楽天モバイル「沖縄エリア」で速度・電波の評判は?沖縄の店舗情報もまとめ

楽天モバイル

この記事では2023年9月に発売するiPhone 15の予約開始日・発売日についてまとめています。 当日にゲットするための重要ポイントもお伝えするので、少しでも参考になる部分があれば幸いです! iPhone 15の予約開 ...

楽天モバイルの「沖縄エリア」について紹介します。

楽天モバイルの「沖縄エリア」について知りたい方は、参考にしてみてください。


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  1. 楽天モバイルの沖縄エリアの速度・電波まとめ
    1. 沖縄エリアマップ:楽天モバイルの電波は23市町村で利用可能
    2. 沖縄エリアの5G対応状況:那覇市などの一部のみ
    3. 沖縄エリアのKDDIローミング状況:山間部などを除いてすべての市町村で利用可能
    4. 沖縄エリアの店舗サポート:沖縄県内には10店舗あり
      1. 楽天モバイルの店舗数:10店舗でほとんど同じ人口の鹿児島県の6店舗より多い
      2. 沖縄エリアの楽天モバイルショップの探し方
      3. 沖縄エリアの楽天モバイルショップの来店予約方法
    5. 沖縄エリアの速度:離島以外ではおおむねストレスなく通信可能
      1. 那覇市内の楽天モバイルの回線速度
      2. 那覇市内以外の楽天モバイルの回線速度
  2. 楽天モバイルの沖縄エリアの口コミ・評判
    1. エリアの評判:沖縄の電波は山間部以外では電波がつながる
    2. 通信品質の評判:通話はイマイチとの口コミあり
    3. 速度の評判:沖縄でも中々の速度が出るとの口コミ
    4. 5Gの評判:沖縄の楽天モバイルで5Gが使えたとの口コミはない
    5. 店舗サポートの評判:サポートを受けるには予約が必要
  3. 【地域別】楽天モバイルの沖縄エリアの評判はどう?口コミまとめ
    1. 那覇市:屋内だと回線が切れることがある
    2. 宮古島市:楽天モバイルの回線は問題なく使える
    3. 糸満市:2020年の時点で楽天モバイル回線が使えた
    4. 浦添市:動画なども問題なく見られる
    5. 那覇空港:国内線ターミナルではつながるが国際線ターミナルではつながらない
  4. 楽天モバイルを沖縄エリアで使うときによくある質問
    1. 沖縄エリアで楽天モバイルを契約する際、どのキャンペーンを利用できる?
    2. 沖縄エリアで楽天モバイルがつながらない原因と対処法とは?
      1. 楽天モバイルの回線がつながらない時の原因
      2. 楽天モバイルの回線がつながらない時の対処方法
    3. 楽天モバイルを沖縄エリアで使うメリット・デメリットとは?
      1. 沖縄エリアで楽天モバイルを使うメリット
      2. 沖縄エリアで楽天モバイルを使うデメリット
    4. 楽天モバイルを沖縄エリアで使うのがおすすめな人と向いていない人とは?
      1. 沖縄エリアで楽天モバイルを使うのがおすすめな人
      2. 沖縄エリアで楽天モバイルを使うのがおすすめでない人
    5. 楽天モバイルを沖縄エリアで契約する際、Webと店舗のどちらから申し込みがおすすめ?
    6. 楽天モバイルをWebから申し込みする方法とは?
      1. 楽天モバイルへのWebからの申し込みに必要なもの
  5. まとめ:沖縄エリアでも楽天モバイルは使える!電波や通信速度には注意!

楽天モバイルの沖縄エリアの速度・電波まとめ

楽天モバイル
料金プラン Rakuten最強プラン
月額料金(税込) ・0〜3GB:1,078円
・~20GB:2,178円
・20GB~無制限:3,278円
データ通信量 無制限
※環境により速度制限かかる場合あり
音声通話料金 22円(税込) / 30秒
※「Rakuten Link」使用時は無料
通信速度(※速度制限時) ・国内:記載なし
・国外:最大128Kbps
支払い方法 ・クレジットカード
・デビットカード
・楽天ポイント
・口座振替
契約初期費用(税込) 0円
実店舗 あり

