今回は、auひかりマンションとはどういったプラン・サービスであるか、そして速度チェックする方法や口コミ・評判なども紹介します。
現在では様々な会社が光回線を提供していますが、中でも通信速度に定評がある「auひかり」がマンションで利用するおすすめの光回線として挙げられます。
契約にあたって、ぜひ参考にしてみてください。
- 通信速度の確認にはKDDIの通信速度測定サイト「スピードチェック」
- 月額料金も安くて携帯料金も抑えられた!
- 問い合わせがつながりづらい?
- auひかりの申し込みにはGMOとくとくBBがおすすめ!
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auひかりマンションのタイプは全部で8種類
auひかりマンションは、既にauひかりの設備を導入済となる集合住宅に住んでいる人を対象としたサービスで、インターネット・電話・テレビの3つのサービスが利用できます。
なお、auひかりマンションにはさまざまなタイプがあるため、それぞれ見ていきましょう。
マンションタイプG
「マンションタイプG」は、マンションの建物共用部まで、光ファイバーが引き込まれているマンション向けのサービスタイプです。
建物共用部から各戸までは既設の電話線を活用し、光ファイバーをマンション棟内の複数の人で共同利用します。
お得プランの月額料金 | 4,730円(税込) |
---|---|
標準プランの月額料金 | 5,940円(税込) |
マンションタイプV
「マンションタイプV」は、建物共用部まで光ファイバーを引き込まれているマンションが対象になります。建物共用部から各戸までは、既設の電話線を活用して利用するサービスです。
マンションタイプVは、お得プランAと標準プランのどちらも利用料は同じで月額4,180円(税込)です。
マンションタイプVに申し込みをした人は、マンション棟内設備導入が完了すると自動的に「マンションタイプG (V契約)」に切り替わります。
マンション都市機構
「マンション都市機構は」、UR都市機構の賃貸マンションに住む人が申し込みできるプランです。マンションの建物共用部まで光ファイバーを引き込み、建物共用部から各戸までは既設の電話線を活用して利用します。
お得プランAと標準プランのどちらも利用料は同じで月額4,180円(税込)です。また、お得プランAは、2年単位での継続利用をすることで「おうちトラブルサポート」が付帯されています。
マンション都市機構G
「マンション都市機構G」も、UR都市機構の賃貸マンションに住んでいる人が申し込みできるサービスです。建物共用部から各戸までは既設の電話線を活用して、光ファイバーをマンション棟内の複数人で共同利用します。
料金プランは、お得プランと標準プランから選択可能です。
お得プラン月額利用料 | 4,730円(税込) |
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標準プラン月額利用料 | 5,940円(税込) |
なお、都市機構Gには、インターネット利用時の最大速度に違いがあります。DX-Gが下り664Mbps・上り166Mbpsで、DXは下り・上りともに100Mbpsです。
マンションタイプE
「マンションタイプE」は、マンションの建物共用部まで光ファイバーを引き込み、建物共用部から各戸までは棟内LAN(イーサネット)を活用するサービスです。
料金は、お得プランAと標準プランどちらも同じで、月額3,740円(税込)です。
マンションタイプF
「マンションタイプF」は、マンションの建物共用部まで光ファイバーを引き込み、建物共用部から各戸までは棟内の光配線を活用して利用するサービスです。
なお、料金はお得プランAと標準プランのどちらも同じで、月額4,290円(税込)となります。
マンションギガ
「マンションギガ」は、上り・下り最大1Gbpsの速度で利用できるサービスです。マンションの建物共用部まで引き込んだ光ファイバーを各戸まで配線し利用します。
お得プランAと標準プランのどちらも同じ料金で、月額4,455円(税込)です。
出典:マンションギガ - au
マンションミニギガ
「マンションミニギガ」は、3階建て以下かつ総戸数8戸以上のマンションなどの条件を満たした集合住宅に住んでいる人を対象としたサービスで、通信速度は上り・下り最大1Gbpsとなります。
なお、料金についてはお得プランAと標準プランのどちらも同じで、月額5,500円(税込)となります。
