楽天モバイル「福岡エリア」で速度・電波の評判は？福岡の店舗情報もまとめ

楽天モバイルの「福岡エリア」について紹介します。

この記事でわかること

楽天モバイルの「福岡エリア」について知りたい方は、参考にしてみてください。

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楽天モバイルの福岡エリアの速度・電波まとめ
楽天モバイルの福岡エリアの口コミ・評判
【地域別】楽天モバイルの福岡エリアの評判はどう？口コミまとめ
楽天モバイルを福岡エリアで使うときによくある質問
まとめ：福岡エリアでも楽天モバイルは使える！電波や通信速度には注意！

楽天モバイルの福岡エリアの速度・電波まとめ

参照：楽天モバイル

料金プラン（税込）	【Rakuten UN-LIMIT Ⅶ】・月額基本料金：1〜3GBまで1,078円・20GBまで：2,178円・20GB以上：3,278円 ※データ利用量によって変動 ※20GB以上は基本料金3,278円
データ通信量	Rakuten UN-LIMIT Ⅶ：無制限
音声通話料金	22円 / 30秒 ※Rakuten Linkアプリの使用で無料
通信速度（※速度制限時）	・国内：最大1Mbps ・国外：最大128Kbps
支払い方法	・クレジットカード・デビットカード・楽天ポイント・口座振替
契約初期費用（税込）	0円
実店舗	あり

楽天モバイルの福岡エリアの速度・電波を確認していきましょう。

楽天モバイルの福岡エリアの速度・電波

福岡エリアマップ：ほとんどの場所で楽天モバイルの4G LTE電波

※参照：楽天モバイル

楽天モバイルの福岡県内のサービス状況は、ほとんどの場所が4G LTE、もしくはパートナー回線エリアです。5Gに対応している場所が点在してはいますが、数は少ないといえます。

福岡県糟屋郡の一部や北九州市の一部は楽天回線が入らないところもありますが、福岡県内のほとんどの場所は楽天モバイルに対応しています。

福岡エリアの5G対応状況：5Gエリアはまだ少数

※参照：楽天モバイル

楽天モバイルの5Gが使えるエリアは、福岡県内だとまだ限られています。

飯塚市や博多エリア、春日市や福岡市は楽天回線の5G sub6に対応していますが、それ以外はまだ4G LTEが主流です。

しかし楽天モバイルは今後の5G拡大エリアとして、筑後市付近や朝倉市付近など、福岡県内の多くの場所を挙げています。今後ますます5Gが使えるエリアは広がっていくでしょう。