まず、楽天モバイルの沖縄エリアの速度・電波を確認していきましょう。

沖縄エリアマップ:楽天モバイルの電波は23市町村で利用可能

沖縄エリアマップ:楽天モバイルの電波は23市町村で利用可能

※参照:楽天モバイル

2024年4月時点で、沖縄で楽天回線の通信が可能なのは以下の地域です。

沖縄で楽天回線の通信が可能な地域 那覇市、西原町、中城村、宜野座村、浦添市、名護市、金武町、八重瀬町、糸満市、豊見城市、南風原町、今帰仁村、大宜味村、うるま市、北谷町、石垣市、与那原町、南城市、宜野湾市、沖縄市、与那国町、嘉手納町、宮古島市、読谷村、久米島町、本部町

沖縄県エリアでは、26市町村で楽天回線の利用が可能です。

ただし、市町村のなかでも一部のみの対応である場所もあります。詳しい対応地域はこちらの楽天モバイル公式サイトの地図をご覧ください。

ただし、上記のエリアでも、場所や条件によってはパートナー(au)回線になる場合があります。

沖縄エリアの5G対応状況:那覇市などの一部のみ

沖縄エリアの5G対応状況:那覇市などの一部のみ

※参照:楽天モバイル

2024年4月現在、沖縄のなかで楽天モバイルの楽天回線での5Gの対応がされているのは、ごく一部です。

具体的には、那覇市と沖縄市、豊見城市の一部のみが対応地域となっています。5Gにはミリ波とsub6という2つの周波数が存在している状態です。

沖縄の楽天モバイル回線では、那覇市と豊見城市のごく一部でのみミリ波の提供がされています。そして、那覇市と沖縄市、豊見城市の一部ではsub6の提供です。

5G対応エリアの詳しい場所についてはこちらから確認してみてください。青色がミリ波の提供エリア、黄色がsub6の提供エリアとなっています。

沖縄エリアのKDDIローミング状況:山間部などを除いてすべての市町村で利用可能

沖縄エリアのKDDIローミング状況:山間部などを除いてすべての市町村で利用可能

※参照:楽天モバイル向けローミングサービス提供エリア

楽天モバイルでは、KDDIの電波をパートナー回線として利用できます。山間部など利用できない場所もありますが、沖縄県ではすべての市町村でKDDI電波は利用可能です。

下記の楽天モバイル非対応の村でもKDDI回線は利用可能です。

楽天モバイル非対応の村 伊平屋村、東村、北中城村、粟国村、恩納村、渡名喜村、国頭村、座間味村、渡嘉敷村、大東村、伊是名村、北大東村、伊江村、竹富町、多良間村

ただし、沖縄本島山間部や離島などでは対応していない場所もあるのでご注意ください。

詳しい対応エリアについては、こちらの楽天モバイル公式サイトの地図を確認してみてください。

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沖縄エリアの店舗サポート:沖縄県内には10店舗あり

沖縄県内の楽天モバイルは、次のとおりです。

楽天モバイルの店舗数:10店舗でほとんど同じ人口の鹿児島県の6店舗より多い

沖縄県の楽天モバイルの数は、人口がほとんど同じ150万人前後である鹿児島県の6店舗よりも多くなっています。

楽天モバイルの店舗数は10店舗で各店舗の詳細は以下のとおりです。

店舗名 店舗の住所 連絡先 営業時間
コジマ×ビックカメラ 那覇店 那覇市安謝664-5 098-941-3001
(コジマ×ビックカメラの代表電話)
10:00~22:00
※受付時間は19:00まで
エディオン 那覇メインプレイス店 那覇市おもろまち4丁目4-9 098-894-4125(楽天モバイル直通電話) 098-871-3330
エディオン 経塚シティ店 浦添市経塚652 098-871-3330
(エディオンの電話番号)
10:00~19:00
※受付時間は19:00まで
楽天モバイル 沖縄パルコシティ店 浦添市西洲3丁目1-1 098-871-1230
(エディオンの電話番号)
10:00~21:00
※受付時間は19:00まで
エディオン 大山シティ店 宜野湾市大山7丁目1-2 サンエー大山シティ内 098-898-3040
(エディオンの電話番号)
10:00~19:00
※受付時間は19:00まで
コジマ×ビックカメラ イオンモール沖縄ライカム店 中頭郡北中城村 アワセ土地区画整理事業区域内4街区 098-931-9303
(コジマ×ビックカメラの電話番号)
10:00~22:00
※受付時間は19:00まで
楽天モバイル イオンモール沖縄ライカム店 中頭郡北中城村字ライカム1番地 イオンモール沖縄ライカム4F 098-923-2827
(楽天モバイル直通電話)
10:00~21:00
エディオン 西原シティ店 中頭郡西原町字嘉手苅130 098-882-9105
(エディオンの電話番号)
10:00~19:00
※受付時間は19:00まで
エディオン 具志川メインシティ店 うるま市江洲450-1 サンエー具志川メインシティ内 098-974-4600
(エディオンの電話番号)
10:00~19:00
エディオン 為又シティ店 名護市為又904-5 サンエー為又シティ内 0980-54-0500
(エディオンの電話番号)
10:00~19:00
※受付時間は19:30まで

