mineo(マイネオ)の評判・口コミはどう?デメリットや速度も解説

mineo

大手キャリアよりも比較的リーズナブルにスマホが利用できると評判の格安SIM「mineo(マイネオ)」は、豊富なプランを提供している格安SIMです。

しかし中には「mineo(マイネオ)の評判はやばい」「mineo(マイネオ)は潰れる」「mineo(マイネオ)は使い物にならない」という評判も見られます。実際どうなのでしょうか?

当サイトではmineo(マイネオ)の評判を調べるために、実際にmineo(マイネオ)を使っているユーザーに独自の口コミ調査を実施しました。

ではまず、口コミからわかるメリット・デメリットを結論からご紹介します。

30秒でわかるこの記事のまとめ

mineoのメリットとデメリット
mineoは料金が安いという声が多い
無制限プランが990円(税込)〜
mineoユーザー間でデータを分け合える

大手キャリアと比較すると
通信速度が遅いケースもある

無制限が1,000円以下
mineoに
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🌼データ少なめならLINEMOの方がおすすめ🌼
①LINEMOなら3GBプランが990円(税込)

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mineoの1GBプラン 1,298円(税込)

②LINEアプリがデータフリー
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運営情報
ライター大木
執筆者
大木 恵理子
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モバライフでは主に格安SIM・格安スマホジャンルを執筆。複数の通信系メディアの立ち上げ、運営に携わっており、現在はモバライフをメインで執筆。「機会や通信が苦手」な人にもわかりやすい情報を届け、快適な通信環の提案に努めています。
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mineoとはどんな格安SIM?

mineo

評価基準はこちら

mineoの特徴
  • どのコースでも月額料金が最大6ヶ月間990円になるキャンペーン中
  • データ無制限のプランが月額250円(税込)〜※通信速度の制限あり
  • 必要な月間データ量を選べる「マイピタ」プラン
  • 最大通信速度を選べるデータ無制限の「マイそく」プラン
  • 専用アプリで通話料がお得になる

mineoは、月間データ量で選ぶ「マイピタ」最大速度で選ぶ「マイそく」の料金プランが提供されています。

 音声通話とデータ通信が利用できる「デュアルタイプ」・データ通信のみ利用できる「シングルタイプ」も契約時に選択することが可能です。

一方、最大速度で選ぶ「マイそく」は、最大通信速度が制限された状態ではありますが、月間のデータ上限がなく実質データ無制限で利用できることがメリットと言えるでしょう。

 ただし、マイそくは月曜〜金曜の12時台と3日10GB以上利用すると、最大32kbpsの速度制限が発生するので注意が必要です。

2023年2月22日からは、月額250円(税込)のマイそくスーパーライトプランも提供開始。同プランでは最大32kbpsの通信速度でデータ無制限で利用できます。

また、「mineoの料金プランについて」の記事でも詳しく解説しています。

専用アプリの「mineoでんわ」は、どちらの料金プランでも無料で利用できますよ。
mineo×モバライフ
事務手数料無料キャンペーン

モバライフ指定リンクからmineoに新規申し込みの場合のみ、契約事務手数料が無料になります。

3,300円分トクしたい方は、下記ボタンからの申し込みがおすすめです♪
キャンペーン期間:2022年7月1日〜終了日未定
お試し200MBコース、マイそくスーパーライトをお申し込みの場合は適用対象外

安いと評判のmineoの料金一覧

mineoの1番の魅力はなんといっても料金の安さ

そこで安いといわれるmineoの料金を一覧表にまとめてみました。現在使っているキャリア・格安SIMの料金とぜひ比べてみてください。

「マイピタ」の
月額基本料(税込)
【デュアルタイプ】
1GB:1,298円
5GB:1,518円
10GB:1,958円
20GB:2,178円
【シングルタイプ】
1GB:880円
5GB:1,265円
10GB:1,705円
20GB:1,925円
「マイそく」の
月額基本料(税込)※1
【スタンダード】
最大1.5Mbps:990円
【プレミアム】
最大3Mbps:2,200円
【ライト】
最大300kbps:660円
【スーパーライト】※2
最大32kbps:250円
契約事務手数料(税込) 3,300円(このページから契約すると無料!)
通話料(税込) 標準アプリ:22円/30秒
専用アプリ:10円/3.0秒
※ 注釈・出典
※ 記載されている金額はすべて税込価格です。
※1 マイそくは、デュアルタイプとシングルタイプが同一料金です。
※2 2023年2月22日から提供開始
出典:料金表 - mineo