福岡エリアのKDDIローミング状況：全域提供は2エリアのみで順次終了中

※参照：楽天モバイル向けローミングサービス提供エリア

※参照：楽天モバイル向けローミングサービス提供エリア

上記エリアマップのオレンジの箇所が、KDDIローミングエリアとなっています。

なお楽天モバイルのKDDIローミング提供は、今後7割が終了される見通しです。

現在福岡県内で全域提供中のエリアは、東峰村と添田町です。

北九州市や福岡市など多くのエリアでも現在KDDIのローミング提供はされていますが、2022年3月末までに終了となる予定です。

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福岡エリアの店舗サポート：九州エリアでは最多店舗数

楽天モバイルの福岡県内での店舗サポート状況は次のとおりです。

楽天モバイルの店舗数：九州エリアでは随一の店舗数

現在、楽天モバイルは福岡県内に25店舗あります。（2024年4月時点）

熊本県が10店舗、鹿児島県や長崎県がそれぞれ6店舗なので、九州エリアでは随一の店舗数だといえます。各店舗の情報は以下のとおりです。

楽天モバイル　イオンモール福津店	福岡県福津市日蒔野（ヒマキノ）6丁目16-1 3F 093-482-4870 営業時間：10時～20時
エディオンイオンモール八幡東店	福岡県北九州市八幡東区東田3丁目2-102 イオンモール八幡東店1F 093-671-2611 営業時間：10時～20時
エディオン　八幡西店	福岡県北九州市八幡西区八枝3丁目13-15 営業時間：10時～19時
ビックカメラ　天神2号館	福岡県福岡市中央区天神2丁目4-5 営業時間：10時～21時（受付は19時まで）
楽天モバイル福岡天神西通り店	福岡県福岡市中央区天神2丁目3-24 天神ルーチェ営業時間：10時～20時
ビックカメラ天神1号館	福岡県福岡市中央区今泉1丁目25-1 営業時間：11時～20時
コジマ×ビックカメラマークイズ福岡ももち店	福岡県福岡市中央区地行浜2丁目2-1 マークイズ4F-416区画営業時間：10時～21時（受付は19時まで）
家電住まいる館YAMADA福岡志免本店	福岡県糟屋郡志免町南里5丁目2-1 営業時間：10時～22時（受付は19時まで）
エディオン　イオンモール福岡店	福岡県糟屋郡粕屋町大字酒殿字老ノ木192-1 イオンモール福岡2Ｆ営業時間：10時～19時
楽天モバイルイオンモール福岡店	福岡県糟屋郡粕屋町大字酒殿字老ﾉ木192-1 イオンモール福岡1F 092-692-2380 営業時間：10時～21時
楽天モバイル　イオンモール福津店	福岡県福津市日蒔野（ヒマキノ）6丁目16-1 3F 営業時間：10時～21時（受付は19時まで）
エディオン　イオンモール　福津店	福岡県福津市日蒔野6丁目16-1 営業時間：10時～20時（受付は19時まで） ※休日は10時30分～20時
テックランド博多本店	福岡県福岡市博多区東比恵3丁目33-16 092-432-4500 営業時間：10時～20時
楽天モバイル　博多駅地下街店	福岡県福岡市博多区中央街1-1 092-292-7986 営業時間：10時～20時
ヨドバシカメラマルチメディア博多店	福岡県福岡市博多区博多駅中央街6-12 営業時間：9時30分～22時
ケーズデンキBRANCH博多店	福岡県福岡市博多区千代1丁目2-1 営業時間：10時～21時（受付は18時まで）
楽天モバイルゆめタウン博多店	福岡県福岡市東区東浜1丁目1-1 ゆめタウン博多1F 092-409-3789 営業時間：10時～21時
家電住まいる館YAMADA福岡香椎店	福岡県福岡市東区千早5丁目4-8 営業時間：10時～20時
エディオンアクロスモール春日店	福岡県春日市春日5-17 アクロスモール春日店2F 営業時間：10時～20時
ケーズデンキ　春日店	福岡県春日市星見ヶ丘4丁目17 営業時間：10時～19時（受付は18時まで）
エディオンイオン原店	福岡県福岡市早良区原6丁目27-52 10時～19時
コジマ×ビックカメラ福岡春日店	福岡県春日市須玖北1丁目1-1 営業時間：10時30分～19時30分（平日）10時～19時（土日祝）
楽天モバイル　イオンモール筑紫野店	福岡県筑紫野市立明寺434-1 イオンモール筑紫野2F 092-408-1355 営業時間：10時～21時（受付は19時）
楽天モバイルゆめタウン大牟田店	福岡県大牟田市旭町2丁目28-1 ゆめタウン大牟田店1F 0944-85-0910 営業時間：10時～20時
ケーズデンキ　久留米店	福岡県久留米市東合川5丁目3-26 営業時間：10時～19時（受付は18時）

店舗によって電話番号が明記されているところと、されていないところにわかれています。

電話番号が明記されていない店舗へは、Web上で来店予約ができます。

福岡エリアの楽天モバイルショップの探し方

福岡エリアの楽天モバイルの店舗は、楽天モバイルの公式サイトで探すことができます。

手順は以下のとおりです。

楽天モバイルショップ検索手順

楽天モバイルの公式サイトにアクセスする
メニューから「店舗」を選択する
検索窓に地名や駅名を入力すると、希望のエリアにある楽天モバイルショップが表示される

地図画面の下に「都道府県から探す」ボタンがあるので、都道府県から検索することも可能です。

福岡エリアの楽天モバイルショップの来店予約方法

楽天モバイルの店舗は、Webで来店予約ができます。

来店予約の方法は次のとおりです。

楽天モバイルショップの来店予約手順

楽天モバイルの公式サイトの「店舗」ページへアクセスする
来店したい店舗を検索する
店舗名の右側の「来店予約をする」を選択
来店予約に関する説明ページが表示されるので、ページ下部「iPhoneの予約注文または来店予約を利用する」を選択
ページに沿って、用件・日時・来店者情報を入力する
入力内容を確認して、問題がなければ予約を確定させる