上記が2024年4月現在、沖縄県内にあるすべての楽天モバイルの店舗です。

沖縄エリアの楽天モバイルショップの探し方

県内の楽天モバイルを探す方法としてもっとも便利活確実なのは、楽天モバイルの公式サイトから探す方法です。下記の手順で公式サイトから探してみてください。

店舗の探し方としては、4の項目で「市町村を選択」にも自分のもよりの市町村を入れると検索できます。また、こちらのページの地図から探すことも可能です。

ぜひ、自分の住んでいる場所や生活エリアの最寄り店舗を探してみてください。

沖縄エリアの楽天モバイルショップの来店予約方法

楽天モバイルのショップの来店予約方法としては、インターネットでの予約が推奨されています。

予約がなくても来店は可能ですが、予約した人が優先されるので、待ち時間などを気にすることがなくなるのが便利です。

楽天モバイルの予約方法は下記の手順でしてみてください。

来店予約は1回の予約につき1回線のみとなっています。複数の回線での手続きなどを希望する場合は、回線の数の分予約をとってみてください。以上の方法で来店予約が可能です。

沖縄エリアの速度:離島以外ではおおむねストレスなく通信可能

沖縄での楽天モバイルの実際の回線速度は、どうなっているのでしょうか。実際に速度をまとめてみました。

那覇市内の楽天モバイルの回線速度

まずは、那覇市での測定結果を見てみます。

測定場所 測定日時 アップロードの速度 ダウンロードの速度
沖縄県那覇市 2021年11月20日16時14分 30.34Mbps 29.01Mbps
沖縄県那覇市 2021年11月19日18時11分 68.87Mbps 70.05Mbps
沖縄県那覇市 2021年11月16日06時48分 19.02Mbps 14.47Mbps
沖縄県那覇市 2021年11月06日16時48分 15.58Mbps 15.64Mbps

※参照:みん速

那覇市では、一番速度が遅い測定結果でも、14.47Mbpsとなっています。スマホであれば、5Mbpsの速度があればストレスがなく通信が可能です。

那覇市の楽天モバイルは、サクサクと通信ができるという結果となっています。

那覇市内以外の楽天モバイルの回線速度

続いては、那覇市以外での測定結果を見てみます。

測定場所 測定日時 アップロードの速度 ダウンロードの速度
沖縄県石垣市 2021年11月12日20時50分 0.21Mbps 3.26Mbps
沖縄県宜野湾市 2021年11月11日21時32分 29.51Mbps 4.62Mbps
沖縄県中城市 2021年11月10日04時13分 14.14Mbps 7.75Mbps
沖縄県北中城村 2021年11月10日04時11分 14.79Mbps 9.06Mbps

※参照:みん速

石垣市では、離島ということもあるのかアップロードで0.21Mbpsというやや遅い結果もありました。

しかし、それ以外では、最低速度は4.62Mbpsとなっており、スマホであればストレスなく通信ができることがわかります。

楽天モバイルの沖縄エリアの口コミ・評判

次に、楽天モバイルの沖縄エリアの口コミ・評判を比較していきましょう。

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エリアの評判:沖縄の電波は山間部以外では電波がつながる

沖縄の楽天モバイルの電波の口コミを調べてみました。よほど山間部などの都市部以外でなければ楽天モバイルの電波は問題なくつながるとの口コミがあります。

楽天モバイルの公式サイトのサービスエリアマップで範囲を確認してみます。楽天回線 4G LTEエリアのエリアをあらわす濃ゆいピンクは、沖縄本島の南部を中心に広い範囲で広がっていることがわかりました。

また、楽天回線 4G LTE拡大予定エリアをあらわす紫色も沖縄本島の広い範囲で見て取れます。

沖縄でも、離島や山間部などを除けば広い範囲で問題なく、楽天モバイルの電波は使用可能という口コミがありました。

とくに室内で、楽天モバイルの電波がどうしても悪いという場合は、Rakuten Caseという屋内専用の小型基地局を置くことで改善できることがあります。

Rakuten Caseの本体レンタル料と月額料金は無料です。また、事務手数料として3,000円(税込)がかかりますが、楽天ポイントで還元されます。

通信品質の評判:通話はイマイチとの口コミあり

楽天モバイルの通話の口コミについても調べてみました。通話品質はイマイチとの口コミです。

楽天モバイルでは、国内通話がかけ放題となるRakuten Linkというアプリがあります。Rakuten Linkを使えば、国内通話のみを利用する人であれば(0180)や(0570)などの一部番号を除いて通話料金が無料です。