【mineoはやばい?】悪い評判・口コミを調査

mineoの悪い評判

続いてmineoの悪い評判・口コミをまとめてみました。

料金面と速度面に不満な意見がいくつかあったものの、サービス面では悪い意見は見られませんでした。mineoは使い勝手に長けている格安SIMといえるでしょう。

mineoの悪い評判・口コミを調査

悪い評判①料金面

1万円札

★★☆☆☆
月額料金ですが他の格安SIM会社と比較させていただくとあまりリーズナブルではないと思わせていただきます。通話代が高いためIP電話のlalacallを利用させていただいて通話代を安くしています。
50代・男性(会社員)
★★★☆☆
ちゃんと電波も良好で外出先でも普通に使えます。品質に関しては満足です。プランがそれぞれ用意されている事は良いのですが、最低基本料金が少し高く感じました。データ通信量が多いので、他社に変更しました。
30代・男性(会社員)

mineoを利用している人の中には、他社と比較すると基本料金が高く感じるという口コミも見られました。

2022年3月からは、月額990円で利用できるマイそくプランがスタートしたので、mineoで料金をできるだけ抑えたい人はマイそくのスタンダードコースがおすすめです。

 マイピタプランの音声対応タイプは、月間20GBを月額2,178円で利用できますが、月間1GBは月額1,298円なので、割高に感じる可能性も少なくないでしょう。

また、口コミの中には通話料が高いという内容も見られましたが、通話料を抑えたい人は専用アプリ「mineoでんわ」を利用すれば料金がお得になることは確認しておきたいポイントです。

mineoでは、2つの選べるかけ放題オプションも提供されていますよ。

悪い評判②速度面

SIMカード

★☆☆☆
やはり大手の携帯会社に比べると通信速度は遅かったですし、特にアプリのアップデートや動画再生ではその遅さが気になってしまうことがあります。
30代・男性(会社員)
★★☆☆
料金も安く問題もないので数年使っている。お昼頃は通信が重くなる気がする。マイネオのアプリでパケット残量の確認や通信速度の切り替えができるのがよい。
40代・女性(主婦)

mineoの利用者の口コミでは、大手キャリアと比較すると速度が遅いという意見が上がっています。通信速度は利用する目的によって必要な速度が異なるため、一部の利用者の中には速度が不十分と感じる人もいるようです。

 格安SIMは、大手キャリアの回線の一部を借りて利用者にサービスを提供しているという性質上、大手キャリアと比べると速度が遅くなりやすい特徴があります。

また、時間帯によって速度が遅くなったという口コミも見られたので、速度が遅い時間帯ではWi-Fiを利用するなどの工夫が必要なことは注意したいポイントでしょう。

速度を重視したい人は、最大速度に制限があるマイそくよりも高速通信対応のマイピタの方が適している可能性が高いです。

悪い評判③サービス面

iPhone

mineoのサービス面に関するイマイチな口コミはほとんど見られませんでした

そのため、mineoを利用している人の多くは、サービス面について不満なく利用できているようです。

mineoの良い評判・口コミを調査

mineoの良い口コミ

大手の格安simと比較すると、まだまだ知名度が低いmineoですが、実際に利用している方の評判はどうなのでしょうか?