店舗によって来店予約の最終受付時間が異なります。

店舗の営業時間をよく確認してみてください。

福岡エリアの速度：エリアや時間帯によって差がある

福岡エリアの楽天モバイルの回線速度を見てみましょう。

エリア	測定日時	アップロード速度	ダウンロード速度
福岡県福岡市南区	2021年11月27日（土）00時57分	56.79Mbps	96.94Mbps
福岡県福岡市博多区	2021年11月25日（木） 11時56分	41.45Mbps	56.84Mbps
福岡県大野城市	2021年11月23日（火） 10時06分	68.05Mbps	170.02Mbps
福岡県大牟田市	2021年11月15日（月） 06時38分	15.82Mbps	41.82Mbps
福岡県古賀市	2021年11月11日（木） 00時57分	18.95Mbps	17.42Mbps
福岡県那珂川市	2021年11月05日（金） 08時51分	5.98Mbps	45.68Mbps

参照：みん速

福岡エリアの楽天モバイルの回線速度は、地域や時間帯によって大きく差がありました。

朝～昼にかけては回線が混雑しやすいので、遅いように感じるかもしれません。しかし同じ福岡県内でもエリアによっては10時台でも上りが68.05Mbps、下りが170.02Mbps出ているところもあります。

全体的に楽天モバイルは特別遅いというわけではないので、比較的使いやすいでしょう。

楽天モバイルの福岡エリアの口コミ・評判

次に、楽天モバイルの福岡エリアの口コミ・評判を比較していきましょう。

楽天モバイルの福岡エリアの口コミ・評判

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エリアの評判：福岡の電波はパートナー回線のほうがつかみやすい？

楽天モバイル、福岡の中心部なのに電波ほとんど入らなくてすぐパートナー回線に変わって、10日で5ギガオーバー。楽天リンクも電話繋がらない時があって、会社の人に迷惑かけちゃったし。無料だからと騙し騙し使ってたけど限界感じる。まだ無料期間あるけどもうLINEMOに変えようかなぁ。

— かめ (@1USlJ8xERoc6lEK) November 12, 2021

福岡県内の電波に関して、楽天回線のエリアにも関わらずパートナー回線ばかりつかむという口コミが散見されました。

一方、福岡県内で楽天モバイルの基地局が建てられているのを見たという声がしばしばありました。今後基地局が増えていけば、回線がつながらないという問題も解決していくでしょう。

通信品質の評判：福岡市内はとくにつながりにくい傾向あり

楽天モバイル、お話にならなすぎてもはや笑える
福岡だとどこに行っても電波悪くて、LINEも送れないわTwitterは読み込まないわ楽天モバイルアプリすら開けないわで最悪すぎる
でもカードもポイントも全部楽天にまとめてるから乗り換えれない戦略にはめられている pic.twitter.com/6bM7pNAlVE

— アユミお姉サンタさん◎ (@xhn_88) November 22, 2021

楽天モバイルの通信品質に関しては電波状況同様、つながりにくさや遅さに対するネガティブな口コミがよく見られました。

とくに、福岡市周辺など人が集まるエリアはつながりにくいこともあります。

同じ福岡県内でも、場所によっては特別遅さを感じないという意見もありました。

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速度の評判：福岡エリアの速度はいまいち？

福岡市南区大橋駅周辺
楽天モバイル　速度
上りが遅い、、
仕事でファイルのやりとりしなければ上りはこんくらいでも大丈夫だけど、ちと辛い pic.twitter.com/064n52zzuX

— tanaka_nobuo (@tanakanobuo5) February 23, 2021

福岡エリアの楽天モバイルの通信速度に関して口コミを調査したところ、不満を抱いている人が多いことがわかりました。

とくに朝から昼にかけて、速度が遅くなる傾向にあるとのことです。

時間帯や通信場所によっては、問題なく通信できる場合もありますが、口コミからは遅さやつながりにくさを感じている人も多いです。

5Gの評判：福岡エリアの5G通信は評判

楽天モバイル5G sub6エリア
福岡博多駅前周辺、意外と速いです!
Note20Ultraでn257は掴めず、Pixel5で確認#楽天モバイル #5G pic.twitter.com/QiOwC2lyF1

