すると、WOWOW放送経由で加入した方は、「1カ月だけ視聴して完全無料で解約する」ということができません。
配信経由で加入の場合は無料トライアルができるため、解約手続き後の翌日より解約が可能です。
一方で放送経由で加入の場合は、「1カ月無料」というサービスがあるかわりに、最低でも1カ月分の視聴料が発生します。
たとえば、3月1日に放送経由でWOWOWに加入した場合だと、3月31日までは視聴料がかからず番組を視聴可能です。
しかし、解約手続きを3月中におこなっても、解約できるのは翌月末の4月30日になります。
【契約方法別】WOWOWの解約手順
続いて、WOWOWの解約方法について紹介します。
WOWOWの解約時に用意するもの
WOWOWの解約時に必要なものとして、Webアカウントとパスワードがあります。
なお、WOWOWの放送視聴経由での契約、他サイト経由での契約や、回線経由での契約のすべてに共通して必要です。
また、WOWOWの放送視聴経由での契約の場合は、契約したテレビのB-CASカード番号も必要となります。
【解約方法1】WOWOW放送視聴を電話で解約する手順
WOWOW放送視聴の解約手順は、以下のとおりです。
- WOWOWカスタマーセンターへ電話をかける。番号0120-580-807
- 音声ガイダンスに従い、「5」ご解約を選ぶ。
- オペレーターの方につながるので、契約者氏名、電話番号、生年月日、B-CASカードの番号、以上4点を伝える。
- アンケートに答える
以上4つの手順で、電話で解約できます。
なお、月末にかけて電話が混み合うので注意してください。
【解約方法2】WOWOWオンデマンドをWeb会員ページで解約する手順
WOWOWオンデマンドの解約は、Web会員ページからおこなえます。
※上記とこれ以降、画像は公式サイトを参照:WOWOW
まず、WOWOWオンラインから左上の3本線を選択し、「My WOWOW」を押下してください。
次に、「ご契約・ご登録情報確認」を選択します。
パスワードの入力が求められるので、入力後に「続ける」を選択してください。
画面が遷移したら、「ご契約内容の確認・変更」を選択します。
「契約情報・お支払い方法のご確認 解約のご案内」を選択してください。
ご契約情報を確認し、「解約する」を選択します。
必要な箇所、アンケートに答えて「次へ」を選択してください。
解約内容を確認し、「解約を申し込む」を選択します。
「SEE YOU AGAIN!」が表示されたら解約完了です。
スマートフォン、タブレットの場合はWOWOWオンデマンドアプリ起動後、ログインしてください。
ログイン後に「視聴デバイス管理」で、同様の手順で進める流れです。
【解約方法3】AmazonのシネフィルWOWOWプラスの解約手順
AmazonシネフィルWOWOWプラスは、WOWOWのマイページではなくAmazonからおこないます。
解約手順は、以下のとおりです。
- Amazonのアカウントサービス画面から「Prime Videoチャンネルの管理」の画面に進む
- 解約したいチャンネル名の「登録解除」を選択し、解約ページへ
- 解約ページで以下2つの選択ができるため、「自動更新を無効にして、○年○月○日まで視聴する」か「今すぐキャンセルをして払い戻しを受ける」を選ぶ
「自動更新を無効にして、○年○月○日まで視聴する」を選んだ場合は、更新期限まで視聴可能です。
一方で「今すぐキャンセルをして払い戻しを受ける」を選んだ場合、すぐに視聴ができなくなる点に注意してください。
解約の際は5日程度で日割り計算され、返金処理がおこなわれます。
【解約方法4】J:COM経由での解約手順
J:COM経由での解約は、テレビから手続きができます。具体的なWOWOWの解約手順は、以下のとおりです。
- リモコンで285ch「ご案内チャンネル」を選局し、「サービス追加・変更」を選択
- 「オプションチャンネル解約」を選択
- 解約を希望するを選択
- 解約したいチャンネル名(今回はWOWOW)を選んで「解約手続きをする」を選択
- 内容を確認し、「了承(次へ)」を選択
- 解約理由を選択し、「次へ」
- 解約内容を確認し、最後に「はい」を選択
J:COMの場合はテレビのご案内チャンネルからの操作のほか、J:COMマイページから申し込みもできます。
なおJ:COMカスタマーセンターなら、電話での解約手続きも可能です。
【解約方法5】ひかりTV経由での解約手順