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auひかりマンションの口コミ・評判
auひかりマンションがサービスとして、どのように評価されているかを知るためには、口コミによる評判を調査することをおすすめします。
また、客観的な意見を参考にするうえで、良い評価となる口コミだけでなく、イマイチな声にも意識を向けることで、よりサービスについて理解が深まるでしょう。
ここからは、auひかりマンションの口コミ・評判について、良いものとイマイチなものに分けてそれぞれ紹介していきます。
auひかりマンションの良い口コミ
auひかりマンションの良い口コミ・評判は、以下の内容が見つかりました。
- スタッフの対応に好感が持てる
- 携帯料金が安くなったため負担が減った
- 通信速度が速く、快適に操作ができるためストレスを感じな
- 比較的料金も安いため利用しやすい
問い合わせをした際に、スタッフの対応が良く好感を持てたという声が少なくありません。不明点などがあった際に、スタッフの対応が悪いと不安・不満に繋がりますが、au光では満足している声が多いと言えるでしょう。
また、光回線を利用するにあたって重要な通信速度について、auひかりマンションは安定しており快適に操作ができると評価を獲得しています。
そして、月額料金が比較的安い点も高い評価に繋がっているようです。光回線の使用料は、固定費として毎月かかってくるため、なるべく抑えたいと考える人は少なくありません。
使用料を抑えることは、長い目で見ると大幅な節約に繋がる期待も持てるため、auひかりマンションのプラン料金をよくチェックしておきましょう。
auひかりマンションのイマイチな口コミ
auひかりマンションのイマイチな口コミ・評判は、以下の内容が見つかりました。
- サポートを受けている感覚がない
- 問い合わせが繋がりづらい
- 速度をもう少しアップしてほしい
イマイチな声として、サポートセンターに繋がりにくいことが挙げられています。タイミングかつauひかりは契約者が多いメジャーなサービスであるため、混雑する点は致し方ないと言えるでしょう。
また、繋がりにくいだけでなく、サポートを受けている感覚がないとの声も寄せられています。
通信速度についてももう少しアップしてほしいとの意見があるため、常に安定している訳ではない、または時間帯や地域によって差があるのかという印象も持つ場合も少なくないでしょう。
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auひかりマンションの提供エリア
auひかりマンションの提供エリアは、沖縄県を除く日本全国各地になります。なお、auひかり導入済みのマンションであることは前提です。
詳しい提供エリアは、auひかりマンションの公式ホームページにて調べることが可能です。郵便番号を入力すると、auひかりを利用できるマンションが表示されます。
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auひかりマンションは2つの選べるプラン
auひかりマンションのタイプは、「お得プランA」と「標準プラン」のどちらかを選べるようになっています。
2つのプランの違いは、「おうちトラブルサポート」が付くかどうかと、契約期間の縛りがあるかどうかです。
お得プランA | 標準プラン | |
契約期間 | 2年 | なし |
サービス | おうちトラブルサポート | なし |
「おうちトラブルサポート」は、鍵をなくした場合など、日常の生活で起こるトラブルを24時間365日サポートしてくれるオプションサービスです。
通常440円(税込)の月額料金が掛かりますが、お得プランAはおうちトラブルサポートの月額料金が無料になります。
対して、標準プランはいつ解約しても違約金がかかりません。また、どちらのプランにしても月額料金は変わりません。
auひかりマンションの速度チェック方法
光回線を利用するにあたって、通信速度はさまざまな操作の快適性に大きく関わるため非常に重要です。では、auひかりの速度はどのような方法でチェックするのでしょうか。
スピードチェックは、全国各地に設置したKDDIネットワーク内の速度測定サーバーにて、接続スピードを計測します。そのため、どこからでも利用しているインターネット環境での最大通信速度を測定することが可能です。
なお、スピードチェックの利用にあたって、一部のウイルス対策ソフトを使用するパソコンの場合、正確な速度を測定できない場合があるため注意しましょう。
