おてがる光の評判・口コミは?メリット・注意点も紹介

光回線

本記事では、おてがる光を利用してみたいけど実際の評判・口コミが気になるという方に向けて、良い評判と悪い評判をそれぞれ調査しました。また注意点もあわせて解説するので、ぜひ参考にしてください。

インターネットを自宅で利用するためには高速通信が可能な光回線がおすすめですが、さまざまな業者やプランがあってどれを選んだら良いのかわからないという方も多いでしょう。

「とにかくインターネットを安く使いたい」「2年縛りなどのややこしい契約が苦手」という方におすすめなのが「おてがる光」です。

おてがる光は業界最安値と言われるほどリーズナブルな価格帯と、わかりやすいシンプルな契約&料金プランが特徴です。

2021年に日本トレンドリサーチが調査した調査では、「光回線 料金満足度」「光回線 利用満足度」「おすすめしたい光回線」の3つの項目で第1位を獲得しました。

光回線の契約を検討している方へ
おてがる光
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出典:日本トレンドリサーチ

当コンテンツはスマモバが管理しており、ユーザーの選択をサポートすることを目的に運営されています。本コンテンツで紹介している商品・サービスは全て総務省の登録電気通信事業者届出電気通信事業者として許可を得ています。なお、紹介する商品の一部には広告を含みますがユーザーの利益を第一に考え客観的な視点で商品を評価しています。収益を得ることで一部の商品に優劣をつけることはありません。商品の評価は消費者庁景品表示法に則り、月額料金、通信速度、など公式サイトの情報・ユーザーの口コミや評判を元に点数化しています。詳しくは広告ポリシーコンテンツポリシーをご覧ください。

おてがる光とは?

おてがる光ロゴ

おすすめポイント
  • 契約期間の縛りが一切なし!
  • 今なら新規契約で初月0円
  • 業界最安値水準!月額料金3,608円(税込)〜
  • おすすめしたい光回線No.1
  • 超高速通信オプションが月額165円

おてがる光は、株式会社エクスゲートが提供する光回線サービスです。

今までは別々に契約が必要だった光回線とプロバイダがセットになった光コラボレーションタイプなので、手続きが簡単で契約内容や料金プランがわかりやすいのが特徴です。

今までフレッツ光を利用していた方なら工事の必要がなく、今までの電話番号のまま乗り換えができますよ。
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おてがる光
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料金プラン(税込)

マンションタイプ:3,608円/月
ファミリータイプ:4,708円/月

工事費(税込)
  • 無派遣工事:2,200円
  • 新規工事費用(マンションタイプ)一括払い:16,500円
             分割払い:550円×30回
  • 新規工事費用(ファミリータイプ)一括払い:19,800円
             分割払い:550円×36回

(実質無料キャンペーン実施中)

通信回線 フレッツ光回線
主なキャンペーン
  • 工事費用実質無料キャンペーン
  • 初月無料または1年間500円割引キャンペーン
  • おてがるでんき同時加入で最大2,000円キャッシュバック
  • あんしんサポート1ヶ月無料

※キャンペーン期間は2022年11月1日から2022年11月30日まで

支払方法
  • クレジットカード
  • 口座振替
  • 振り込み
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おてがる光
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出典:おてがる光
※:日本トレンドリサーチ

おてがる光の基本概要

おてがる光の大きな特徴は、最低2年間利用などの契約の縛りがないことです。

 インターネットを使用する上で契約期間の縛りがないので、好きなときや必要なタイミングで切り替えができ、解約金の心配がいらないのも大きなメリット。

「急に引越しが決まったので解約金がかかってしまう」「契約切り替えの時期を待っていたはずなのに気づいたら自動更新になっていた」ということもないため、安心して利用できます。