当サイトではmineoのリアルな評判を知るために、mineoユーザーに対して独自の口コミ調査をしました。mineoを検討している方はぜひ参考にしてみてください。

口コミ調査の概要はこちら

mineoユーザーに満足度をアンケート

調査概要 【3問の簡単解答!】MB-mineoユーザーにアンケート
調査方法 CroudWorksにて自主調査
調査対象者数 30人
調査実施期間 2023年9月
調査対象地域 日本

mineo満足度は?

満足度 割合(%)
とても満足 37%
満足 50%
どちらでもない 10%
その他 3%

 

mineoの良い評判・口コミを調査

良い評判①料金面

お金

★★★★
とにかく毎月の利用料金が安いです。他社とは全く比べものにならないぐらいお得です。何よりプランも非常にシンプルでとてもわかりやすいです。
40代・女性(主婦)
★★★☆
1GBプランに加入しており、月々1298円プラスパケット放題385円をつけて約1700円でスマホを持てるので料金的にはとても満足しています。ただ、お昼の12時から1時までの間は通信速度がとても遅く、ストレスに感じています。
30代・男性(会社員)

mineoの料金面の良い口コミで多く見られたのが月額料金の安さです。実際にmineoを利用している人の中には、他社よりお得に利用できているという声が多く見られました。

 マイネオでは、2022年3月から新料金プラン「マイそく」がスタートし、音声通話対応のプランが月額990円から利用可能です。

また、以前から提供している月間データ量で選べる「マイピタ」についても料金のお得さをメリットとして感じている意見が多くあったことは特徴と言えるでしょう。

さらに、マイピタの月間1GBプランは、最大1.5Mbpsでデータ実質無制限になるパケット放題 Plusと組み合わせても月額1,700円程度で利用できることは魅力の1つです。

格安SIMならではの料金のお得さが高く評価されているので、mineoは大手キャリアからの乗り換えにもおすすめのサービスです。

※ 記載されている金額はすべて税込価格です。

良い評判②速度面

スマートフォンとパソコン

★★★☆
楽天モバイルが自宅内や地下など圏外になり不便なため、mineoをデュアルsimでデータのみ契約しています。
電波問題はやや解消されましたが、通話が繋がらないことはあります。
通信は高速を使わずともある程度インターネットに接続できるため満足です。
40代・女性(主婦)

mineoに乗り換えたという人の中には、乗り換え前より速度が改善したという口コミが見つかりました。

そこで、サービス利用者の通信速度が投稿されている「みんなのネット回線速度(みんそく)」を参考にすると、mineoの平均上り・下り速度は以下の通りです。

平均下り速度 39.02Mbps
平均上り速度 8.74Mbps

※ 2022年6月時点

表の通り、mineoは平均下り速度がおよそ40Mbps出ているので、動画視聴などの基本的なインターネットは問題なく利用できるでしょう。

高速通信でない場合でも、ある程度の速度でインターネットを利用できることが口コミで確認できますね。

良い評判③サービス面

SIMカードとiPhone

★★★★
主人もmineoなので乗り換えました。意外と手続きが簡単でびっくりしました。
ギガの管理もアプリで簡単に行えますし、主人からギガを譲ってもらうこともできるので助かっています。
30代・女性(主婦)
★★★☆
契約回線がドコモ、au、ソフトバンクから選べるので自分の環境に合わせて選べるのが良いです。パケット放題プラスのプランに入っているので、低速ではあるものの通信容量を気にしないで利用出来るのは嬉しいです。
30代・男性(会社員)
★★★★
自分に合ったデータ容量が4タイプから選べるのが魅力です。お試し用に200MBの少容量SIMを試せたりサービスも充実しています。
40代・女性(主婦)

mineoのサービス面に関する良い口コミでは、パケットのシェア回線・プランの豊富さなどが見られました。

 mineoでは、自分の余ったデータ容量を家族・友人にシェアできるため、契約しているプランのデータを無駄なく利用できます。

また、ドコモ・au・ソフトバンクの3回線から好きな回線を選べるので、自分の環境に合わせて回線を選べる点も高く評価されています。さらに、お試し体験できる200MBの小容量SIMが提供されている点もメリットです。