なお、auひかりは独自回線と言われる回線を利用しており、他のドコモ光やソフトバンク光の回線とは違う回線を利用しています。
そのため、回線の混雑の影響を受けにくく、auひかりは光回線のなかでも通信速度が速いと言われています。
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auひかりマンションの工事・開通までの流れ
auひかりマンションの開通には、およそ1週間~2週間かかります。基本的な流れは以下となるため、確認しておいてください。
- 申し込み
- KDDIが申し込み受付
- KDDIと連絡を取り合い工事日を決める
- KDDIから利用開始日のご案内と宅内機器が届く
- KDDI接続工事の実施
- 宅内機器の接続
- 利用開始
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申し込み~工事日の決定
auひかりマンションに対応しているかを確認後、料金シミュレーションをしながら申し込みをしましょう。申し込みをKDDIが受け付けると、お客様情報の登録に移ります。
登録が完了すると、KDDIと連絡を取り合いながら工事日を決めていきます。
宅内機器のお届け~接続工事
工事日が決まれば、その日程に合わせて「利用開始日のご案内」と「宅内機器」がKDDIから届きます。その後、マンション共有部およびKDDI宅内機器の取り付け工事が開始されます。
お住まいの環境に応じて、マンション共用部分に直接光ケーブルの引き込みを行います。状況によりますが工事時間は2時間程度かかるケースが多いです。
宅内機器の接続~利用開始
工事が完了したら、利用者自身で機器を接続します。各種設定については、プロバイダのサポートを確認しましょう。
取り付けが不安な場合は有料になりますが、専門スタッフが自宅に伺い設定する「かけつけ設定サポート」を提供しているため、利用を検討してみてください。
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auひかりマンションを利用する際の注意点
auひかりマンションを利用するにあたって、以下の注意点が挙げられます。
- 利用できるマンションであるか確認が必要
- タイプごとにキャンペーンが異なる
- 工事費を把握しておく
- 代理店選びを慎重にする
まず、auひかりにはマンションタイプだけでなくホームタイプ(戸建て)もあります。お得なキャンペーンを実施しているケースは少なくありませんが、タイプにより内容は異なるのです。
つまり、ホームタイプで実施されているキャンペーンが魅力的だからとマンションタイプを契約しても、必ず適用できるとは限りません。
そして、工事費についても要確認となります。工事内容によって費用は変わってくる場合があるため、想定よりも高かったということがないようきちんと把握しておきましょう。
なお、auひかりマンションでは、初期費用相当額が月額利用料から割引されるサービスを提供しています。ただし、ネットと電話を同時に申し込むことが条件です。
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【代理店・プロバイダ】auひかりの申し込み窓口おすすめ3選
GMOとくとくBB
- 最大153,250円相当の特典
- 高性能Wi-Fiルーターも無料でもらえる
- 月額料金割引キャンペーンも選べる
- 利用開始までモバイルWi-Fiをレンタル
- お客様満足度92%※
GMOとくとくBBは、キャッシュバック金額の高さが魅力のプロバイダです。当サイトからのマンションプラン申し込みでは、KDDIの特典と併せて最大153,250円がお得になります。
加えて、高性能Wi-Fiルーターも無料でプレゼント。機種こそ選択できませんが、IPv6対応ルーターで下り最大1.73Gbpsの高速通信を実現します。
なお、キャッシュバック特典ではなく月額料金割引の特典を選ぶことも可能。最大94,000円キャッシュバックもあるので、月額料金を安くしたい人にはおすすめです。
光回線の開通工事までは、モバイルWi-Fiのレンタルサービスも。開通するまでインターネットが使えないという心配もありません。
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GMOとくとくBB auひかりの概要
プロバイダ限定 キャンペーン(税込) |
特典①:最大83,000円キャッシュバック +乗り換えで30,000円還元 特典②:auひかり電話基本料金が最大35ヶ月無料 |
