OCN モバイル ONEの解約・MNP転出方法|違約金・タイミングまとめ

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「OCN モバイル ONEの解約方法がわからない」

「OCN モバイル ONEの解約金や、ベストな解約のタイミングを知りたい」

​OCN モバイル ONE​の解約は、Webから手続きができます。さらにSMS対応SIM・データ通信専用SIMは、違約金は一切発生しません。

しかし、音声対応SIMの場合、選んだコースによって最低利用期間と違約金の有無が異なるため注意が必要です。

2019年11月20日以降、新コース以外での契約には最低利用期間が定められており、期間中に解約をおこなうと、1,000円(不課税)の解約違約金が発生します。

今回は、OCN モバイル ONEの解約方法に関する疑問を解消できるように、以下のトピックを解説していきます。

この記事を読めば、OCN モバイル ONEの解約方法への疑問が解消されて、自分に適したサービスが見つかるはずです。


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  1. OCN モバイル ONEの解約・MNP転出方法
    1. 【OCN モバイル ONEを解約】MNPなしで契約終了時の手続きの仕方
      1. 方法1. プラン(契約中のSIMカード全て)を解約する場合
      2. 方法2. 複数のSIMカードのうち、何枚かだけ解約する場合
    2. 【OCN モバイル ONEのオプションを解約】手続きの方法まとめ
    3. 【OCN モバイル ONEからMNP転出】他社へ乗り換えるときの手続きの仕方
  2. OCN モバイル ONE解約時の契約解除料は?MNP転出手数料・違約金の負担まとめ
    1. OCN モバイル ONEの違約金・解約金【1,000円】
    2. OCN モバイル ONEのMNP転出手数料【0円】
    3. OCN モバイル ONEの端末代の残金【解約後も請求される】
  3. OCN モバイル ONEの解約・MNP転出タイミングはいつがベスト?お得な解約月や時期!
  4. OCN モバイル ONEの解約・MNP転出時の注意点
    1. 月の途中で解約しても、日割りでの料金請求はなし
    2. 解約後、SIMカードは返却が必要
    3. 【そのほか】OCN モバイル ONEの解約・MNP転出時の注意点まとめ
  5. OCN モバイル ONEの解約・MNP転出でよくある質問
    1. 解約・MNP転出で必要なものは?
    2. ネットではなく、店舗で解約できる?
    3. 即時解約はしてもいい?短期解約するとどうなる?
    4. 解約後、使えなくなるタイミングはいつ?
    5. MNP転出後、OCN モバイル ONEで使用していた電話番号は引き継げる?
    6. 「最低利用期間」や「お得な解約月までの日数」を確認する方法は?
    7. 解約後に再契約はOK?再契約でお得なキャンペーンはある?
    8. 解約金免除のパターンはある?違約金を払わない方法が知りたい!
    9. MNP転出をキャンセルできる?商品送付後のタイミングでも可能?
    10. MNP転出時、予約番号の再発行はできる?手続きの仕方は?
    11. 解約・MNP転出ができない!トラブル時のお問い合わせ窓口は?
    12. 解約したくても電話がつながらない!対処する方法は?
  6. OCN モバイル ONEの解約・MNP転出方法まとめ