— SAITO 5G VLOG (@SaitoVlog) April 29, 2021

福岡県内で楽天モバイルの5G通信ができるエリアはまだ限られているものの、通信速度や品質はおおむね好評でした。

また、5Gの基地局の工事を確認したという声もありました。今後基地局が増えるにつれ、5Gエリアも拡大していくでしょう。

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店舗サポートの評判：福岡エリアは店舗数が増えている

最新の福岡のエリアマップ見るとショップはあるのにエリアでなかった天神
がエリアになったようだ
あとは
公式で買った対応機種なのに自動で電波拾わない
がなくなってくれれば言うことなし#楽天モバイル #楽天UNLIMIT

— newfive110 (@newfive110si) August 5, 2020

福岡エリアの楽天モバイルショップに関する口コミは、店舗数の多さに言及するものが多い印象を受けました。

2021年11月にも福岡エリアで2店舗がオープンしたこともあり、店舗数は今後どんどん増えていくと予想されます。

店舗付近なのに楽天回線のエリア外だったという口コミがしばしば見られました。

【地域別】楽天モバイルの福岡エリアの評判はどう？口コミまとめ

次に、地域別の楽天モバイルの福岡エリアの評判を比較していきましょう。

地域別の楽天モバイルの福岡エリアの評判

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天神：アップロード（上り）速度が1Mbpsを切る

楽天モバイル　福岡天神
このところ上りがクソほど遅い。タダだから使ってるけど、有料なら即解約レベル pic.twitter.com/W9QhflCmjM

— たかすぃ9/26a! (@minato619mirai) September 28, 2020

福岡市の天神エリアでは、夜～深夜にかけてアップロード（上り）速度が0.65Mbpsや0.38Mbpsなど、1Mbpsを下回ることもあります。

アップロード速度に関するネガティブな口コミはほかにも見られました。急ぎの用事がある場合、Wi-Fiを利用したほうがいいかもしれません。

福岡市中央区：電波が弱くて使いづらいという声

楽天モバイル電波弱すぎて使えない…福岡市中央区で丸2日間使えないってどういうこと…

— dai (@Dai_ilsc30) November 26, 2021

福岡市中央区では、電波が弱く使いづらいという口コミがありました。

楽天モバイルの公式サイトでは楽天回線の対応エリアとなっています。楽天モバイルユーザーの口コミではしばしば、対応エリア内でも回線がつながりにくいことがありました。

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福岡市博多区：駅周辺はBand3の電波あり

楽天モバイル、福岡市周辺だと大濠公園、博多駅周辺にband3の電波があるみたい。

pixel3でband3の電波拾えたので、楽天Linkのアクティベーションができて、楽天Link経由で電話とsmsができるようになったhttps://t.co/UzJHqE4rbX pic.twitter.com/0sBnL5G71J

— Kohei (@gupuru) April 17, 2020

同じ福岡市内でも、博多駅周辺はBand3の電波があるとのことです。また大濠公園も大きな公園なことから、人の往来が多い主要スポットは楽天回線がつながりやすいのかもしれません。

楽天回線がつながるとRakuten Linkが使えるため、無料通話やSMSが利用できて便利です。

小倉駅付近：パートナー回線がメイン

楽天モバイル、福岡の自宅、会社、博多駅付近、小倉駅付近、どこにいてもパートナー回線にしか接続されない。
だからか容量オーバーして低速。
まぁ、使えてるから良いけど。