ひかりTV経由でのWOWOWの解約方法は、使用しているチューナーにより異なります。
それぞれの解約手順は、以下のとおりです。
- ホーム画面から「マイページ」を選択
- 「契約情報・変更」の「プレミアム解約」を選択
- 解約をご希望のサービス名(WOWOW)を選択し、「解約する」を押す
- ホーム画面から「マイページ」を選択
- 「契約情報・変更」を選択
- 「プレミアム解約」を押し、解約希望のチャンネルを選択
- 「解約する」を押せば解約完了
なお大阪チャンネルを利用している方は、iOSまたはAndroidのアプリから解約手続きをおこないます。
【解約方法6】WOWOWのWeb会員の解約手順
WOWOWのWeb会員の解約は、「申し込みWebアカウント解約前」におこなえません。
必ず、WOWOW視聴解約後にWeb会員の解約に進んでください。Web会員の解約手順は、以下のとおりです。
- WOWOWオンラインを開く
- 右上のログイン中から「My WOWOW」へ移動し、解約の申込みへ
- 「解約を申し込む」を選択
- パスワードを入力
- 氏名と電話番号を入力
- アンケートに回答
Webアカウントの削除後は、同一のニックネームを使用することはできません。
またプレゼントなどに応募している際には、抽選対象外となる場合があるので注意してください。
WOWOW解約後におすすめの動画配信サービスは?
月額料金(税込) | 無料お試し期間 | 見放題作品数 | 雑誌見放題の有無 | 画質 | ダウンロード可否 | 同時視聴可能な台数 | |
WOWOW | 2,530円 | 申し込み月 | 非公開 | なし | ・高 ・中 ・低 (Android端末のみ) |
– | 1台 |
U-NEXT | ・月額プラン:2,189円 | 31日 | 22万本以上 | あり | ・自動 ・高画質 ・低画質 ・最低画質 |
可能 | 4台 |
dTV | 550円 | 31日 | 12万本以上 | なし ※dマガジンはあり |
・標準画質 ・高画質 ・最高画質 |
可能 | 1台 |
Hulu | 1,026円 | 2週間 | 10万本以上 | なし | ・最高画質 ・高画質 ・中画質 ・低画質 ・最低画質 |
可能 | 1台 |
Netflix | ・ベーシックプラン:990円 ・スタンダードプラン:1,490円 ・プレミアムプラン:1,980円 |
なし | 非公開 | なし | ・ベーシックプラン:SD ・スタンダードプラン:HD ・プレミアムプラン:UHD 4K |
可能 | 1〜4台 (プランによる) |
Amazonプライム・ビデオ | 500円 | 30日 | 非公開 | なし ※Prime Readingで雑誌読み放題 |
・標準画質 ・高画質 ・最高画質 |
可能 | 3台 |
Paravi | 1,017円 | なし | 非公開 | なし | ・自動 ・高画質 ・標準 ・さくさく |
可能 | 1台 |
※横にスクロールできます。
※【U-NEXTについて】本ページの情報は2023年12月時点のものです。最新の配信状況は U-NEXT サイトにてご確認ください。
WOWOWは、音楽・スポーツ・映画に特化したチャンネルです。
しかし雑誌やミュージックビデオは、下記のような動画配信サービスのほうが充実しています。
また月額料金も、WOWOWの2,530円(税込)より安いサービスが多いです。
- U-NEXT:雑誌も読める
- dTV:ミュージックビデオも豊富
- Hulu:テレビ番組に強い
- Netflix:独自コンテンツが多い
- Amazonプライム・ビデオ:低価格で楽しめる
- Paravi:最新ドラマの見逃し配信が豊富
そのためWOWOWを解約した場合は、さらに安い月額料金で楽しめる動画配信サービスへの加入を考えてみてもいいかもしれません。
WOWOWの解約方法まとめ
この記事では、WOWOWの解約方法についてまとめました。
WOWOWの解約方法と再加入をまとめると、以下のようになります。
- 放送視聴1カ月無料の期間は、解約できるのは翌月末
- 放送視聴では一月分の費用はかかる
- 配信会員だと無料で即日解約できるが録画などができない
- 契約方法によって解約手続きが大きく異なるので注意
- 電話での解約は月末は混雑する
- 再加入は公式サイトが認めている
- 解約から一月置くと、1カ月無料でみれる
WOWOWを解約したあとに、別の動画配信サービスも検討してみてください。