UQモバイルの評判はイマイチ？後悔した人の口コミを独自調査で発見！デメリットも

大手キャリアよりもお得な料金で利用できると評判の格安SIM。中でもテレビCMなどで知名度を上げているのが、au回線が利用できる「UQモバイル」です。

しかし、「UQモバイルの評判・口コミは悪いの？」「UQモバイルの通信速度が不安」「料金が高い、後悔したという口コミがあった」と利用に不安を感じる方もいるのではないでしょうか。

そこでこの記事では、リアルなUQモバイルの評判・口コミを実際に口コミを集めて調査しました。口コミからわかるUQモバイルのメリットやデメリットも解説していきます。

※2024年3月8日時点の情報です。詳しくは公式サイトをご確認ください。

30秒でわかる！UQモバイルの評判

UQモバイルの口コミ

• 通信速度が安定していて、
  キャリアと比較しても遜色なし！
• 店舗申込できるので、オンライン申込が
  不安な人でも安心
• 以下のいずれかとのセット割で
  毎月1,100円引き
  
  セット割対象サービス

  ① auひかり
  ② J:COM
  ③ auもしくかUQ WiMAXのルーターサービス
  ④ auでんき
• セット割を適用しないと
  料金が高め

割引適用前	適用後
1GB：2,277円	990円
4GB：2,365円	1,078円
15GB：3,465円	2,178円
20GB：3,278円	3,278円

• 乗り換え時に対象のスマホ購入で
  最大22,000円相当割引
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iPhone13が購入可能

＼月4GB：1,078円！／

UQモバイル
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【評判は悪い？】UQモバイルで後悔した人の評判・口コミ

UQモバイルのリアルな評判を調べるために、UQモバイルを利用している10代〜60代の男女に口コミ調査を実施しました。

まずは、UQモバイルの評判は本当に悪いのかイマイチな口コミを調査してみました。

UQモバイルの速度に関する悪い口コミ

UQモバイルの悪い口コミで最も多かったのは速度に関する口コミです。

ただ、UQモバイルに限らず格安SIMはキャリアの通信速度にはどうしても劣るため、料金が安い分、多少の妥協は必要なようです。

口コミ調査の概要はこちら

UQモバイルの良い評判・口コミ

次にUQモバイルの良い口コミも見ていきましょう。

UQモバイルの速度に関する良い口コミ

UQモバイルの料金に関する良い口コミ

UQモバイルの料金に関する良い口コミには、「大手キャリアに劣らないのに値段が安い」「月額料金が安くなった」という声がありました。

大手キャリアと遜色ない内容で990円(税込)から使えるのであれば、安く感じるのも当然でしょう。

UQモバイルのその他の良い口コミ

使いきれなかったデータ容量を翌月にくりこせるのも、UQモバイルの評判が良い理由の1つのようです。

なお、新プランでは従来発生していた解約金がかからなくなったため、お得に契約したい方は嬉しいポイントになるでしょう。

口コミ調査の概要はこちら

UQモバイルユーザーにメリットを調査

調査概要	【3問の簡単解答！】MB-UQモバイルユーザーにアンケート
調査方法	CroudWorksにて自主調査
調査対象者数	30人
調査実施期間	2023年9月
調査対象地域	日本

メリットだと感じること	割合(%)
利用料金が安い	70%
セット割が使える	19%
通信速度が速い	11%

UQモバイルの評判から分かるデメリット4つ

UQモバイルの評判からわかるデメリットは以下の4つです。

キャンペーンがあるとはいえ、元の月額料金が高めなのはコストを抑えたい方にとってはデメリットとなるでしょう。

他の格安SIMより料金が割高

UQモバイルは、他の格安SIMと比較するとあまり料金がお得とは言えません。そのため、料金のみを重視する場合は注意する必要があるでしょう。

ただし、キャンペーンを利用することでお得に利用できるため、申し込み前に実施中のキャンペーンを確認してみてください。

速度が不安定になることがある

UQモバイルは通信環境などによって、速度が不安定になってしまうことがあるので、大手キャリアから乗り換えると速度面で不満を感じる人がいるようです。

そのため、十分な速度でインターネットを利用したいという人は、できるだけWi-Fiを利用するようにしましょう。

また、UQモバイルでは高速モードと節約モードに速度を切り替えることもできるので、外出先では高速モードを利用することをおすすめします。

最新のiPhoneの取り扱いがない

2024年4月現在、UQモバイルで取り扱っているiPhoneは、iPhoneSE(第3世代)とiPhone13(128GBのみ)の2機種のみになります。

また、Androidも現在販売中の端末は10端末と決して多いとはいえないため、気になっているスマホがある場合は事前に確認するのがマストです。

契約時に事務手数料がかかる

UQモバイルに契約する際は、事務手数料として3,850円(税込)が発生します。

しかし、プラン料金が他社より安ければ、トータルで考えると最も低コストな可能性もあります。特に自宅セット割が使える人は、1,100円割引でプラン料金がかなり安くなりますよ。

