スマホがWi-Fiが繋がらない時はここが原因！対処法と繋がりやすくする方法も

この記事では、iPhoneなどのスマホやパソコンのWi-Fiの繋がらない原因・対処方法を解説します。最後にWi-Fiが繋がりやすくする方法も紹介するので、Wi-Fiが繋がらない時は参考にしてみてください。

iPhoneなどのスマホや、パソコンを利用している際にWi-Fiが繋がらなくなるトラブルを経験したことがある方は多いのではないでしょうか？

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スマホ（iPhone・Android）がWi-Fiに繋がらない時の対処法

機内モードを確認する

iPhone端末がWi-Fiに繋がらない時は、機内モードがオンになっていないか確認してみましょう。

iPhoneをポケットに入れている間に機内モードがオンになっている場合もあるので、Wi-Fiに繋がらない時は機内モードのオン・オフを確認してみてください。

ネットワークの設定を初期化する

Wi-Fiが繋がらない時は、利用しているネットワークの設定を初期化してみることも対処方法の1つになります。初期化をすることで通信が接続できない原因が改善できるかもしれません。

ネットワークの初期化を行うと設定していた情報が消えてしまうことから、再度ネットワーク設定をする必要がありますが、通信を改善しやすい方法のため、Wi-Fiが利用できない時は試してみてください。

Wi-Fiがオンになっているか確認する

Android端末が繋がらない時は、端末のWi-Fi機能がオンになっているか確認してみましょう。

また、iPhone端末でもWi-Fiがオフになっている時は、インターネットに接続できないので確認してみるのがおすすめです。

接続先を繋ぎ直す

ルーターを利用してインターネットに接続している時は、複数の接続先を利用できることもあります。その際にWi-Fiの接続先を間違えている場合はインターネットに接続ができません。

また、近くに公衆の無線LANがあった場合は、自動的に公衆の無線LANを接続している場合もあるので、Wi-Fiが繋がらない時は確認してみるといいでしょう。

家のWi-Fiが繋がらない時の対処法

接続設定を確認する

Wi-Fiが繋がらない時には、スマホやパソコンなどに登録しているの接続設定を見直すことも対処方法の1つです。

Wi-Fiが繋がらない時に簡単に確認できる方法の1つなので、繋がらない時は接続設定を確認してみてください。

 

電源・LANケーブルを確認する

無線ルーター本体ではなく、利用している電源ケーブルやLANケーブルが抜けていることが、Wi-Fiを利用できない原因となっていることもあります。

そのため、他の対処方法を確認した後もWi-Fiに接続できない場合は、電源ケーブル・LANケーブルを交換してみることもおすすめです。

ルーターの場所を変える

家のWi-Fiが繋がらない時は、ルーターの置き場所が悪い可能性もあります。ルーターの置く場所によって電波受信のしやすさが異なることは注意したいポイントです。

また、ホームルーターやポケット型WiFi・モバイルルーターなど基地局の電波を利用してインターネットに接続する場合は、窓際など電波を受信しやすい場所に通信機器を置いておくことで繋がりやすくなりますよ。

端末・ルーターを再起動する

利用している端末・ルーターを再起動することで、Wi-Fiが繋がらないトラブルを改善できることもあります。

特にルーターの再起動は、通信方法をリセットできるだけでなく、本体の熱を放出できるメリットもあるので、Wi-Fiが繋がらない時は試してみてください。

通信回線の通信障害・メンテナンス情報を確認する

通信回線の通信障害が発生している時や通信回線のメンテナンスが行われている場合も、インターネットに接続することができません。

通信回線の通信障害・メンテナンス情報は、通信サービスの公式WEBサイトやSNSから確認できるので、自分で行える対処方法を行ってもWi-Fiを利用できない時は通信障害・メンテナンス情報を確認してみてください。

料金の支払いを確認する

利用している通信サービスで料金の支払いができていない場合は、インターネットの回線が利用できないこともあります。

また、長期の料金滞納によって強制解約や違約金が発生することもあるので、Wi-Fiが利用できない場合は、料金の支払いが行われているか確認してみてください。

パソコンがWi-Fiに繋がらない時の対処法

LANドライバーが古い

パソコンでインターネットを接続する際に必要なものがLANドライバーです。このLANドライバーのバージョンが古い場合もインターネットを利用できないことがあります。

また、新しいバージョンにアップデートしても利用できない場合は、ソフトウェアを再インストールすることで改善する場合もあるので参考にしてみてください。

ファイアーウォールを一時的に無効化する

パソコンがWi-Fiに繋がらない場合は、インターネットを通じた外部からの不正なアクセスを防いでくれるファイアーウォールが原因となっていることもあります。

また、セキュリティソフトをパソコンにインストールしている場合は、OSに搭載されているファイアーウォールとセキュリティソフトのファイアーウォールが重複している可能性もあることは注意しましょう。