また、おてがる光はNTT西日本とNTT東日本の光回線を使用しているため、フレッツ光と同等の高速通信ができるのも嬉しいポイントです。

さらにインターネットの混雑を回避して従来のIPv4より快適に繋がるIPv6に対応しているので、ストレスなくインターネットを楽しめます。

光回線の契約を検討している方へ
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おてがる光の料金プラン

おてがる光料金プラン

おてがる光は、光回線とプロバイダがセットになった光コラボレーションタイプなので、料金プランも簡単でわかりやすいのが特徴です。

マンションタイプなら月々税込3,608円、戸建てのファミリータイプなら月々税込4,708円と業界最安値水準なので、価格重視の人には特におすすめ。

 一定期間だけ安くて後から高くなるといったことが起こりやすいキャンペーン価格もないため、毎月定額で安心して利用できます。

今までフレッツ光を利用していた場合は無派遣工事費税込2,200円、新規工事の場合はマンションタイプで税込16,500円、ファミリータイプで税込19,800円と工事費もリーズナブル。

今なら工事費が実質無料になるキャンペーンを実施しているので、さらにお得感満載です。
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おてがる光
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おてがる光の良い評判・口コミの傾向

おてがる光の評判や口コミを調べてみると、以下のような傾向がわかりました。

良い評判・口コミの傾向
  • 利用料金がシンプル&リーズナブル
  • 工事費が無料でお得
  • 回線速度が速い
  • 縛り&解約金がない
  • 電話対応が良い

おてがる光の良い評判として一番多かったのが、やはり料金の安さ。「乗り換え前の料金より安くなって満足している」という方が多くいらっしゃいました。

 マンションか戸建てなのかによって価格は異なりますが、シンプルな定額プランなので支払い料金がわかりやすいのも安心です。

また、キャンペーンに合わせて申し込むことで回線工事費も実質無料になるため、加入時にかかるのは契約事務手数料のみ。

乗り換えの場合は別途、転用手数料が税込3,300円、同番移行手数料が税込3,300円かかりますが、初期費用と月額利用料が共にリーズナブルなのは嬉しい特徴です。

また、回線速度に関しても十分満足しているという口コミが目立ちました。実際には利用エリアや時間帯によって差は出ますが、一般的なインターネット利用に関しては問題ないと言えるでしょう。

契約の縛りや解約金がないこと、電話対応の良さにも高い評価がありました。
利用期間にしばりなし!
おてがる光
工事費&初月料金0円

おてがる光の悪い評判・口コミの傾向

続いて、おてがる光の悪い評判や口コミをチェックしてみると、以下のような傾向がわかりました。

悪い評判・口コミの傾向
  • 時間帯や利用内容によっては遅い
  • 高額キャッシュバックがない
  • 請求書発行料金がかかる

おてがる光の回線速度に関して満足している人が多い一方で、特に夜の時間帯やゲームの際など、利用環境によっては物足りないと感じている人もいるようです。ただし動画視聴ではサクサク使えているという声がたくさんあるので、一般的な利用に関しては問題ないと言えるでしょう。

 とにかく速度重視という場合は、別途IPv6オプションに加入しv6対応の無線ルーターを設置するなどの対策をしてみましょう。

また、「おてがる光には高額なキャッシュバックがない」といった声もありました。しかし、もともと料金プランがシンプルでリーズナブルであること、また初年度は安いのに2年目からは料金が上がるといった心配もないため、結果的には満足感を得られるでしょう。

口コミでは、支払い方法が未登録の場合や口座振替が行えない場合の請求書の発行手数料が税込880円かかるという事実を知らなかった人が多いようでした。

せっかく月額利用料金が安いのに請求書発行にお金がかかってしまうのはもったいないので、契約時にきちんと支払い方法を確認しておきましょう。
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おてがる光
工事費&初月料金0円

おてがる光の評判からわかるメリット

おてがる光の評判をまとめると、5つのメリットがあることがわかりました。

おてがる光のメリット5選
  • 縛りなし&違約金なし
  • リーズナブルな料金
  • 契約内容がシンプル
  • IPv6高速通信対応
  • 乗り換えが簡単

