おてがる光の評判・口コミは？メリット・注意点も紹介

本記事では、おてがる光を利用してみたいけど実際の評判・口コミが気になるという方に向けて、良い評判と悪い評判をそれぞれ調査しました。また注意点もあわせて解説するので、ぜひ参考にしてください。

インターネットを自宅で利用するためには高速通信が可能な光回線がおすすめですが、さまざまな業者やプランがあってどれを選んだら良いのかわからないという方も多いでしょう。

「とにかくインターネットを安く使いたい」「2年縛りなどのややこしい契約が苦手」という方におすすめなのが「おてがる光」です。

2021年に日本トレンドリサーチが調査した調査では、「光回線 料金満足度」「光回線 利用満足度」「おすすめしたい光回線」の3つの項目で第1位を獲得しました。※

出典：日本トレンドリサーチ

おてがる光とは？

おてがる光は、株式会社エクスゲートが提供する光回線サービスです。

今までは別々に契約が必要だった光回線とプロバイダがセットになった光コラボレーションタイプなので、手続きが簡単で契約内容や料金プランがわかりやすいのが特徴です。

出典：おてがる光
※：日本トレンドリサーチ

おてがる光の基本概要

おてがる光の大きな特徴は、最低2年間利用などの契約の縛りがないことです。

「急に引越しが決まったので解約金がかかってしまう」「契約切り替えの時期を待っていたはずなのに気づいたら自動更新になっていた」ということもないため、安心して利用できます。

また、おてがる光はNTT西日本とNTT東日本の光回線を使用しているため、フレッツ光と同等の高速通信ができるのも嬉しいポイントです。

さらにインターネットの混雑を回避して従来のIPv4より快適に繋がるIPv6に対応しているので、ストレスなくインターネットを楽しめます。

おてがる光の料金プラン

おてがる光は、光回線とプロバイダがセットになった光コラボレーションタイプなので、料金プランも簡単でわかりやすいのが特徴です。

マンションタイプなら月々税込3,608円、戸建てのファミリータイプなら月々税込4,708円と業界最安値水準なので、価格重視の人には特におすすめ。

今までフレッツ光を利用していた場合は無派遣工事費税込2,200円、新規工事の場合はマンションタイプで税込16,500円、ファミリータイプで税込19,800円と工事費もリーズナブル。

おてがる光の良い評判・口コミの傾向

おてがる光の評判や口コミを調べてみると、以下のような傾向がわかりました。

おてがる光の良い評判として一番多かったのが、やはり料金の安さ。「乗り換え前の料金より安くなって満足している」という方が多くいらっしゃいました。

また、キャンペーンに合わせて申し込むことで回線工事費も実質無料になるため、加入時にかかるのは契約事務手数料のみ。

乗り換えの場合は別途、転用手数料が税込3,300円、同番移行手数料が税込3,300円かかりますが、初期費用と月額利用料が共にリーズナブルなのは嬉しい特徴です。

また、回線速度に関しても十分満足しているという口コミが目立ちました。実際には利用エリアや時間帯によって差は出ますが、一般的なインターネット利用に関しては問題ないと言えるでしょう。

おてがる光の悪い評判・口コミの傾向

続いて、おてがる光の悪い評判や口コミをチェックしてみると、以下のような傾向がわかりました。

おてがる光の回線速度に関して満足している人が多い一方で、特に夜の時間帯やゲームの際など、利用環境によっては物足りないと感じている人もいるようです。ただし動画視聴ではサクサク使えているという声がたくさんあるので、一般的な利用に関しては問題ないと言えるでしょう。

また、「おてがる光には高額なキャッシュバックがない」といった声もありました。しかし、もともと料金プランがシンプルでリーズナブルであること、また初年度は安いのに2年目からは料金が上がるといった心配もないため、結果的には満足感を得られるでしょう。

口コミでは、支払い方法が未登録の場合や口座振替が行えない場合の請求書の発行手数料が税込880円かかるという事実を知らなかった人が多いようでした。

おてがる光の評判からわかるメリット

おてがる光の評判をまとめると、5つのメリットがあることがわかりました。

それぞれ確認しておきましょう。

縛りなし＆違約金なし

おてがる光は、光回線の契約では当たり前に思われていた契約期間の縛りがなく、それに関わる解約金がないのが大きなメリットです。

おてがる光は最低利用期間の指定がないため、合わないと感じたらすぐに解約できるのが魅力です。

リーズナブルな料金

おてがる光は、月額利用料金がリーズナブルな点も大きな魅力の一つです。

例えば、フレッツ光の「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」は月々税込み4,785円「フレッツ光ネクスト ギガファミリースマートタイプ」は月々税込み6,270円です。※