未だ一度も楽天回線に繋がったの見たことない。なにこれ？

— オニヘイ (@onihei1720) October 29, 2021

福岡の小倉駅周辺では、純粋な楽天回線でなくパートナー回線（au回線）がメインだという口コミがありました。

パートナー回線の場合、毎月5GBを超えると低速になってしまいます。しかし、低速でも1Mbpsは出るので、全く使えないというわけではありません。

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福岡市西新：中心部もパートナー回線エリア

福岡の比較的中心に近い所（西新）でパートナー回線エリア…
我が家（久留米の比較的田舎の方）で楽天モバイル回線エリア…

謎です。 pic.twitter.com/csZDqlLp2r

— よし (@wataruuu731) November 8, 2021

福岡市西新の中心部でパートナー回線エリアだった一方、久留米では楽天回線エリアだったという口コミです。

福岡県も楽天回線エリアを拡大中ではありますが、まだ全域をカバーできるまでには至っていません。

しかし今回口コミで見られるつながりにくさや回線の遅さは、今後福岡県の楽天回線エリアが拡大されるにつれ解消されていくでしょう。

楽天モバイルを福岡エリアで使うときによくある質問

最後に、楽天モバイルを福岡エリアで使うときによくある質問を見ていきましょう。

楽天モバイルを福岡エリアで使うときによくある質問

福岡エリアで楽天モバイルを契約する際、どのキャンペーンを利用できる？

福岡エリアで楽天モバイルを新規・乗り換え（MNP）で契約する場合、以下のようなキャンペーンを利用できます。

キャンペーン名	キャンペーン期間	概要
iPhoneトク得乗り換えキャンペーン	2024年2月21日（水）～終了日未定	「Rakuten最強プラン」に他社から乗り換え（MNP）すると最大32,000円相当がお得になる
スマホトク得乗り換えキャンペーン	2023年8月31日（木）～終了日未定	「Rakuten最強プラン」に他社から乗り換え（MNP）すると最大12,000ポイント還元

これらのキャンペーン以外にも、店舗の新規オープンキャンペーンが開催されることもあります。

福岡エリアの楽天モバイルショップの開店情報もあわせてチェックしてみてください。

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福岡エリアで楽天モバイルがつながらない原因と対処法とは？

福岡エリアで楽天モバイルがつながらない場合の考えられる原因と対処法を紹介します。

原因	対処法
楽天回線の対応エリアにいない	楽天モバイルの公式サイトで回線エリアとローミングエリアを確認して対応エリアに行く
通信障害が起きている	楽天モバイルの公式サイトで障害状況を確認し改善されるまで待つ
端末に何らかの不具合が起きている	再起動や機内モードのON/OFFをする
端末設定に問題がある	データ制限モードがオンになっていないか・モバイルデータ通信がオフになっていないか確認して対処する
Rakuten Linkアプリに問題がある	最新版へアップデートする

上記以外にも、地下や高層ビルの隙間などは電波が届きにくい傾向があります。

これらの対処法をしてもつながらない場合は、楽天モバイルに問い合わせるか端末の買い替えを検討してみてください。

楽天モバイルを福岡エリアで使うメリット・デメリットとは？

楽天モバイルの福岡エリアで使うメリットとデメリットを見てみましょう。

メリット	デメリット
・毎月データ通信を使ったぶんだけ支払えばいいので安く済む・20GB以上ならどれだけ使っても月額3,278円（税込）・大幅なポイント還元を受けられるキャンペーンが多い・楽天のオリジナル端末を含め、取り扱い機種が多い	・福岡県内では純粋な楽天回線エリアがまだ少ない・福岡エリアでは通信品質があまりよくない・パートナーエリアは月間5GBまでしか使えない・SIMフリー端末の動作確認がされていない

楽天モバイルは格安SIM並みの月額料金の安さと、第4のキャリアの安定した回線が魅力です。

メリットが多い一方、福岡エリアでは楽天回線に対応している場所がまだ少なく、通信品質があまりよくないという口コミが目立ちました。

回線のつながりにくさというデメリットは、今後対応エリアが広がるにつれて解消されていくかもしれません。

楽天モバイルを福岡エリアで使うのがおすすめな人と向いていない人とは？

楽天モバイルを福岡エリアで使うのがおすすめな人と向いていない人として、以下が挙げられます。

おすすめな人	向いていない人
・楽天回線エリア内の人・月額料金を安く抑えたい人・20GB以上の大容量プランがいい人・初期費用を抑えたい人	・NetflixやHuluなど動画コンテンツをよく観る人・楽天回線エリア外の人／電波が入りにくい人