通話品質がイマイチであることは残念ですが、楽天モバイルには通話料金を無料に抑えることができるというメリットもあります。

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速度の評判:沖縄でも中々の速度が出るとの口コミ

沖縄での楽天モバイルの通信速度の口コミについて調べてみました。

那覇と浦添の一部分で試してみた結果、楽天モバイルの回線中々の速度出るとの口コミがあります。問題なく使える速度がでるとのことです。

もし、通信速度が遅いときは、スマホを再起動したり、SIMカードを抜き差しするとが改善することがあります。速度が異常に遅いときは試してみてください。

また、地下など電波がつながりにくい場所では、電波状態が悪くなることあります。

5Gの評判:沖縄の楽天モバイルで5Gが使えたとの口コミはない

沖縄でも、一部地域のみですが楽天モバイルの5Gが対応しています。実際に、楽天モバイルの5Gの評判はよいのか調べてみました。

しかし、沖縄の楽天モバイルで5Gが使えたとの口コミなく、まだ5Gは使えないとの口コミしかなかったです。

楽天モバイルの5G対応エリアは那覇市などの中心部のなかでもごく一部の地域なので、まだ利用していない人が多いのではないでしょうか。

楽天モバイルの5G利用については、これからの対応地域拡大が期待されます。

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店舗サポートの評判:サポートを受けるには予約が必要

楽天モバイルでの店舗対応がよいのでしょうか。沖縄には、楽天モバイルの店舗が10店舗あります。

楽天モバイルの店舗対応の口コミを調べてみたところ、「予約をせずに来店したら対応を断られた」との口コミを発見しました。

楽天モバイルでは、店舗対応に予約は必須ではありませんが、混雑状況などによっては飛び込みでの来店は断られることもあります。

楽天モバイルに来店をする際は、予約をしておくことをおすすめします。来店予約はこちらの店舗一覧から行きたい店舗の「来店予約をする」を選択して予約してみてください。

【地域別】楽天モバイルの沖縄エリアの評判はどう?口コミまとめ

次に、地域別の楽天モバイルの沖縄エリアの評判を比較していきましょう。

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那覇市:屋内だと回線が切れることがある

那覇市での楽天モバイルの評判を調べてみたところ以下の口コミがありました。

県内でも屈指の繁華街である那覇市内でも、場所や条件によっては通信が途切れるとの口コミです。

通信が途切れる時は、本体の再起動やSIMカードの抜き差し、一度Wi-Fiや機内モードをオンにして再度オフにするなどの対処方法があります。

ただし、あまりに回線が切れることが続く場合は端末や場所に問題があるのかもしれません。

宮古島市:楽天モバイルの回線は問題なく使える

宮古島市での楽天モバイルの評判を調べてみたところ以下の口コミがありました。

宮古島市の中の宮古島でも、楽天モバイルは問題なく利用できるとのことです。楽天モバイルの公式サイトのエリアマップでも、宮古島には楽天モバイルの4G LTEや5Gが使える地域があります。

パートナー回線のみのエリアもありますが、ほぼ全域で利用できるとのことです。

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糸満市:2020年の時点で楽天モバイル回線が使えた

糸満市での楽天モバイルの評判を調べてみたところ以下の口コミがありました。

楽天モバイルの1年間無料期間に使っていた方の口コミです。2020年の時点で、糸満市でも問題なくは使えています。

過去、楽天モバイルでは「「Rakuten UN-LIMIT VI」プラン料金3カ月無料キャンペーン」がおこなわれていました。

浦添市:動画なども問題なく見られる

浦添市での楽天モバイルの評判を調べてみたところ以下の口コミがありました。

浦添市でも、楽天モバイルの回線は問題なく使えるとのことです。やや重い作業である動画視聴などもできています。

ただし、テザリングをして、パソコンと同時に使うのは難しいかもしれません。

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那覇空港:国内線ターミナルではつながるが国際線ターミナルではつながらない

那覇空港は多くの人が立ち寄るスポットです。

那覇空港での楽天モバイルの評判を調べてみたところ以下の口コミがありました。

那覇空港のエリアマップを見ると楽天回線4G LTEのエリアとパートナー回線のエリアが混在しています。

那覇空港では、場所によってつながることとつながらないことがあるという点に注意してください。

楽天モバイルを沖縄エリアで使うときによくある質問

最後に、楽天モバイルを沖縄エリアで使うときによくある質問を見ていきましょう。

沖縄エリアで楽天モバイルを契約する際、どのキャンペーンを利用できる?