200MBでお試し体験で実際の速度を試せることは嬉しいポイントですね。

mineoの評判から分かるメリット4選

mineoのメリット

利用料金が安い

札と硬貨

口コミや評判から分かるmineoのメリットとして、利用料金の安さが挙げられます。

 mineoは、音声通話対応の料金プランが月額990円から利用可能です。

大手キャリアの月額料金は5,000円を超える場合も多いため、mineoに乗り換えることで料金を大幅に節約できるでしょう。

豊富な料金プランで、自分に合ったデータ量やプランを選べる点もmineoのメリットですよ。

※ 記載されている金額はすべて税込価格です。

複数の回線から自由に選べる

SIMカード

mineoは、ドコモ・au・ソフトバンクから自由に通信回線を選べる点もメリットです。

ただし、大手キャリアで購入したスマホにはSIMロックがかかっている場合があり、SIMロックがかかっている端末は格安SIMで利用する際に、SIMロックの解除手続きが必要です。

 乗り換え前と同じ回線を選ぶと、SIMロックの解除なしでスマホを利用できるため、手続きの手間を減らして乗り換えられます。

mineoは大手キャリアの3つの回線が選べるので、どこのキャリア乗り換えても基本的にSIMロックの解除は不要です。

好きな回線が選べるので、2つの回線を利用できるデュアルSIMの利用にも最適ですね。

データを共有できる

MacBookとiPhone

口コミにもある通り、mineoはデータ(パケット)を分け合えるサービスが提供されているため、家族・友人などの利用者と助け合いながら利用できることも特徴の1つです。

 mineoでは、パケットシェア・パケットギフト・フリータンクといったパケットを共有できるサービスを複数実施しています。

パケットシェアは、その月に使いきれなかったデータ容量を翌月に繰り越して、シェアメンバー(最大10回線まで)でデータ容量をシェアできるサービスです。

また、パケットギフトは、余ったデータ容量をmineoユーザーにギフトとして送ることができます。

もう1つのフリータンクは、全国のmineoユーザーとパケットをシェアして助け合えるサービスですよ。

データ使い放題でも利用可能

MacBookとiPhone

mineoは、速度が制限される条件はありますが、データ実質無制限で使い放題になる料金プラン・オプションを提供しているため、1ヶ月に使用するデータ容量が多くても便利に使うことが可能です。

 mineoでは、データ実質無制限の料金プラン「マイそく」・節約モード時にデータ実質無制限になるオプション「パケット放題 Plus」が提供されています。

マイそくは、最大速度が1.5Mbpsまたは3Mbpsに制限される代わりにデータが実質無制限になるプランで、月額990円から利用可能です。

また、パケット放題 Plusはマイピタプランで利用できるオプションで、最大1.5Mbpsに制限されますが、データ通信を実質無制限で利用できるため、通信量が多ければ便利に使えるでしょう。

実質無制限でも、3日10GB以上の利用で速度が制限されるなどの条件が決められていることは注意したいポイントです。
※ 記載されている金額はすべて税込価格です。

mineoの評判から分かるデメリット3選

mineoのデメリット

マイピタプランの1GBや5GBは割高

水色の財布と硬貨

mineoの月間データ量で選べるプラン「マイピタ」は、他社の格安SIMと比べるとやや料金が高くなっています

そこで、月間データの少ないプランを提供しているOCN モバイル ONE・LINEMO・Y!mobileの3社との月額料金を表にまとめました。

mineo※1 【マイピタ】
1GB:1,298円
5GB:1,518円
OCN モバイル ONE※2 500MB:550円
1GB:770円
3GB:990円
6GB:1,320円
LINEMO※3 【ミニプラン】
3GB:990円
Y!mobile※4 【シンプルS】
3GB:2,178円

※ 音声通話対応SIMの割引適用前の月額基本料金です。(一部のプランのみを紹介)