OCN モバイル ONEの解約・MNP転出方法

OCN モバイル ONEの解約・MNP転出方法

まずは、OCN モバイル ONEの解約・MNP転出方法を確認していきましょう。

【OCN モバイル ONEを解約】MNPなしで契約終了時の手続きの仕方

方法1. プラン(契約中のSIMカード全て)を解約する場合

OCN モバイル ONEでMNP転出をせずに、契約中のSIMカードすべてを解約する方法は、次のとおりです。

OCN モバイル ONEの公式サイトでは、解約の流れについて画像付きで丁寧に解説されています。

不明な箇所がある場合は公式サイトを参照しながらおこなっていきましょう。

方法2. 複数のSIMカードのうち、何枚かだけ解約する場合

OCN モバイル ONEでプラン解約をすることは、契約中のSIMカードすべてを解約することと同義です。

複数のSIMカードのうち、特定のSIMカードのみを解約したい場合は、以下の方法で進めてみてください。

「解約のお手続き」に進むまでは、プラン解約時と同じ流れになります。

その先の「解約の手続き一覧」の画面から進むページが変わってくるため、注意してください。

【OCN モバイル ONEのオプションを解約】手続きの方法まとめ

続いて、OCN モバイル ONEのオプションを解約する方法については、次のとおりです。

OCN モバイル ONEでは、すべてのオプションサービスをマイページから解約できます。

ただし、解約手続きはそれぞれで必要となることも押さえてみてください。

【OCN モバイル ONEからMNP転出】他社へ乗り換えるときの手続きの仕方

OCN モバイル ONEから他社に乗り換える場合、MNP転出手続きが必要になります。

MNP転出では解約時と異なる手順になるため、注意してください。以下は、マイページからMNP予約番号を取得する方法です。

なお乗り換え先のキャリアによっては、OCN モバイル ONEからのMNP転出手続きができないケースもあります。

手続き前にはあらかじめ、乗り換え先で確認しておくと安心です。

またOCN モバイル ONEでは、発行に3営業日程度かかるとされています。

余裕をもった申し込みを心がけましょう。

OCN モバイル ONE解約時の契約解除料は?MNP転出手数料・違約金の負担まとめ

OCN モバイル ONE解約時の契約解除料は?MNP転出手数料・違約金の負担まとめ次に、OCN モバイル ONE解約時の契約解除料についてみていきましょう。

OCN モバイル ONEの違約金・解約金【1,000円】

OCN モバイル ONEではSMS対応SIM・データ通信専用SIM・音声対応SIMの3種のプランが用意されています。

SMS対応SIM・データ通信専用SIMにおいては、最低利用期間が設定されていません。

そのため解約のタイミングに関わらず、違約金は一切発生しないのがポイントです。

しかし音声対応SIMの場合、選んだコースによって最低利用期間と違約金の有無が異なるため注意が必要です。

2019年11月20日以降、新コース以外での契約には最低利用期間が定められています。

期間は半年間、本人確認書類の確認が完了した月を1カ月目として6カ月目までです。

この期間中に解約をおこなうと、1,000円(不課税)の解約違約金が発生します。

音声対応SIMカードからほかのプランへ変更した場合も同様となるため、注意してください。

OCN モバイル ONEのMNP転出手数料【0円】

OCN モバイル ONEにおけるMNP転出手数料は、以前まで音声対応SIMカード1枚につき3,300円(税込)がかかっていました。

しかし2021年4月1日以降は、MNP転出手数料の無料化を果たしています。MNP予約番号を取得する際は、マイページか電話受付にて手続き可能です。

なお、有効期限は取得日を含めて15日間となるうえ、発行には3営業日程度のタイムラグが発生。

キャリアによっては「有効期限まで○日残っていること」などの条件もあります。

取得後にはスムーズな乗り換えができるよう、準備しておくと安心です。

OCN モバイル ONEの端末代の残金【解約後も請求される】

OCN モバイル ONEは、格安SIMのなかでも破格の料金で端末を購入できるサービスです。

しかしOCN モバイル ONEで購入した端末代の残金は、解約後も継続して請求されるため注意してください。

とくにキャンペーンや特価サービスで端末を購入して、短期で契約解除に進んだ場合は要注意です。

OCN モバイル ONEでは初期契約解除制度を設けていますが、解約すると端末価格は大きく上がります。

公式サイトでは、初期契約解除に伴う端末価格の一覧が掲載されていますので、ぜひチェックしてみてください。

契約時端末をセットで購入した場合には、残金はすべて支払い切ってから解約に進むのがベストです。

OCN モバイル ONEの解約・MNP転出タイミングはいつがベスト?お得な解約月や時期!

OCN モバイル ONEの解約・MNP転出タイミングはいつがベスト?お得な解約月や時期!