Wi-Fiを繋がりやすくする方法

1通信機器からの距離を近くする

Wi-Fiは無線での通信を行うことから、通信機器と無線ルーターの距離が離れていると繋がりにくいです。

そのため、通信機器と無線ルーターの距離が離れている場合は、端末と無線ルーターの距離を近づけることで繋がりやすくなるでしょう。

2電波を発信する家電と同時に利用しない

電子レンジやIHコンロなど電波を発する家電と同時にWi-Fiを利用すると、通信が途切れやすくなる特徴があります。

また、BluetoothもWi-Fiと同じ電波を発するので、ワイヤレスイヤホンなども干渉しやすいことは注意したいポイントです。

3周波数帯を変更する

Wi-Fiで利用する電波は、2.4Ghzと5Ghzの周波数帯があります。2つの周波数は、以下の通り利用する無線LAN規格によって異なります。

無線LAN規格	周波数帯
IEEE 802.11b	2.4GHz
IEEE 802.11g	2.4GHz
IEEE 802.11a	5GHz
IEEE 802.11n	2.4GHz・5GHz
IEEE 802.11ac	5GHz
IEEE 802.11ax	2.4GHz・5GHz

2.4Ghzの周波数は、広い範囲に届きやすいですが、家電やBluetoothなどに利用されている周波数のため電波干渉しやすいデメリットがあります。

対する5Ghzの周波数は、速い速度で通信できることや電波に干渉しにくいメリットがありますが、遮蔽物の影響を受けやすく電波が届きにくいです。

そのため、Wi-Fiが繋がらない時は利用する無線LAN規格を変更して、周波数を変更してみることが方法の1つになるでしょう。

4中継機を設置する

無線ルーターで発信する電波の距離が原因となり、Wi-Fiが利用できない場合は中継機を設置することもおすすめの方法です。

また、電波が届きにくい水回りや鉄筋コンクリートの建物でも中継機を設置することで、通信速度が安定するメリットもあります。

Wi-Fiが繋がらないときにおすすめなポケット型Wi-Fi

THE WiFi

MUGEN WiFi

MUGEN WiFiの特徴は30日間のお試し体験ができるところ。回線が繋がりにくかった場合でも30日以内に解約すれば、事務手数料と月額料金が返金されます。※

3大キャリアの4G回線を使えることで、広いエリアをカバーできるうえ、地下などでもストレスなく利用できるでしょう。

また月100GBまでなら、1日○GBまでといった通信制限なく利用できるのも嬉しいポイントです。

月額料金 （税込）	実質3,328円
回線	ドコモ/au/ソフトバンク
通信速度	下り：150.0Mbps 上り：50.0Mbps
主なキャンペーン	アンケート回答で最大10,000円キャッシュバック

 

AiR WiFi

AiR-WiFiは、1か月モニターとして無料で利用することができます。対象期間は申し込み後、30日間で31日目から月額2,980円～料金がかかってきます。無料期間中に解約することもできます。

また、契約期間なしオプションに加入することで契約期間の縛りがなくなり、いつでも解約できるようになります。

容量は、月に100GBまで利用し放題。また、日単位で利用制限がないため、1日で大量通信をしても月で100GB以内に収まっていれば問題ありません。

海外で利用可能なのも、AiR-Wifiの特徴で、海外135か国で利用可能です。海外で利用する場合は1GB/1日で1,200円（税込）〜/月で契約できます。

月額料金 （税込）	サクッとプラン：3,278円～ らくらくプラン：3,377円～ まるっとプラン：3,608円～
回線	docomo、au、ソフトバンク
通信速度	上り最大50Mbps、下り最大150Mbps
主なキャンペーン	1か月無料キャンペーン

 

よくある質問

まとめ

この記事では、Wi-Fiが繋がらない時の原因・対処方法について解説しました。

Wi-Fiを利用している場合は、トラブルの元になっている原因が分かりにくいですが、トラブルの原因を1つずつ確認しておくことで、Wi-Fiが利用できない原因を特定できるでしょう。