楽天モバイルでは、さまざまなキャンペーンがおこなわれています。沖縄エリアでも利用できるキャンペーンは以下のとおりです。

キャンペーン名 キャンペーン期間 概要
iPhoneトク得乗り換えキャンペーン 2024年2月21日(水)~終了日未定 「Rakuten最強プラン」に他社から乗り換え(MNP)すると最大32,000円相当がお得になる
スマホトク得乗り換えキャンペーン 2023年8月31日(木)~終了日未定 「Rakuten最強プラン」に他社から乗り換え(MNP)すると最大12,000ポイント還元

楽天モバイルには、豊富なキャンペーンがあります。申し込みをする前にキャンペーンの内容を確認してみてください。

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沖縄エリアで楽天モバイルがつながらない原因と対処法とは?

沖縄エリアでも、楽天モバイルがつながらないということがあります。つながらない時の理由と対処方法はあるのでしょうか。

楽天モバイルの回線がつながらない時の原因

つながらない原因としては、以下のようなことが考えられます。

楽天モバイルの回線がつながらない時は上記のようなことが原因かもしれません。

楽天モバイルの回線がつながらない時の対処方法

つながらない時の対応方法としては、以下のようなことがあります。

楽天モバイルがつながらない時は、上記の方法を試してみてください。

楽天モバイルを沖縄エリアで使うメリット・デメリットとは?

楽天モバイルを使うことには、どのようなメリットデメリットがあるのでしょうか。

沖縄エリアで楽天モバイルを使うメリット

楽天モバイルを使うメリットは以下のとおりです。

楽天モバイルは、広い範囲で利用できます。また、料金体系がシンプルでとにかく安いなどのメリットが魅力です。

沖縄エリアで楽天モバイルを使うデメリット

楽天モバイルを使うデメリットは以下のとおりです。

沖縄では、離島や本島北部の山間部では楽天回線を使うのが難しい場所があります。また、沖縄の楽天モバイルの店舗は那覇市周辺に固まっています。

店舗で手続きなどをしたい場合は、必ず沖縄本島に出向く必要があります。

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楽天モバイルを沖縄エリアで使うのがおすすめな人と向いていない人とは?

楽天モバイルを使うのがおすすめな人とおすすめでない人はどのような人物なのでしょうか。確認してみます。

沖縄エリアで楽天モバイルを使うのがおすすめな人

おすすめなのは下記のような人です。

楽天モバイルでは、通信費がお得な点がおすすめポイントとなっています。

沖縄エリアで楽天モバイルを使うのがおすすめでない人

おすすめでないのは下記のような人です。

楽天回線のエリア外に住んでいたり、エリア外でよく通信をするという方は、楽天モバイルはおすすめできません。

楽天モバイルを沖縄エリアで契約する際、Webと店舗のどちらから申し込みがおすすめ?

沖縄エリアで楽天モバイルを申し込む場合、下記の条件に当てはまらない場合はWebでの手続きがおすすめです。

とくに、沖縄エリアの楽天ショップは沖縄本島だけとなっています。離島にお住まいの方はショップに行くのに手間がかかるため、Webでの手続きをおすすめします。

ショップに行きやすい環境である方やどうしてもショップで手伝ってほしいことがあるという方以外は、Webでの手続きがよいです。

楽天モバイルをWebから申し込みする方法とは?

楽天モバイルの申し込み方法について確認してみます。

楽天モバイルへのWebからの申し込みに必要なもの

申込には以下の4点のものが必要です。

MNP予約番号は、現在使っている電話番号を引き続き使いたいときのみ必要です。現在自分が契約している携帯電話会社で取得してみてください。

また、楽天モバイルの申し込みには、楽天会員の登録が必要です。登録をしていない人は、当日でも可能なので登録をしてみてください。

上記の手順で申し込みをしてみてください。

まとめ:沖縄エリアでも楽天モバイルは使える!電波や通信速度には注意!

楽天モバイルの「沖縄エリア」について紹介しました。沖縄県エリアでは、26市町村で楽天回線の利用が可能です。

なお離島などのエリアでは、通信速度の差があるため注意してください。

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