OCN モバイル ONEで解約・MNP転出をするベストタイミングは、次のとおりです。

OCN モバイル ONEを解約するのであれば、契約しているプランと最低利用期間に注意してください。

また端末代金を払い終えたか確認しておくこともポイントです。

日割りでの料金請求はないため、月が変わるタイミングで初月がお得になるキャンペーンを狙うのもおすすめです。

違約金や残債の負担がなくなったタイミングで、乗り換えるメリットの多いキャリアを探していきましょう。

OCN モバイル ONEの解約・MNP転出時の注意点

OCN モバイル ONEの解約・MNP転出時の注意点

OCN モバイル ONEを解約・MNP転出する際、注意点はどのようなものがあるのでしょうか。

月の途中で解約しても、日割りでの料金請求はなし

OCN モバイル ONEでは、解約のタイミングに関わらず日割りでの料金請求をおこなっていません。

月の途中で解約したとしても、1カ月分の月額基本料金が満額で請求されます。

オプションサービスも同様に、月初に申し込んでも月末に申し込んでも満額請求となるため注意してください。

なおオプションサービスの解約日は、OCN モバイル ONE側が解約手続きを完了した日となります。

解約の申し込み状況や契約内容については、「OCNマイページ」より確認できます。

オンラインで確認できない場合にはカスタマーズフロントでも受け付けていますので、電話窓口を利用していきましょう。

解約後、SIMカードは返却が必要

OCN モバイル ONEでは解約後にSIMカードの返却が必要となります。返却方法は郵送のみで、返送にかかる配送料は利用者負担となります。

公式サイトで推奨されている郵送方法は次のとおりです。

郵便局窓口では受付できないこともあるため、自分で郵送手続きをしてみてください。

【そのほか】OCN モバイル ONEの解約・MNP転出時の注意点まとめ

注意点 詳細
解約金・最低利用期間はプランによって異なる 音声対応SIMで新コース以外を契約した場合、解約金も最低利用期間も発生する
契約しているSIMの枚数によって解約方法が異なる 解約する際にマイページで進むページが異なるため注意が必要
プランによっては最低利用期間がある 音声対応SIMで新コース以外を契約した場合、最低利用期間は6カ月間
最低利用期間内の解約では違約金が発生する 1,000円(不課税)の違約金が発生する
解約後キャリアのメールアドレスは使用できなくなる 「◯◯◯@◯◯◯.ocn.ne.jp」のアドレスは利用不可となる
解約後にはSIMカードを返却しなければならない 返却方法は郵送のみで送料は契約者負担
プリペイド格安SIMカードは利用終了日まで解約できない プリペイド格安SIMカードは解約手続きも必要ない
マイセキュアは別途での解約手続きが必要 マイページより解約できる
MNP予約番号には有効期限が決められている 有効期限は15日間
MNP予約番号取得前には乗り換え先を決めておく必要がある キャリアを決めてからMNP転出手続きをおこなう
オプションも自動解約となる 契約が解除されたらオプションも自動的に解約となる
解約後の利用でも料金は請求される SIMカードは解約後でも電話を利用できることがあるが、料金は発生する
店舗・電話でのMNP転出はできない MNP予約番号を取得できるのはオンラインのみ
解約手続き完了の連絡はない 他社でMNP転出による契約が成立したら、自動解約となる

OCN モバイル ONEでSIMカードが使えなくなるのは、翌月1日となります。

解約のタイミングによってはタイムラグが生じますので、解約後に誤って利用しないよう注意してください。

OCN モバイル ONEの解約・MNP転出でよくある質問

OCN モバイル ONEの解約・MNP転出でよくある質問

最後に、OCN モバイル ONEの解約・MNP転出でよくある質問をみていきましょう。

解約・MNP転出で必要なものは?