UQモバイルの評判から分かるメリット6つ

UQモバイルの評判からわかるメリットは以下の6つです。

特に端末割引や月額料金が安くなるキャンペーンを実施しているのは、いい検討材料となりますよね。

通信速度が安定している

UQモバイルの口コミの中でも、速度面は高く評価されていました。そのため、格安SIMの速度が気になるという人でもUQモバイルは安心して利用できるでしょう。

また、一部エリアでは5G通信も利用可能なので、5G通信を利用したいという人にもおすすめのサービスです。

店舗でも申し込みできる

UQモバイルは、全国のauショップやUQスポットなどで申し込みや相談ができるという点もメリットです。

他にも家電量販店やスーパーなどでも取り扱っており、日本全国2,700店舗以上のUQ mobile取扱店で申し込みが可能です。

お得なキャンペーンがある

UQモバイルではお得なキャンペーンを実施していて、月額料金の割引を受けられることやオプションを一定期間無料で利用することができます。

また、auの光回線・でんきサービスとUQモバイルをセットで利用することで、月額料金が割引されるサービスも提供しているため、料金を重視したい場合にもおすすめのサービスと言えるでしょう。

UQモバイルは「自宅セット割※」の割引を適用することで月額990円（税込）から利用することができます。

また、「au PAYカード支払い割」毎月187円（税込）割引が併用できるのも嬉しいポイント。

割引適用後の料金（税込）は、以下の表の通りです。

トクトクプラン （1GBまでの場合）	月額990円
トクトクプラン （15GBまでの場合）	月額2,178円
ミニミニプラン	月額1,078円

※2024年3月8日時点の情報です。

※自宅セット割：終了日未定

オンラインショップでスマホ端末を購入すれば割引される

UQモバイルのオンラインショップで対象機種を購入するのと同時に、トクトクプラン/コミコミプランと増量オプションⅡへ加入することで、機種代金から最大で22,000円（税込）割引される「UQ mobile オンラインショップ おトク割」※を実施中です。

例えば、他社からの乗り換え（MNP）で加入すると機種代金から最大22,000円（税込）が割引されるため、端末を購入したい方はチェックしてみてください。
※終了日未定

UQモバイルオンラインショップで購入できるiPhone

データの繰り越しや節約ができる

UQモバイルでは余ったデータ容量を翌月まで繰越できます。プランのデータ容量だとたまに足りない月がある人にとってはありがたいサービスでしょう。

手動でオンオフができ、オンにしている間は速度制限の状態になるためデータ消費がありません。この機能をうまく活用すれば月4GBでも充分足りそうですね。

口座振替で支払える

UQモバイルの支払い方法は、クレジットカードの他に口座振替から選べます。

手続き完了までは1〜2ヶ月間かかりますが、クレジットカードを作らない方でも気軽に利用できます。

条件には「増量オプションⅡ(550円(税込))」に加入と記載されていますが、申し込みから7ヶ月間は無料になります。加入しないと6,000円相当までしか還元されないため、入っておいた方がお得でしょう。

UQモバイルがおすすめな人は？

安定した速度で通信を行いたい人

UQモバイルは、口コミからも分かるとおり安定した速度で利用できることがメリットの1つです。

また、一部エリアでは5G通信も利用可能なので、5G通信を使いたい人やauの5G通信エリアに住んでいる人は、より便利に利用できるでしょう。

セット割引を適用したい人

UQモバイルは、auでんき・auひかりなどの自宅で使用するサービスとセットで利用することで料金をお得にすることができます。

自宅セット割引は、1年目以降も割引されるので、お得な料金でUQモバイルのスマホを利用することができるでしょう。

端末を安く購入したい人

UQモバイルでは、リーズナブルな料金でスマホを購入することができるので、乗り換えと同時に機種変更したい人にもおすすめです。

特に「Galaxy A21」と「AQUOS sense3 basic」は22,000円（税込）の割引で、端末代金が550円（税込）になるため、スマホ端末をお得に購入したい方は確認してみてください。

UQモバイルをおすすめしない人は？

au回線以外の回線を使いたい人

格安SIMは基本的にau、docomo、ソフトバンクの3つのいずれかの回線を借りている(MVNO)ため、使いたい回線から選ぶ方も多くいるでしょう。

しかし速度面で他の2回線に劣る点は現状ないので、特定の回線を目当てにしている方以外は問題視する必要はないでしょう。

KDDI系列のサービスを利用していない人

「ミニミニプラン(4GB)」「トクトクプラン(15GB)」では、KDDIで提供している対象サービスに加入すると月額割引を適用することができます。

加入しているだけで1,100円が毎月割引されるため、他の格安SIMよりお得になります

もし現時点で光回線やWiFiサービスに加入している方は、セット割の対象となっている格安SIMを選んだ方が満足度が高いでしょう。

大容量データを使いたい人

動画視聴やゲームをよくする方は月々のデータ容量が50〜100GB程度いくこともあるでしょう。

コストを考えると得策ではないため、ahamoや楽天モバイルのように低コストで大容量使える格安SIMを選ぶことで解決していきましょう。

UQモバイルと人気他社を比較

最後に人気格安SIMとUQモバイルを比較してみました。

さらに18歳以下とその家族は、20GBが12ヶ月間1,958円/月(税込)になるUQ親子応援割を実施中。18歳以下は毎月10GBプレゼントで30GBになります。ぜひ活用してみてください。

UQモバイルの評判に関するよくある質問

まとめ

今回は、UQモバイルの評判や口コミから分かるメリット・デメリットについて紹介しました。

UQモバイルは速度が安定していて、端末もお得に購入することができます。また、キャンペーンなどを適用するとプラン料金も割引されるため、お得に利用できるでしょう。