一方おてがる光の利用料金は、マンションタイプで税込み3,608円、戸建てのファミリータイプで税込み4,708円とリーズナブル。インターネット料金を安くしたいという方にぴったりです。

出典：フレッツ光公式サイト

契約内容がシンプル

おてがる光は、料金形態や契約内容がシンプルでわかりやすい点もメリットです。

例えば料金形態では、マンションタイプかファミリープランかを選ぶだけで毎月の支払う金額が決まるのでとてもシンプル。

おてがる光なら、複雑な計算をしたりプランを比較したりする必要がないので、契約時の手間がかかりません。

IPv6高速通信対応

おてがる光は、超高速通信IPv6に対応しているのも魅力のポイントです。

高速の光ファイバーを利用した通信でも、利用者が多い時間帯は通信が混雑し渋滞するような現象が起きてしまいます。

視聴している動画が止まってしまったり、ダウンロードやアップデート、更新作業に時間がかかってしまったりすることに悩んでいる方には、特におすすめです。

乗り換えが簡単

おてがる光は、NTT西日本とNTT東日本のフレッツ光回線を利用しているため、今までの利用環境を変えずに利用できるのもメリット。

フレッツ光や他社光コラボレーション事業者からの乗り換えは、工事の必要がなく、転用承認番号または事業者変更承諾番号を取得の上、おてがる光に申し込むだけで簡単に手続きができます。

おてがる光の評判からわかる注意点

おてがる光は速くて安くシンプルな内容がメリットな一方で、事前に知っておきたい注意点もあります。

おてがる光の評判からわかった、主な注意点3つを解説します。

利用環境によってはデメリットとなる可能性もあるため、それぞれ確認しておきましょう。

スマホセット割がない

おてがる光には、他社のようなスマホセット割がありません。

スマホセット割とは、光回線と対象のスマホを組み合わせることでスマホの月額使用料がお得になるものです。場合によっては、月々1,000円ほどが永年割引となるのでかなりお得感があります。

しかし、組み合わせ可能なスマホのキャリアが限定されていること、おてがる光の利用料金がもともとリーズナブルであることを考えてみると、そこまでメリットを感じないという方も多いでしょう。

スマホセット割が本当に自分にとって必要かどうかをきちんと見極めましょう。

訪問設定サポートがない

おてがる光には、他社の光回線事業者にあるような無料の訪問設定サポートがないため、初めて光回線を契約するという方にとっては少し不安があるかもしれません。

例えば、インターネット接続設定に不慣れな方におすすめなのが「あんしんサポート＋」です。月額税込み1,430円で、電話やリモート操作、24時間駆けつけでのサポートをしてもらえます。

2022年11月現在はキャンペーンが実施されていて、初月無料、2ヶ月目以降は税込み825円で利用できます。

ヘビーユーザーには物足りない

おてがる光の評判によると、通信速度に関して満足している方が多い一方で、「特定の時間帯や利用環境によっては速度が遅い」という声もありました。

おてがる光の通信速度を改善するためには、v6プラスオプションへ加入しIPv6に対応したルーターを設置するなどの工夫をしてみると良いでしょう。

おてがる光がおすすめな人の特徴

今まで見てきた評判や口コミから判断すると、おてがる光は以下のような方におすすめです。

おてがる光は、安定した高速光回線をリーズナブルな料金で利用できるので、今まで使用していたフレッツ光や他社光コラボレーション事業者からもっと安いものに乗り換えたいという方におすすめです。

おてがる光のプランはとてもシンプルなので、初めて光回線を申し込む人でも悩まずに契約できるのもポイント。縛りがなくいつでも解約できるので、まずは契約してから自分の利用状況や住環境にマッチしているかどうかを判断してみても良いでしょう。

今なら初月無料キャンペーンを実施しているので、お試しで使ってみたいという方はぜひチェックしてみてください。

また、おてがる光の月額料金は安いためスマホセット割りはありませんが、そもそもスマホセット割りの対象になるスマホキャリアは意外と限られています。

格安SIMスマホを使用している人にとっては、あえてスマホセット割りをしている光回線業者を選ぶ理由はありません。

まとめ

おてがる光は、契約期間の縛りがなく業界最安値水準の利用料金が魅力の光回線です。別途プロバイダへの申し込みが必要ないので、手続きが簡単で支払い料金もわかりやすいのが特徴です。

またNTT西日本とNTT東日本の光回線を使用しているので、全国エリアでフレッツ光と同等クラスの高速通信が可能なのもポイント。

他社のような高額なキャッシュバックや選べるプランはありませんが、工事費の実質無料キャンペーンや初月無料お試し、おてがるでんきと同時加入で2,000円のキャッシュバックが定期的に実施されています。

「とにかくインターネット料金を節約したい」「縛りのある光回線は避けたい」という方に特におすすめです。