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受け取り方法 | 11ヶ月目と23ヶ月目にメールが届き指定口座を確認し返信 →翌月に振り込まれる |
受け取りの タイミング |
12ヶ月目と24ヶ月目 |
必須オプション | auひかり電話 |
窓口の種類 | プロバイダ |
最大153,250円還元
出典:GMOとくとくBB
※:2020年6月のアンケート結果(GMOとくとくBB実施)
So-net
- 初年度はマンションプランの基本料金が980円(税込)
- 初年度工事費相当額をキャッシュバック
- 開通工事まではモバイルルーターが1ヶ月無料レンタル
- 他社違約金を最大30,000円まで還元
So-net(ソネット)は、初年度料金を格安で使えるプロバイダです。初年度はマンションV16プランが毎月3,200円(税込)OFFの特典を受けられ、月額980円(税込)で使えます。
加えて、初年度の工事費相当額17,222円をキャッシュバック。引越し直後の家庭など、初期段階では費用を抑えたい人に向いているでしょう。
他社違約金を最大30,000円まで還元するauひかりの「乗り換えスタートサポート」も適用。他社からの乗り換えでauひかりを契約したい人にもメリットは大きいです。
最大30,000円還元
So-net auひかりの概要
プロバイダ限定 キャンペーン(税込) |
特典①:月額料金割引特典 【ずっとギガ得プラン】 1〜11ヶ月目:4,630円割引 12ヶ月目:4,520円割引 13〜35ヶ月目:628円割引 特典②:最大17,222円キャッシュバック |
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受け取り方法 | 特典①:月額料金を毎月割引 特典②:受け取り期間内にお手続きページから受取口座指定の手続き |
受け取りの タイミング |
特典②:サービス利用開始から10ヶ月後の15日〜45日 |
必須オプション | − |
窓口の種類 | プロバイダ |
最大30,000円還元
出典:So-net
株式会社25
- 当サイトから申し込みで最大126,000円還元
- 工事費用33,000円(税込)は実質無料
- 開通月は無料で使える
- オプションサービスが多数
株式会社25(トゥエンティファイブ)は、auひかりの正規販売代理店です。キャッシュバック金額が大きいのが特徴で、マンションプランは最大126,000円が還元されます。
最大126,000円キャッシュバックの内訳の中には、最大30,000円還元の乗り換えスタートサポートも含まれます。公式特典込みでのキャッシュバック金額であることは把握しておきましょう。
工事費用を含む初期費用33,000円(税込)は実質無料になる公式特典も併用可能。開通月は無料で使えるので、最大1ヶ月分の月額がお得になります。
キャンペーンの詳細をみる
株式会社25 auひかりの概要
正規代理店限定 キャンペーン(税込) |
最大126,000円還元 |
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キャッシュバック 金額 |
41,000円 31,000円 21,000円 11,000円 ※適用条件により異なる |
受け取り方法 | 銀行口座に振込 |
受け取りの タイミング |
申請後 |
必須オプション | auひかりホームずっとギガ得プラン 電話サービス auスマートバリュー 株式会社25申込みフォームからの申込み |
窓口の種類 | 正規代理店 |
キャンペーンの詳細をみる
出典:株式会社25
よくある質問
KDDIが提供していることから知名度も高く、サービスの質にも安心感があるでしょう。また、スマホとのセット割などお得に利用できる点はメリットです。
まとめ
この記事では、auひかりマンションタイプ、さらには速度チェック方法や口コミ・評判などを紹介しました。
auひかりマンションには「マンションタイプG」や「マンションタイプV」など、8種類のタイプがあります。自分が住むマンションがどのタイプに対応しているか、事前に公式ホームページにて提供エリア検索をしておきましょう。
なお、速度チェックについてはKDDIの通信速度測定サイト「スピードチェック」にて計測可能です。
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