それぞれ確認しておきましょう。

縛りなし&違約金なし

おてがる光は、光回線の契約では当たり前に思われていた契約期間の縛りがなく、それに関わる解約金がないのが大きなメリットです。

 多くの大手光回線事業者の場合は2年ごとに自動更新となり、途中解約の場合は1万円前後の違約金を支払う必要があるなど、契約の条件が決められています。

おてがる光は最低利用期間の指定がないため、合わないと感じたらすぐに解約できるのが魅力です。

解約する時期が限定されないので、引越しが多い方にもぴったりですね。
利用期間にしばりなし!
おてがる光
工事費&初月料金0円

リーズナブルな料金

おてがる光は、月額利用料金がリーズナブルな点も大きな魅力の一つです。

例えば、フレッツ光の「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」は月々税込み4,785円「フレッツ光ネクスト ギガファミリースマートタイプ」は月々税込み6,270円です。

 この料金は光回線だけの料金なので、別途プロバイダの料金もかかります。

一方おてがる光の利用料金は、マンションタイプで税込み3,608円戸建てのファミリータイプで税込み4,708円とリーズナブル。インターネット料金を安くしたいという方にぴったりです。

光回線とプロバイダの料金がセットになっているのでかなりお得感がありますね。
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おてがる光
工事費&初月料金0円

出典:フレッツ光公式サイト

契約内容がシンプル

おてがる光は、料金形態や契約内容がシンプルでわかりやすい点もメリットです。

例えば料金形態では、マンションタイプかファミリープランかを選ぶだけで毎月の支払う金額が決まるのでとてもシンプル。

 他の光回線事業者は高額なキャッシュバックがあったりさまざまなプランが選べたりしますが、結局どれだけお得なのか、自分にはどんなプランが合っているのかがわかりにくいというデメリットがあります。

おてがる光なら、複雑な計算をしたりプランを比較したりする必要がないので、契約時の手間がかかりません。

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おてがる光
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IPv6高速通信対応

おてがる光は、超高速通信IPv6に対応しているのも魅力のポイントです。

高速の光ファイバーを利用した通信でも、利用者が多い時間帯は通信が混雑し渋滞するような現象が起きてしまいます。

 しかしv6プラスなら、従来の接続方式と比べ混雑の影響を受けにくいため、快適な通信が可能になります。

視聴している動画が止まってしまったり、ダウンロードやアップデート、更新作業に時間がかかってしまったりすることに悩んでいる方には、特におすすめです。

おてがる光のIPv6は、月額税込み165円のオプションで利用可能です。
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おてがる光
工事費&初月料金0円

乗り換えが簡単

おてがる光は、NTT西日本とNTT東日本のフレッツ光回線を利用しているため、今までの利用環境を変えずに利用できるのもメリット

フレッツ光や他社光コラボレーション事業者からの乗り換えは、工事の必要がなく、転用承認番号または事業者変更承諾番号を取得の上、おてがる光に申し込むだけで簡単に手続きができます。

フレッツ光で利用していた光電話やフレッツTVなどのオプションも、おてがる光で引き続き利用できるのも嬉しいですね!
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おてがる光
工事費&初月料金0円

おてがる光の評判からわかる注意点

おてがる光は速くて安くシンプルな内容がメリットな一方で、事前に知っておきたい注意点もあります。

おてがる光の評判からわかった、主な注意点3つを解説します。

おてがる光の主な注意点
  • スマホセット割がない
  • 訪問設定サポートがない
  • ヘビーユーザーには物足りない

利用環境によってはデメリットとなる可能性もあるため、それぞれ確認しておきましょう。

スマホセット割がない

おてがる光には、他社のようなスマホセット割がありません

スマホセット割とは、光回線と対象のスマホを組み合わせることでスマホの月額使用料がお得になるものです。場合によっては、月々1,000円ほどが永年割引となるのでかなりお得感があります。

しかし、組み合わせ可能なスマホのキャリアが限定されていること、おてがる光の利用料金がもともとリーズナブルであることを考えてみると、そこまでメリットを感じないという方も多いでしょう。