上記の3社とmineoの月額基本料金を比較すると、月間データ量の少ない料金プランはOCN モバイル ONELINEMOの方がお得に利用できることが確認できます。

一方、マイピタの月額基本料金は割高ですが、パケット放題 Plusと組み合わせたり、パケットのシェアが利用できるため、使い方によってはお得に利用できるでしょう。

mineoで出来るだけ料金を抑えたいという人は、マイそくプランのスタンダードコースがおすすめですよ。
毎月3GB以内なら
LINEMOを
チェック
注釈・出典
※ 記載されている金額はすべて税込価格です。
※1 料金表 - mineo
※2 料金一覧 - OCN モバイル ONE
※3 選べる2つの料金プラン - LINEMO
※4 シンプルS/M/L - Y!mobile

時間帯によっては速度が安定しない

iPhone裏面

口コミにもある通り、mineoは時間帯によって速度が不安定になることがあります。

 口コミでは、お昼頃には速度が遅くなることがあるという意見が見られました。

また、通信速度は時間帯だけでなく利用する場所によっても変動するので、人の多い場所での利用時に速度が不安定になりやすいことは注意したいポイントです。

自宅などではWi-Fiを活用してインターネットを楽しむことがおすすめですね。
mineoの速度が気になる人は
LINEMOを
チェック

通常の音声通話料金が高い

お札を持つ手

mineoで標準の通話アプリを利用する発信は、30秒につき22円の通話料金が発生します。しかし、mineoでは、専用通話アプリ「mineoでんわ」経由で発信をすると、お得に通話することが可能です。

なお、mineoでんわの通話料は30秒につき10円で利用できるため、標準アプリからの発信より通話料がお得になることは、mineoでんわを利用する大きなメリットと言えるでしょう。

通話を利用する頻度の高い人は、かけ放題サービスへの加入もおすすめですよ。
※ 記載されている金額はすべて税込価格です。

mineoで実施中のお得なキャンペーン

マイピタまるっと990円キャンペーン

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2024年6月3日までの期間限定で、マイピタの1~20GBのどのコースを選んでも月額料金が最大6ヶ月間990円になるキャンペーンを実施中です。

 たっぷり使える20GBのプランでも同じ料金です。
データ容量 基本月額料金
(税込)
キャンペーン
適用時
(税込)
1GB 1,298円 990円
5GB 1,518円 990円
10GB 1,958円 990円
20GB 2,178円 990円

初めてmineoに申し込む人で、マイピタデュアルタイプを契約する人が対象のキャンペーンです。

20GBのプランで月990円(税込)はかなりお得です。

※実施期間:2024年2月1日〜2024年6月3日
※ 記載されている金額はすべて税込価格です。

 出典:マイピタまるっと990円キャンペーン - mineo

かけ放題サービス

かけ放題サービス

mineoでは2種類のかけ放題サービスが用意されました。キャンペーンの内容は2つのかけ放題オプションが初月無料という内容です。

かけ放題サービス サービス内容
10分かけ放題
  • 550円/月
  • 1回10分以内の通話がかけ放題(超過後は11円/30秒)
時間無制限かけ放題
  • 1,210円/月
  • 時間や回数制限なしでかけ放題
 ”かけ放題サービス”は通話機能をよく使うユーザーに向けて用意されたオプションで、キャンペーンを利用すると初月が無料になります。
申込期限は2024年3月31日までとされています。