OCN モバイル ONEではオンラインから解約手続きができるため、必要なものはとくにありません。

マイページを経由すれば、いつでも解約・MNP転出の手続きをおこなえます。

ただしどちらであってもマイページにログインする必要があるため、メールアドレスとパスワードは用意しておきましょう。

また請求書送付先・解約理由・連絡先を入力する項目もあります。利用する連絡先を決めておくことも大切です。

ネットではなく、店舗で解約できる?

OCN モバイル ONEの解約は、店舗では受け付けていません。

解約したい場合は、マイページから手続きをしてみてください。

なお解約方法の手順については、公式サイトから確認できます。

即時解約はしてもいい?短期解約するとどうなる?

OCN モバイル ONEでは初期契約解除制度を用意しています。

初期契約解除制度では、申し込み内容案内か音声対応SIMカードを受領した日のいずれか遅い方より8日間、契約解除が可能です。

ただし入退会を繰り返したり理由のない短期契約を行ったりした場合には、ブラックリストに載る可能性があります。

クーリングオフがあるとはいえ、一定期間利用することを前提に契約していきましょう。

解約後、使えなくなるタイミングはいつ?

OCN モバイル ONEでは解約後も手続きをした月の末日までは、通常どおり使うことが可能です。

使えなくなるタイミングは解約日の翌月1日となりますので、覚えておきましょう。

MNP転出後、OCN モバイル ONEで使用していた電話番号は引き継げる?

MNP予約番号を取得すれば、乗り換え後もOCN モバイル ONEで使っていた電話番号は引き継げます。

他社に乗り換える際には必ずMNP転出の手続きをしてみてください。

「最低利用期間」や「お得な解約月までの日数」を確認する方法は?

最低利用期間が設定されているのは、新コース以外の音声通話SIMのみです。

契約内容や契約期間についてはマイページより確認できます。

解約後に再契約はOK?再契約でお得なキャンペーンはある?

OCN モバイル ONEでは、一度解約した人であっても再契約することが可能です。

なお再契約者を対象としたキャンペーンは、実施されていません。

キャンペーンの適用条件は新規契約であることがほとんどですので、必ず確認してみてください。

解約金免除のパターンはある?違約金を払わない方法が知りたい!

OCN モバイル ONEで解約金が設定されているのは音声通話SIMの新コース以外のプランとなります。

解約金免除となるためには、最低利用期間の6カ月を過ぎるか初期契約解除制度を利用するしかありません。

MNP転出をキャンセルできる?商品送付後のタイミングでも可能?

OCN モバイル ONEではMNP転出後のキャンセルについて明記していません。

キャンセルを希望する場合は電話窓口への問い合わせが必要です。

「OCNテクニカルサポート」として電話窓口が設置されていますので活用してみてください。

MNP転出時、予約番号の再発行はできる?手続きの仕方は?

MNP予約番号を取得すると有効期限は15日間となります。

再発行をしたい場合は期限を過ぎてから、再度同じ手順でMNP転出手続きをおこなっていきましょう。

解約・MNP転出ができない!トラブル時のお問い合わせ窓口は?

OCN モバイル ONEにおける解約・MNP転出で起こりやすいトラブルは、次のとおりです。

OCN モバイル ONEではチャット・電話での問い合わせ窓口を用意しています。

またユーザー同士で相談し合えるコミュニティサイトもありますので積極的に活用していきましょう。

解約したくても電話がつながらない!対処する方法は?

解約がしたくても電話がつながらないときの対処方法は、次のとおりです。

OCN モバイル ONEで解約する方法は、オンラインのみです。

不安点や疑問点は電話窓口だけでなく、チャットやコミュニティサイトも活用して解消していきましょう。

OCN モバイル ONEの解約・MNP転出方法まとめ

OCN モバイル ONEの解約方法についてまとめました。

OCN モバイル ONEは、Webで解約手続きを進められます。OCN モバイル ONEの解約方法をまとめると、以下のようになります。

OCN モバイル ONEの音声SIMの場合、1,000円(不課税)の違約金が発生する可能性があります。

違約金や残債の負担がなくなったタイミングで、乗り換えるのがおすすめです。

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