特に格安スマホを利用している場合は、セット割りになる光回線はほとんどありません。

スマホセット割が本当に自分にとって必要かどうかをきちんと見極めましょう。

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おてがる光
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訪問設定サポートがない

おてがる光には、他社の光回線事業者にあるような無料の訪問設定サポートがないため、初めて光回線を契約するという方にとっては少し不安があるかもしれません。

 しかし、おてがる光ではオプション料金を支払うことでさまざまなサポートを受けることができます。

例えば、インターネット接続設定に不慣れな方におすすめなのが「あんしんサポート+」です。月額税込み1,430円で、電話やリモート操作、24時間駆けつけでのサポートをしてもらえます。

2022年11月現在はキャンペーンが実施されていて、初月無料、2ヶ月目以降は税込み825円で利用できます。

有料オプションは必要な方だけが申し込みできるので、低価格な基本料金を実現できているんですね。
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おてがる光
工事費&初月料金0円

ヘビーユーザーには物足りない

おてがる光の評判によると、通信速度に関して満足している方が多い一方で、「特定の時間帯や利用環境によっては速度が遅い」という声もありました。

 特に利用者の多い夜の時間帯にゲームや動画視聴などをする場合、通信速度に不満を感じる方が多いようです。

おてがる光の通信速度を改善するためには、v6プラスオプションへ加入しIPv6に対応したルーターを設置するなどの工夫をしてみると良いでしょう。

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おてがる光
工事費&初月料金0円

おてがる光がおすすめな人の特徴

今まで見てきた評判や口コミから判断すると、おてがる光は以下のような方におすすめです。

おてがる光がおすすめな人の特徴
  • フレッツ光や光コラボから安い回線に乗り換えたい人
  • 初めて光回線を申し込む人
  • 格安SIMを利用している人

おてがる光は、安定した高速光回線をリーズナブルな料金で利用できるので、今まで使用していたフレッツ光や他社光コラボレーション事業者からもっと安いものに乗り換えたいという方におすすめです。

 加入時に高額なキャッシュバックなどはありませんが、その分支払い料金がわかりやすく、翌年から支払額がアップするといった心配もありません。

おてがる光のプランはとてもシンプルなので、初めて光回線を申し込む人でも悩まずに契約できるのもポイント。縛りがなくいつでも解約できるので、まずは契約してから自分の利用状況や住環境にマッチしているかどうかを判断してみても良いでしょう。

今なら初月無料キャンペーンを実施しているので、お試しで使ってみたいという方はぜひチェックしてみてください。

また、おてがる光の月額料金は安いためスマホセット割りはありませんが、そもそもスマホセット割りの対象になるスマホキャリアは意外と限られています。

格安SIMスマホを使用している人にとっては、あえてスマホセット割りをしている光回線業者を選ぶ理由はありません。

格安SIMスマホとおてがる光の料金をあわせても、他社のスマホセット割よりお得になる可能性が高いので一度比較してみましょう。
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おてがる光
工事費&初月料金0円

まとめ

おてがる光は、契約期間の縛りがなく業界最安値水準の利用料金が魅力の光回線です。別途プロバイダへの申し込みが必要ないので、手続きが簡単で支払い料金もわかりやすいのが特徴です。

またNTT西日本とNTT東日本の光回線を使用しているので、全国エリアでフレッツ光と同等クラスの高速通信が可能なのもポイント。

他社のような高額なキャッシュバックや選べるプランはありませんが、工事費の実質無料キャンペーンや初月無料お試し、おてがるでんきと同時加入で2,000円のキャッシュバックが定期的に実施されています。

「とにかくインターネット料金を節約したい」「縛りのある光回線は避けたい」という方に特におすすめです。

今回ご紹介したおてがる光の評判や口コミを参考にしながら、ぜひ比較検討してみて下さい。
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おてがる光
工事費&初月料金0円
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