10分以上の通話を利用する機会の多い人は、従量制オプションよりお得に通話できます。

※実施期間:2022年3月1日〜2024年3月31日
※ 記載されている金額はすべて税込価格です。

 出典:かけ放題サービス - mineo

eo×mineo セット割

eo×mineo セット割

eo×mineo セット割とは光インターネットサービスのeo光とmineoをセットで契約することで、eo光の月額料金が毎月330円割引になるキャンペーンです。

年間で3,960円お得に利用できるため、格安SIMと同時に光回線の契約も検討している方はセット割を利用するのがベターですよ。

申し込み後はセット割の申請が必要ですので、忘れないよう気をつけましょう。

※終了日未定

mineoはこんな人におすすめ

mineoがおすすめの人

mineoがおすすめな人
  • 実質無制限の格安SIMを利用したい人
  • 大手キャリアから乗り換えて料金をお得にしたい人
  • 自宅にWi-Fiがある人

mineoは、データ使い放題のマイそくプランが提供されているため、実質無制限の格安SIMを利用したい人におすすめです。

 マイそくは、最大速度に上限が決められており、時間帯や利用状況によっては速度制限があることには注意しましょう。

また、大手キャリアからmineoに乗り換えると月々のスマホ料金を5,000円以上節約できる場合もあります。そのため、スマホの通信料を見直したい人にmineoはおすすめの格安SIMです。

mineoで高速通信を利用しながら料金を抑えたい人は、Wi-Fiも活用すると良いでしょう。

mineoと併せてチェックしたい格安SIMはLINEMO

おトクすぎて、あぁ、も〜〜〜〜キャンペーン

mineoよりLINEMOがおすすめな人
  • 月々3GB以内しかデータを使わない人
  • mineoの速度面が気になる人
  • LINEアプリをよく使う人

LINEMOはソフトバンク株式会社が運営しているため、ソフトバンク回線がそのまま使える格安SIMです。

LINEがデータフリーなことや、LINEスタンプ プレミアム(ベーシックコース)が無料で利用できるなど、LINEアプリに関連したサービスがあるのが特徴です。

 今なら、3GB使えるミニプランが最大12ヶ月実質0円のキャンペーンを実施中。総額11,880円もお得になるチャンスです。

さらに、5分以内の通話がかけ放題になるオプションが7ヶ月間0円に。長期間お試しいただけるので、かなりお得度が高い格安SIMといえるでしょう。

月額料金(税込)

【ミニプラン】
最大12ヶ月間実質0円キャンペーン実施中
13ヶ月目以降990円

【スマホプラン】
最大4ヶ月間実質0円キャンペーン実施中
5ヶ月目以降2,728円

契約事務手数料 無料
回線 ソフトバンク
通信速度実測値(下り) 79.95Mbps
キャンペーン
  • 最大12ヶ月実質0円キャンペーン
  • 通話オプション7ヶ月間550円割引
乗り換えキャンペーン実施中⇒
LINEMO
公式サイトを見る

※スマホプランのみ
※出典:LINEMO

mineoの評判に関するよくある質問

mineo(マイネオ)の悪い評判は?
mineoの悪い評判には料金が高い・通信速度が遅いなどという意見が見受けられました。料金が安いことで知られるmineoですが、プランによっては割高と感じることもあるようです。

mineo(マイネオ)の良い評判は?
mineoの良い評判には料金が安くなった・速度が速くなった・パケットシェアできる点が良いなどの意見がありました。また、大手キャリア3社から好きな回線を選べるのも魅力です。

mineoはどこのキャリア回線が使える?
au・ドコモ・ソフトバンク全てのキャリア回線に対応しています。今使っているキャリアと同じものを選べば、今までと変わらない通信速度で利用できます。
mineoの実店舗はある?
全国に183店舗あります。店舗によってはプラン変更や契約が非対応のところもあるので、前もって店舗検索しておくといいでしょう。

まとめ

今回は、mineo(マイネオ)の評判や、実際の口コミ・評判から分かるメリットやデメリットを解説しました。

大手キャリアに比べ通信速度がやや遅いため、mineo(マイネオ)は評判が悪いとみなされているのかもしれません。

ですが、月額990円で実質無制限の料金プランが利用できる点に関しては大きなメリットと言えるでしょう。

また、パケットギフトやフリータンクなど他社にはない独自のサービスを提供していることも見逃せないポイントです。

mineoでは、キャンペーンも多数実施しているので、お得に契約したい方はチェックしてみてくださいね。

口コミ調査の概要

調査方法 インターネット調査
調査対象 mineoを利用したことがある、10代〜60代の男女
調査期間 2022年6月3日〜2022年6月16日
回答数 12件
調査地域 日本
調査機関 クラウドワークス
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